关于成立淘宝网店计划书
一. 录用人员的说明:
网店初期需要6人团队组成,具体分工如下; 网站技术人员1人:
主要负责,淘宝店铺的装修及美化,及时做好产品描述的优化和关键词分析调整。做好淘宝店铺以外的论坛、博客、微博等站点的装修、美化。做好产品的SEO优化工作。 软文创作人员1人;
要求有写作基础,头脑灵活,能基本掌握网络计算机的使用。每天在指定的网站进行针对性的软文写作发表。
摄影人员1人;
具体配合技术人员做好产品的拍摄,图片美化等工作。 论坛、帮派营销人员1人;
主要负责淘宝站内的各相关论坛的文章发表和撰写文章。积极参加论坛、帮派活动。主要目的是增加网站流量,学习掌握好的销售方法和经验。每天做好日记。把好的成功经验保持,为新人培训做样板。
客服人员1人:
要求对产品有足够的了解和认知,有良好的沟通能力和心理素质,打字熟读快。对产品的订单确认好评的回复。处理好客户关系。解决客户提出的各项问题。
物流人员1人:
做好产品的订单邮寄,配合好客服人员进行产品订购后的所有服务。
以上是各员工必须做到的,在此之外,还有具体的细节工作就不一一解释。
二. 实施方法及费用:
店铺第一个阶段三个月,主要是网站建设产品推广。具体办法在实施中同步进行。
目的;信誉三钻,收藏二千。力争做到销售支出持平。 宣传费用:
第一个月;三千,主要用于营销软件购买和使用,站内站外的词性购买使用和针对性线下营销活动。为下个月加大宣传做好过滤。
第二个月;七千,在上个月基础上进行有效的持续推广,增加流量转换率。论坛、帮派,博客、微博。进行有奖活动的开展。
第三个月;二万,优选方法后,增加力度,同时开通直通车。要求客服做好准备适当可增加客服人员。
我站所销售的产品均为品牌市场成熟产品,所以在品牌认知上无需要下功夫。主要是增加网站流量上下功夫。
…… …… 余下全文