网店经营计划书

项目一网店经营计划书的撰写项目目标对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前的市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、一财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出

项目一  网店经营计划书的撰写

项目目标
对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前的市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、一财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。
技能要求
本项目以如何撰写网店经营计划书为主线；着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。
从提高实习实训参与者职业技能的角度看，本项目实施的着重点在于：培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。
课时安排
(1) 时间：2周。
(2) 课时：12课时。
考核要点
(1) 计划书提出的经营目标明确。
(2) 确定目标采用的资料充实，来源可信。
(3) 对市场前景有科学的预测和分析。
(4) 对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。
(5) 对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。
(6) 文字叙述和书写格式清晰准确。
(7) 经营项目或方式内容有特色，思维有创新。   
一． 项目内容和实施步骤
     现结合下面的几项实际任务对项目内容和实施步骤逐一进行介绍。
任务1： 提出产品及服务的项目
从事电子商务，首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别，并要了解国内外 电子商务的现状、发展的有利条件是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快，目前已经有超过1亿的网民，是世界第二网络大国，其中有2000多万人曾经在网上购买商品，占中国网民总数的 20.7％，对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC2004中国互联网热点报告》整理发现：
（1）平均每次购物金额在 500元以下这一区间的人群比例高达 87.2％，其中 39％的用户在101 元～500元之间，32.9％的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占15.3％，约为501元～1000元区间的2倍。
（2）在购物网民中，分别有超过15％的人购买过服装和生活家居用品，表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。另外，据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是：首饰、数码产品、电脑、手机、服装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
（3）在对网民选择网络购物原因的调查中，有近半数选择了“购买到本地没有的商品”。
（4）对网民购买目标商品方法的调查表明，一般就是：“搜索——比较——咨询”。
（5）通过对目前国内知名购物网站支付方式的调查来看，目前己经有超过一半的购物网民选择网上支付方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段，新的经营模式、新型商品及服务还在不断出现，并不断涌现出行业代表企业和行业领袖，乃至于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者，尤其是现在电于商务创业技术服务和政府支持己经非常成熟。现在做电子商务虽然人门很简单，但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生，这正是所谓追者众成者寡，失败的最重要原因是他们太急躁，盲目追风，仓促上马，没有搞清自己在做什么。
要做什么，以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做，对每一个阶段该怎样做，缺乏一个科学可行的项目计划书。
在这项任务中，需要创造性的思维与冷静的分析相结合，一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限，从广义上去理解电子商务，并大胆开发新的商品种类和服务项目，有引领新潮流的勇气；另一方面，也不要异想天开，违背电子商务的内在规律，超越现阶段的客观需求以及自身条件的限制。也就是说既要做到自主创新，又要做到实事求是。
操作步骤如下：
1. 选择适合自己经营的产品（目标产品）
选择适合自己经营的产品（目标产品）是开店的第一步，也是关键的一步。因此，第一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关指导信息与分析。例如，可登录中国电子商务就业创业服务工程官方网站（netmall.org.cn)。

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此计划书不同平常商业的计划书，公司网店由我一人经营、运筹。所以，20xx年的计划书也可以叫20xx年工作总结。

一、 工作回忆：

近年来，开网店的人越来越多。据C2C（就是个人与个人之间的电子商务）网站统计，20xx年9月以来，每个月新开店铺近20万家，平均每天新增6000多家。同时，EsteeLauder/雅诗兰黛、 Lancome/兰蔻、L＇oreal/欧莱雅、Olay/玉兰油、 Shiseido/资生堂、Kose/高丝等大品牌也开始入驻淘宝天猫等网站，与个体卖家同台竞争。有的网店用超低价跑量赚取顾客好评，有的聘请专业模特做图片展示，有的花大价钱装修网店店面，有的还请人策划炒作提高信誉度……目的都是为了在浩如烟海的网店中脱颖而出。

