XX售楼部七月份工作计划

鉴于六月份的销售业绩严重下滑，我作为XX售楼部经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高，XX的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

2、客户开发：一直以来置业顾问发单子，没能针对性，不能扩大宣传面，基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了，发了单子也无人问津；

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲； 二、管理方面：

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户；

2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需；

3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中； 三、销售回款方面 本月回款懈怠，??

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款；

七月份的工作重点：

针对六月份出现的问题，我们七月份的工作重点有 一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆； 2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子； 二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售；

2、调整说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任；

3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户；并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息； 4、做好售楼部日志记录工作； 三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识； 2、改变每天早会方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，

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20xx年3月18日

售楼处开放前营销部工作统筹计划

一、售楼处装修（责任人：000）

1、12月8日，装修队伍确定。

2、12月10日，施工图纸审查完毕。

3、12月11日，协助采购部完成主材采购。

4、12月12日，施工单位进场。

5、12月20日，软装方案确定。

6、12月30日，软装公司确定，开始制作。

7、12月12日—20xx年3月15日，协助工程部施工过程监督。 8、20xx年3月15日，售楼处装修完毕；

9、3月16日-3月17日，软装摆场完毕；

二、样板间装修（责任人：000）

1、12月5日，效果图确定。

2、12月12日，施工图纸完成；软装配饰方案完成。 3、12月15日，施工图审查完毕。

4、12月16日，协助采购部完成主材采购。

5、12月20日，软装方案确定。

6、12月30日，软装制作单位确定，开始制作。 7、12月16日，施工队伍进场。

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购房协议签约工作安排

一、 工作人员配备

1、 主管1名——待定

岗位职责：负责签约事项的管理与协调工作；对签约完成情况进行统

筹安排及数据统计；对接待小组人员的管理。

2、 接待6名——杨元秀、李锁锁、陈小花

杨小月、吴子龙、刘建伟

岗位职责：负责接待客户并对楼盘做详细介绍；协助客户办理购房签

约、付款工作；负责接听咨询电话及到访人员的信息登记；负责楼盘销售服务

3、 财务主管1名——许琼文

岗位职责：负责售楼的账务工作。

4、 财务助理1名——周安兰

岗位职责：协助财务主管日常工作及购房签约的档案管理工作。

5、 保安2名——外招

岗位职责：负责售楼部安全工作、停车引位工作。

6、 后勤1名——外招

岗位职责：负责售楼部公共区域卫生清洁工作。

二、 工作制服配置

统一着工作套装

三、 名片制作

图例

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注明：

A、防止天热客户中暑，现场必须有应急的1-2名医务人员；

B、 现场保洁，保证售楼部内部干净；

C、 保安，现场维持秩序，引导停车。

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售楼部年度总结及计划

在20xx年的工作中，我首先应该感谢的是24地产和公司领导，为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴，因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在20xx年，不但创造了团队业绩的第一，更创造了个人业绩的第一。

现在的社会没有完美的个人，只有完美的团队。团队自20xx年10月组建初期的我一个人，到现在的11个人。队伍在不断的壮大，团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长，更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是，在20xx年全年的销售工作中，团队的前三名都在我们组。

刘x和刘xc最初从事的是铁路工作，面对房产销售是一无所知。但是他们在20xx年通过自己的努力，夺得了团队的第二名和第三名，创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出面对新的工作，只要用心学习专业知识和努力付出行动，一样可以做到优秀!像我们组另一位伙伴张xx，刚来的时候，见人说话就结巴和脸红。到如今，面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴，因为时间的问题就不一一列举了。

我们组在20xx年共完成新签x套，总成交面积x万x千多平米，总成交额x百万。其中刘x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，刘xc新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx40套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签38套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx(已离职)新签x套，总成交面积2350.95平米，总成交额x，杜x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马x(已离职)新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，杨xx新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，李x10新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马xx新签2套，总成交面积，x平米，总成交额，xx，王x新签4套，总成交额x，何x新签4套，成交x平米，总成交额x，离职员工3套，成交x平米，总成交额x.

