（项目名称）

维护计划

文件修改记录

*变化状态：C――创建，A——增加，M——修改，D——删除

文档审批信息

目  录

1.... 概述. 1

1.1    目的. 1

1.2    背景. 1

1.3    术语定义. 1

1.4    参考资料. 1

2.... 维护方案. 1

2.1    维护范围. 1

2.2    维护分工（甲方，乙方）. 1

2.3    维护周期. 1

2.4    组织和职责. 1

2.5    沟通计划. 1

2.6    资源分配. 1

2.7    预算. 1

3.... 维护流程. 1

4.... 附件. 2

4.1    系统维护记录. 2

4.2    维护记录台帐. 2

1    概述

1.1   目的

【阐明此维护计划的目的。】

1.2   背景

【说明系统背景。】

1.3   术语定义

【本小节应提供正确解释此维护计划所需的全部术语的定义、首字母缩写词和缩略语。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。】

1.4   参考资料

【本小节应完整列出此维护计划中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号（如果适用）、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过对附录或其他文档的引用来提供。】 

…… …… 余下全文

老客户维护计划

1.       保持与老客户良好的关系，可以树立良好的口碑

2.       良好的客户关系可以帮助我们的公司更加长远的发展

3.       老客户的维系，大大降低公司的运营成本

4.       老客户的维系，有利于新客户的发展

…… …… 余下全文

网络设备维护计划

1) 每周对网络设备的日志进行检查分析

2) 每季度一次的预防性维护，对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、硬件配置的检查，以及对系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现网络潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

3) 每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证网络性能不断改进并运行在最佳状态。

机房IT环境系统维护计划

每季度一次的预防性维护，对机房UPS、精密空调、新风机、场地监控系统、机房屏蔽及配电系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘，运行环境、硬件配置的检查，发现机房潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告

服务器系统维护计划

（1） 每日监控服务器CPU、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

（2） 及时更新服务器系统补丁，完善系统

（3） 每半年一次的预防性维护，对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。

（4） 每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在最佳状态。

备份系统维护计划

每季度一次的健康巡检，检查系统自动备份执行情况，分析备份系统的错误日志，发现潜在问题，尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析，进行必要的备份系统性能调优，从而优化用户的备份系统性能。

Window 域管理维护计划

（1） 及时进行活动目录、DNS域名、补丁软件更新等服务；

…… …… 余下全文

设备维护计划

   运营部

  二零##年十月

维护保养计划

设备是保证我公司正常生产运营的重要硬件设施，因此为使所有仪器设备能处于正常运行状态或具备正常运行的条件，确保公司日常工作的正常进行，特制定本计划。

一、仪器设备维护的范围及内容

    1、仪器设备的维护保养

    （1）做好仪器设备的维护保养工作，是每位公司人员的职责，各岗位人员要切实履行自己的职责，作好仪器设备的使用和管理工作。

    2、仪器设备要进行例行保养和定期保养

    （1）例行保养要求：要对生产使用中仪器设备进行清洁、检查、调整、紧固以及替换个别易损件的工作，例行保养工作由该仪器设备的使用人员班组人员及相关技术人员共同维护。

（2）定期保养要求：每台仪器设备运行到规定的时间周期（保养周期），不论其运行状况好坏，都应该按规定进行保养工作，保养周期要根据各类仪器设备的磨损规律、运行条件、操作维护水平因素确定。仪器设备出厂说明书中规定有保养周期的，按说明书规定执行；无规定周期的，根据实际情况制定。凡大型、贵重、精密仪器设备的定期保养周期计划，都要报相关责任领导负责执行。

    （3）仪器设备的保养要按规程进行，维护的主要内容是进行清洁润滑、紧固、通电检查、更换磨损零件等。

    （4）每次定期保养要求记录相关技术数据，并作为日后安排修理计划的依据。

    3、仪器设备如果较长时间搁置不用，应间隔一定时间进行通电检查，或通电运行并经常对仪器设备作清洁卫生。

二、仪器设备维护种类

1、机械类（阀门、管道、电机、泵等）

2、电气类（发电机、变压器、控制柜、配电柜、电葫芦、开关、电机等）

…… …… 余下全文

《计算机系统维护》专业人才培养方案（计划）

层次：高职    学制：三年      生源：高中生，对口生

一、专业社会需求调研分析

1、  专业设置的社会背景及行业背景

纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。世界范围的产业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展产生深刻影响。众所周知，信息产业是国民经济的主导产业，是经济增长的催化剂和倍增器。根据国务院批准方案，信息产业部的主要任务是：通过积极有效的宏观管理，振兴电子信息产品制造业、软件业和通信运营业，为各部门、各行业提供先进的信息技术、装备与网络服务，从而达到推进国民经济发展和社会服务信息化的目的。

随着信息产业的迅猛发展，企事业单位广域网、局域网开通，人们对信息的依赖性增强，从事计算机及相关软硬件服务的单位和规模随之扩大，相应带动一批相关产业的发展，计算机行业的发展对整个经济和社会发展正产生着深远的影响。

电脑行业在中国已经发展了十几年，据有关部门统计，目前中国电脑用户总计五千多万，电脑的数量反映了电脑维修业的发展前景。电脑属于电子产品，基于其自身的特点，用得时间久了，难免会出现故障。从目前中国的消费水平看来，还远没达到用坏就扔的程度，原因之一是不经济，再一个是不环保。即然这样，坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择。前几年，电脑维修是厂家的事，维修是为销售服务的，是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包，即把某项服务承包给专门的企业来完成，电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡，这是社会大分工的结果。现在，维修已不再只是为销售服务，已独立出来成为一个专门的行业，为全社会服务。