据了解，目前淘宝网大部分钻石级的卖家还在维持着家庭作坊式的运作模式，多是小夫妻或三两好友共同经营。级别达到皇冠以上的网店掌柜拥有少则几十人多则上百人的团队，从客服、包装、装修、拍照、商品上架到采购等等各个流程环节都有专门的人员负责，分配的井井有条，其实，就是一家正常运营的公司，已经远不是人们脑海中的一个人一台电脑的概念了。

二、网店概要

1、网店基本情况

网店的主营产业 ：护肤品、化妆品

2、网店的宗旨

本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和

财富。

本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。

三、市场调查概况分析

1、伴随着韩剧在中国的火爆热播，其周边产业尤其是韩国用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通护肤和品牌护肤，将更符合现在购买主力军－年轻人的消费需求。除此之外，旅行、聚会、宴会等各种生活空间，护肤、化妆品无处不在；亲朋之间、同事之间、各种节日时馈赠护肤和化妆品早已蔚然成风。

我们可以经常发放调查问卷，调研护肤和化妆品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

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淘宝网店推广计划,适用于多数网上店铺！-----------非原创，转载自业务员网

网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容：网店推广的阶段目标；网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法； 店推广策略的控制和效果评价。 制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是 检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网店推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网店的功能、内容、商业模式和运营策略 ，一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。 网店推广计划通常也是在 店策略阶段就应该完成的，甚至可以在网店建设阶段就开始网店 的“推广”工作。 与完整的网络营销计划相比，网店推广计划比较简单，然而更为具体。

一般来说， 网店推广 计划至少应包含下列主要内容：确定网店推广的阶段目标。 如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎 的表现、网店被链接的数量、注册用户数量 。在 店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体 店推广方法，如登录搜索引擎的名称、 网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用 。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标。对 店推广计划的控制和 评价是为了及时发现 络营销过程中的问 ，保证 络营销活动的顺利进行。下面以案例的 形式来说明 店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个店的情况不同，并不一定要照 搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。

下面通过案例来逐步说明——某 店的推广计划。这里将一个网店第一个推广年度分为4个 阶段，每个阶段3个月左右： 店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网店来宣传公司产品，并且具备了 上下订单 的功能。 该网店制定的推广计划主要包括下列内容：

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艾包包经营计划书

前言

随着生活的信息化，电脑的普及应用，网上购物已经慢慢取代了传统的 购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给了消费者更多的选择，吸引了越来越多的消费者，因此网上开店是一种潮流，是新一代年轻人的选择，在网络这个平台上，让越来越多的人体味时尚。

本策划主要从宗旨及商业模式、商品概述、市场分析、竞争分析、资金要求、营销组合策略、团队概述、SWOT分析、店面装饰等九大方面剖析“艾包包”淘宝店的发展前景及策划方案。我们也从网店的优势、劣势、机会、威胁来分析。根据这些分析，我们得出结论，以便在以后更好的开展工作。

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目录

第一章、宗旨及商业模式 ..................................... 错误！未定义书签。

第二章、商品概述.................................................. 错误！未定义书签。

第三章、市场分析.................................................. 错误！未定义书签。

第四章、竞争分析..................................................................................... 5

第五章、资金要求..................................................................................... 4

第六章、营销组合策略 ............................................................................ 6

第七章、团队概述..................................................................................... 7

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一份简单的淘宝店铺营销计划

一、背景及意义

随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在20xx年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。

二、营销目的

为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

三、营销对象

18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。

四．服务宗旨

-----低价格，高品质，高服务，诚信经营、顾客至上！

五、经营范围

主要销售国内和国外各种品牌森马，美特斯邦威和其他品牌服装，并着重挑选其中性价比高且质量上乘的产品，其中款式分为运动和休闲，连衣裙T恤及其他，款型分为男款和女款。

六、营销特色

一方面，打破淘宝传统的网络营销方式，本团队为淘宝引进新型的视频网络营销理念：在宝贝展示中，除了拥有传统展示中产品的图片和文字说明外，还有由本团队技术人员专门针对本产品而做的视频广告，视频以立体的方式从不同的角度更加清晰地展示了产品，再加上视频中清晰的产品介绍及导购语更易激起买家的购买欲望，从而成功地促成交易。另一方面，做起了淘宝独具一格的宝贝装修推广计划：为其他想向本店一样用视频这种立体又更易让顾客接受的宝贝展示方法可却苦于没有技术的淘

