（2014）年管理体系工作规划
1.年度管理体系年度制订管理目的：
1.1鉴于目前管理体系未能落实，为有计划、有目步骤、有目标的引导管理体系逐步落实；
1.2正确估价公司目前体系执行面，针对性做出相应的行动计划，以次作为阶段性工作之指引。
2.管理体系年度工作目标：
2.1借助强化管理体系精髓（文件管理、内部审核、纠正与预防措施及管理评审），让其逐步回归正常运行；
2.2透过本年度工作计划实施，逐步培育干部体系管理工作意识。
规划： 初审： 审核（管理者代表）： 核准：
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20xx年阜王路体系运行工作总结及20xx年工作计划
20xx年阜王路项目部组织管理严格遵照质量、职业健康安全、环境管理体系运行要求，全体员工在项目领导带领和推动下，根据制定的管理体系实施措施，结合我部实际情况，做了大量深入、有效的工作，高标准、严要求，确保我部的施工管理水平达到体系文件的标准，现将体系运行情况总结如下：
一、目标完成情况
（一）质量、环境与职业健康安全管理体系的持续有效运行。
（二）通过质量、环境与职业健康安全管理体系内审工作，外审未发生严重不符合项。
（三）体系宣贯培训率达80%。
二、体系运行情况
（一）取得的成绩
1、认真贯彻及完善质量管理体系工作内容
我部按照工程特点编制了项目质量目标与指标，明确规定各岗位员工的质量职责与权限，明确了各岗位员工应该完成的目标和指标。及时收集了所使用的监视测量装置检测报告并建立了监视测量设备台帐。开工后，按照公司文件要求编制了施工方案33份，并且向施工班组进行了交底、主要人员都签了字。按照公司《过程监视和测量控制程序》文件要求，每月至少进行一次质量大检查，组织项目部全体人员和施工队主要人员每周进行一次质量大检查，对发现的问题能立即整改的全部立即整改。对不能立即整改的，下达整改通知单，跟踪验证整改结果。按照施工进度准确记录并收集施工过程质量检查与管理的记录文件。
我部贯彻质量管理体系主要记录文件数据如下：共编制项目管理计划1份、编制单位工程施工组织设计1份、编制工程施工方案33份、编制各专业施工方案10份，编制各专业技术交底20份，进行图纸会审5份，编制各专业工程材料进场报验50份，施工试验报告及见证试验报告 1000余份，隐蔽工程检查记录870份等。施工质量检验批、分项工程施工质量验收未发生过不合格项；分部工程一次验收合格率100％，合同履约率100%，没有发生过顾客投诉事件。项目部实施质量管理体系运行良好。
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质量、环境和职业健康安全一体化管理体系咨询服务工作计划
第 1 页 共4 页
环境和职业健康安全一体化管理体系咨询服务工作计划
第 2 页 共4 页
环境和职业健康安全一体化管理体系咨询服务工作计划
第 3 页 共4 页
第 4 页 共4 页
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年度质量管理体系工作计划
一、目的
为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系运行保持，不断持续改进，增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。
2、制订质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企规办在20xx年1月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训：因内审人员调整，计划在20xx年的3月份组织内审培训学习，增加内审员，满足质量体系内部审核需要。
4、内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。计划在6月份完成公司内审工作，并在7月份协助完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进：在完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准要求，对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经验，弥补不足，持续改进。
6、完善体系文件，加强体系监督：根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督，收集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作，理顺流程，共同把好质量关。
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20xx年度体系工作总结和20xx年度工作计划
目录：
一、体系运行总体情况
二、公司质量、环境目标达成情况
三、20xx年度体系推行工作主要完成的事项
四、内部审核情况总结
五、管理评审总结
六、认证审核情况
七、目前存在的问题点
八、体系推行的改进建议
九、需要相关部门协助的工作事项
十、20xx年度主要工作事项和计划
一、体系运行总体情况
1、20xx年，在公司林总直接领导下，体系办根据公司实际与各部门工作的意见，对质量环境体系文件进行了修改完善，经过各部门主管的领导及全体员工的共同努力，各项管理工作都能按照ISO9001：2008、 ISO14001:2004标准和公司指定的质量、环境体系文件的要求去控制，使公司各项工作文件化、程序化、规范化。在质量方面，生产质量始终处于受控状态，检验合格率98%以上；在环境方面，重要环境因素得到了较好的预防和控制，生产过程中的噪声和固体废物的处理、资源能源有效利用方面取得了进一步改善。总体上，IS0质量环境管理体系在我们公司运行是有效的、适宜的、符合的。
2、通过宣传公司质量环境方针、目标，强调产品质量满足顾客要求、生产环保产品与遵循法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻质量环境方针。
1） 质量方针：技术创新，科学管理；客户满意，持续改进。
2） 环境方针：
满足客户要求，逐步减少或消除法律、法规限制使用的有害物质，持续改进。
20xx年度体系的有效运行，证明公司的质量环境方针是正确的。
本年度继续完善了质量环境分目标，层层分解，并有效地落实到各部门。
质量环境体系经过本年度的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了产品的质量，优化了节能减排，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
二、质量环境目标达成情况
1、质量目标：
1） 产品出厂批次检验合格率98%以上；
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质量、环境、职业健康安全管理体系工作计划
20xx年，公司在质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行的基础上开展能源管理体系认证，并通过了质量、环境、职业健康安全管理体系第一次监督审核和能源管理体系认证审核。全年通过加强管理体系过程控制，强化执行力度，进一步完善了质量、环境、能源、职业健康安全管理体系整合工作，逐步实现了质量、环境、能源、健康四个方面的一体化管理。为了确保整合管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，根据20xx年公司工作重点，整合管理体系运行主要抓好以下几方面工作：
一、进一步完善质量、环境、能源、职业健康安全目标、指标的分解与落实，目标、指标应尽可能量化并可测量。
二、修订完善职业健康安全管理体系标准换版后的相关程序文件和作业文件，提高体系文件的适用性和操作性，使之既满足管理体系标准的要求，又符合本公司实际管理和操作流程。
三、组织做好部门危险源与工作票系统的危险源辨识、评价控制工作。公司将组织各部门对原识别出的危险源以及新设备、新工艺、管理职能进行全面风险辨识和评价，补充完善危险因素的描述。在此基础上根据辨识出的检修作业活动危险因素及控制措施，对工作票系统的危险源控制按照作业活动、危险因素、可能导致的事故及需采取的控制措施进行改版。
四、开展安全生产标准化达标工作。
五、加强整合管理体系宣贯培训，强化体系执行力度。对内审组长、公司、部门级内审员进行分级培训，提高内审员的审核能力。强化公司管理层体系的培训力度，提高体系管理意识，切实加大体系的执行力度。
六、继续抓好内审和管理评审，做好外部审核的迎审工作。公司将进一步完善内审员的选拔和培养，做好整合管理体系内审策划和实施工作。并按照各认证机构20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作，尤其是能源管理体系现场四次监督审核。各部门要充分做好准备，积极开展自检自查工作，对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改，公司将加大对不符合项的跟踪验证力度，对在审核中表现较好、进步较大的部门给予奖励，对不及时完成不符合项整改或整改不到位的部门给予考核。
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