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十里堡售楼处入场前的工作计划

□ 临时售楼处相关事宜 ◎ 临时售楼处面积：

◎ 临时售楼处的办公时间： ◎ 售楼处设计风格：

◎ 装修完工时间

◎ 室内办公用品配备完成时间： ◎ 入场时间：

□ 销售团队组建

◎ 人员招聘渠道：

◎ 招聘开始时间：

◎ 置业顾问数量：8人

◎ 销售主管1人

◎ 内业：1人

◎ 外业：1人

◎ 保洁：2人

□ 销售道具的准备工作 ◎ 完成安装销售热线的时间

◎ 完成施工图的时间 ◎ 效果图完成的时间 ◎ 景观设计公司名称 ◎ 完成景观设计的时间 ◎ 完成户型单页的时间： ◎ 完成沙盘制作的时间： ◎ 完成项目动漫的时间：

□ 项目相关时间的确定

◎ 项目建筑风格确定的时间： ◎ 开工时间：

◎ 交工时间

◎ 商品房开工面积

◎ 取得预售许可证的时间 ◎ 入住时间：

◎ 一层是否单独下水 ◎ 顶层是否赠送阁楼 ◎ 一层是否赠送花园 ◎ 供热单位：

◎ 供热方式：

□ 项目相关费用的确定 ◎ 住宅物业费收取的金额： ◎ 门市物业费收取的金额： ◎ 电梯费收取的金额： ◎ 垃圾清运费收取金额

□ 住宅交工标准 ◎ 门：

◎ 窗：

◎ 电梯：

◎ 立面：

◎ 地热管材质： ◎ 顶棚：

◎ 地面：

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根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标，为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收入 亿元， 实现利润 亿元。

一、工作内容

（1）、拓展销售渠道，实现模式多元化

房地产的竞争已经越来越激烈，尤其是20xx年，许多大城市的房地产市场进入低谷期，估计20xx年度一时也难以回升，所以形势十分严峻，售楼部门为了突破瓶颈，创造淡市飘红的良好销售形势，必须从售楼模式上大做文章，计划改变过去的守株待兔式的单一模式，变被动营销为主动出击。

1、加大推销力度，拓宽销售渠道，强化销售队伍的建设。瞄准散队和团队消费市场，积极开拓团队消费市场，加强同各大公司、驻穗机构的联系，建立全新的销售市场；同时根据市场变化，灵活促销，适时调整房价，让房价真正随行就市，进行全方位促销。全年要完成销售收入 亿元。

2、建立兼职售楼队伍。充分调动社会资源为我公司所用，计划成立一个10人的兼职售楼队伍，让这些人有针对性地开展售楼工作，平时则去人流量密集的场所派发宣传品，具体方案另行制定。

3、锁定销售区域，分片包抄，责任到人。在方圆5公里范围内，对所有的企业、团体实行上门售楼策略，凡每个单位购房五套以上一律给予特别优惠。开辟团体消费市场。

（二）、主抓部门管理，以管理促效益

1、定量管理。将销售目标分解到个人身上，责任到人，对每位售楼人员实行目标责任制，也就是给每位售楼员下达年度销售指标，超额完成的给予奖励，未达标的给予处罚。

2、实行淘汰制。在内部管理上推行能者上庸者下的管理策略，强化内部考核，每月考核一次，对积极性和责任感不强、未达标者予以淘汰，对有能力有责任感并能完成下达的任务者，予以提升和加薪。

3、人员调整。略

（三）、提升服务质量

1、建立服务标准体系。用新观念、新姿态、新方法、新要求来改变并推动服务质量的全面提高；严格服务管理，严格劳动纪律，严格工作程序，严格规范化服务；部门要建立健全检查措施，制订严格的考核指标，采取科学的考核办法，指定专人负责检查考核工作。

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