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关于阿里巴巴网店销售计划

网店营销，我个人认为应该通过产品的分流来吸引流量，我们可以把库存的一部分试用产品低价甚至是不赚钱引流，一部分产品利润合理，保证店铺的正常运转，还有一部分产品可以利润稍高，保证自己的盈利。

例如：

一、不同系列价格调整，把低端的雨刷以低于成本的价格出售，中端雨刷保持成本合理出售，高端雨刷弥补低端损失盈利出售

二、同一产品不同尺寸价格调整，根据不同尺寸销售数量调整，卖得越好的雨刷价格偏高出售，一般的保持成本合理出售，销售并不理想的雨刷不赚钱出售

总结做好网营五步骤：

第一步：扎实基本功，发布优质信息，装修精美旺铺（我发布的产品都是五颗星，并且旺铺诊断分为100分，超过同行99%的旺铺，故完成此要求）

第二步：加入买家保障，赢得客户信任（已加入）

第三步：入驻产业带和金牌供应商，打造知名度（收取费用，不建议入驻，知名度可以通过成交率提高，而成交率可以通过刷单完成）

第四步：报名参加免费专场活动，获得更多推广机会（比如一分

钱拿样活动）

第五步：主动关注市场，精心维护老客户（一直在做）

我想提出的建议就是：

一分钱拿样活动：我们在网店里专门设置一个橱窗，让有意向的客户体验我们的样品，不仅可以寻找到目标客户，而且可以提高知名度，最终促成成交。

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晨曦淘宝网店年度销售计划书

企业名称：晨曦淘宝网店 负责人：周艳艳

联系电话：187xxxxxxxx

企业员工：张莉 毛文娟 雷宁 郭楚君 周慧敏 张雷

一、市场分析

晨曦服装淘宝网店主要进行零售和批发业务，通过为客户提供日韩、欧美时尚流行的优质服装，旨在打造专业的淘宝网店。本企业在五年的销售经验中探索出了自己的经营特色，为进一步增加销售额，提高知名度特制定了20xx年销售计划。

（一）优势

1、帮助客户方便、快捷地买到更便宜的货品

（1）为客户节约购物时间，节省购物成本，免除购物疲劳。帮助客户更直接、更便捷的查找商品，他们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称，也可以根据导航栏中的商品分类选购商品。网店为客户提供的一站式服务，客户可以足不出户就可购买到所需商品，极大地节省了购物时间。

（2）网店经营成本较低，商品价位会不同程度地低于市场零售价，这样客户就能买到性价比更高的商品。

2. 提供更多的货品信息，扩大客户的选择范围

（1）帮助客户及时购买全国甚至全球各地的商品：商品只要在网店上架，几千里外的人点击进入网站马上就可以看到，效率快，地域差距小，客户不论身在何处，都可以购买到来自各地的商品。

（2）帮助客户轻松实现“货比三家，择优选购”：在网上购物可以同时打开多个页面，浏览多个店铺中同类商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较，然后进行择优选购。

3.帮助客户快乐购物

（1）客户可以一边听着音乐哼着小曲，一边点点鼠标逛网店，想怎么看、怎么挑、怎么买都可以。

（2）帮助客户获得最新的资讯，把握时尚潮流，增长见识。

（二）劣势

1、一些网店的质量良莠不齐，商品的图片不够清晰、宝贝描述不够详实，影响了消费者对网购整体印象。

2、有些店铺货品以次充好，消费者怨声载道，以至于消费者在心理上对网店有排斥心理。

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