维护、维修业已经由幕后走到了前台，已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业，市场在一步步地扩大。虽然电脑维修行业发展前景看好，但是，业内人士普遍认为：目前电脑维修行业是有危机的，最大的危机是人才的缺乏。由于电脑产品技术含量很高，维修难度较大，即使是家用电器的维修人员不经过专门的学习，也很难胜任电脑的高级维修工作。随着电脑行业的迅速发展，关于电脑消费的投诉也在增长。特别是电脑大量进入家庭后，电脑维修的质量已成为社会各界和消费者越来越关心的问题。大家普遍认为：维修技工的素质不高，是造成质量纠纷的潜在因素，也是制约电脑维修业向前发展的瓶颈。维修作业不规范、偷工减料、使用假冒伪劣配件、收费混乱等现象时有发生。从业人员的水平不高严重制约着行业的发展。而目前的维修市场中，有相当一部分是私营企业，没有多余的资金或不愿意投资用于员工技能的培训。担心培养的人才流失，企业领导对在职人员的培训积极性不高。对于出现的一些无法解决的高技术问题，有的企业就采取混、懵的办法来对付，做一天生意赚一天钱，只图眼前的利益，不求发展，势必造成诸多隐患。　　
　　现在国家已经把维修业列为第三产业，行业的服务对象面对广大客户。提高人员素质、树立企业诚信、保障配件质量是电脑维修服务业各企业之间竞争的关键.

…… …… 余下全文

20xx年度设备维修、维护工作计划

一、转变设备管理观念，由被动事后维修转变为主动的预防性维修。加强对设备维护保养的管理力度，落实各项规章制度。

二 、根据机器设备的使用情况和完好状况，列出重点设备，要经常检查和了解各重点设备的运行情况，制定设备的维修保养计划。

三、设备维护人员应根椐设备检查表做好设备的检查工作，并做好记录。发现问题及时处理，使设备维护保养真正落到实处。

四、跟踪主要备品配件的库存和采购情况，督促采购部门对主要紧缺配件的采购，确保主要配件随用随有

五、检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作（主要针对工人），并作技术上的指导。

六、合理协调生产和设备维护检修工作，加强设备的巡回检查，遇到异常情况及时作出调整。

七、监督操作者对设备违规操作现象，对不听劝阻者应联系其部门负责人，报告上级并给出处理意见。

八、就目前状况，利用假期逐台进行中修。平时积累经验和所发现的问题，计划7、8、9月找出生产任务最少的一个月进行大修，

九、每周六下午四点半召开工作会议，平时工作中遇到疑难问题随时召开问题讨论分析会。

3月工作计划

1、建立全厂的设备台账，标明设备制造日期、购置年份、名称型号、分布位置、制造厂商及运行状态。

2、建立设备管理及维修制度。

3、所有设备统一编号。

4、根据设备使用情况，标记出重点设备。

5、建立各种设备的调入验收、调出、改装、大修、迁移、报废等工作程序。

6、协调并参加办理新设备开箱、验收、安装、调试、手续。

7、检查和督促车间操作者做好设备的日常维护保养工作，并作技术上的指导。

8、协调拟定设备操作规程。

9、对违反操作规程、设备管理相关制度的人员应及时制止，对不听劝阻者应联系其部门负责人，报告上级并给出处理意见。

10、设备档案和技术资料整理归档。

11、联系库房核实现有备件。

…… …… 余下全文

寿光市巨泰物流有限公司

车辆维护保养计划

为了减轻汽车各部件的磨损，防止在运行中发生故障，延长汽车的使用寿命，降低燃料、配件及轮胎的消耗使汽车经常保持完好状态，特定出如下保养制度。

一、例行保养：驾驶员在出车前，行驶中，收车后进行的保养，作业内容有

1、打扫、清洗汽车内外卫生。

2、检查安全机构，各部件紧固和轮胎气压。

3、检查添加燃料、润滑油、冷却水。

二、一级保养：车辆每行驶500-300公里进行一次一级保养，以清洗、检查、润滑、紧固为主，内容是：

1、清洗化油器、空气、汽油滤清器，更换机油。

2、按规定部位润滑脂，检查变速器、转向器，后桥的润滑油面高度，不足时添加。

3、检查转向紧固情况，离合器自由行程，制动器磨擦片间隙和各部件连接部位的紧固情况。

4、检查灯光、分电器触点的工作情况，以及电池液液面高度。

5、放出贮气筒的积水。

三、二级保养：车辆每行驶8000-12000公里进行一次二级保养，二级保养是除执行一级保养作业内容外，调整、检查发动机和底盘各部件工作情况，使其保持良好的技术状况。内容是：

1、清洗化油器、空气、燃油、机油粗滤清器、更换机油细滤清器，换机油。

2、检查调整气门间隙，紧固发动机螺栓，并检查发动机有无漏水、漏油情况。

3、拆检发电机、起动机、清洗整流子和炭刷，润滑轴承。4、 检查分电器技术状况，调整间隙。

4、检查电路、灯光、喇叭、雨刮工作情况。

5、检查调整离合器与压板的间隙及踏板的自由行程。

6、检查转向器横直拉杆，转向节主肖套、转向臂各接头的磨损情况，并调整前束。

7、拆检转动轴万向节和轴承磨损情况，紧固变速器二轴和主减速器螺帽有无松动。

9、查制器，拆制动鼓，紧固制动底板螺帽，制动蹄和制动鼓的磨损情况，调整间隙，油制动检查分原皮蜿有无咬死漏油，气制动换分原膜片，气管，调整制动踏板自由行程。

10、查变速器，减速器各部件的轴向间隙磨损程度和工作情况。

…… …… 余下全文