20xx年，我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提高，努力降低成本费用，提高效率效益，增强公司竞争实力。努力完成公司的工作任务，全体员工群策群力，团结奋进，创新发展，在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务。现将我部门新的一年工作计划汇报如下：

一、齐心协力完成配送工作

1、为使配送工作有序，措施到位，责任明确，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有计划、有目标、有实施、有检查考核和奖惩，使全年的配送任务圆满完成。

2、及时发现及预防违规事件发生，并严格按照公司监管制度进行考核。

二、强化基础管理，严抓执行力，加强物流过程化和精细化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平

1、从制度建设的管理求“全”上入手，按照岗位工作职责和工作质量标准，完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度办法，将每项工作责任落实到人；进一步加强过程化管理，提升物流管理水平。

2、加强现场管理：按照现场管理实施方案，责任区域划分、现场管理标准、监督检查办法及奖惩标准等方面进行精细化管理，标准明确到每个岗位每个区域，从人员、环境卫生、车辆及安全等进行要求及管理，通过狠抓现场管理工作，配送中心员工面貌有了很大的改观，工作场所干净而整洁，车辆得到很好的维护保养，安全生产得到保障。提高员工的工作热情，降低了车辆的故障发生率，降低物流成

本，提高工作效率。

3、开展了物流成本定期分析工作。通过成本定期分析，及时发现问题，找准降低成本的切入点。加强对配送及办公费用实行监督管理；对配送设备及物料，按照公司的要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理；

4、安全工作一直以来是物流部的头等大事，我们始终将安全工作放在首位，中心建立健全各项安全管理制度，及时采取相应的措施，消除安全隐患。在在途安全管理上，一是强化送货安全工作责任制的落实。二是定期组织安全检查，规定车辆运行速度，并实施定期的安全教育学习和检查工作。

…… …… 余下全文

物流部进度安排

第一个工作月阶段: 20xx年6月9日——20xx年8月28日

第1个工作周 ： 20xx年6月 9日——20xx年6月13日 第2个工作周 ： 20xx年6月16日——20xx年6月20日 第3个工作周 ： 20xx年6月23日——20xx年6月27日 第4个工作周 ： 20xx年6月30日——20xx年7月 4日 第5个工作周 ： 20xx年7月 7日——20xx年7月11日 第6个工作周 ：

第7个工作周 ：

第8个工作周 ：

第9个工作周 ：

第10个工作周 ：

第11个工作周 ：

第12个工作周 ：

20xx年7月14日——20xx年7月18日 20xx年7月21日——20xx年7月25日 20xx年7月28日——20xx年8月 1日 20xx年8月 4日——20xx年8月 8日 20xx年8月11日——20xx年8月15日 20xx年8月18日——20xx年8月22日 20xx年8月25日——20xx年8月28日

…… …… 余下全文

***物流公司

20xx年度工作计划

20xx年是实现公司跨越发展的攻坚年和关键年。在今年，公司工作的总体思路是：深入贯彻科学发展观，认真落实集团公司工作部署，坚持“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，大力发展社会物流，着力提升基础管理，积极深化内部体制改革，不断巩固和扩大物流资源，为构建独特优势、培育核心能力，向5A级综合型物流企业而奋斗。

一、提高服务质量，着力保障生产运输

公司应主动适应茶叶市场规律，积极完善运输作业方案，理顺作业流程，修订和完善操作规程，加强安全防范，确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度，加快运输车辆的周转率，提高卸车效率。 运输要以客户满意为宗旨，主动做好业务流程的无缝衔接，加强现场协调管理，提高服务质量，不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识，主动参与市场竞争，大力开拓外埠市场，挖掘新客源，确保全年收入比上年度增长50%以上。

二、以改革创新为动力，调整公司体制机制

改革创新是推动一切事物发展的不竭动力，我们必须坚定改革创新的态度不动摇，继续解放思想、大胆创新，克难攻坚、奋勇前进，激发企业活力。

实践证明，实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系数，实现资源共享，将发挥重要作用。市场始终是公司盈利的源泉，公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转，最大限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战，协同联动和资源共享没有得到很好体现，强调局部利益而不顾整体利益，人为造成了资源的浪费，丧失了很多市场参与机会。因此，今年我们将信息化为依托，以物流业务流程再造为重点，按照物流运作流程化要求，对现有的组织结构进行优化调整，由职能管理向流程管理转变，增强市场适应能力。

三、深化绩效考核，保障职工队伍稳定

良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障，是提高生产效率的有效途径，为此，必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先，兼顾公平”的原则，发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场，增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作，建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制，将组织目标全面分解到职工个人，实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。

…… …… 余下全文

物流部年工作计划

共6页 第1页

部门名称：物流部

直接上级：总经理

下属部门：储运组、外包组

管理权限：受总经理委托，协助采购部、生产部、销售部完成各项运输及仓储任务以及产品

出口报关任务，制定合理的物流业务外包策略，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：合理地制定公司的物流服务目标，根据采购、生产、市场计划制定合理、最优成

本的仓储、库存控制以及运输配送、物流业务外包等战略策略计划，优化物流业务流程。

一、物流部主要工作内容：

1.物流经理

（1）主持物流部全面管理工作，保证本部门组织目标和管理目标的实现；

（2）研究、设计物流管理办法和作业流程，并提出改进和完善建议；

（3）拟定、执行和控制本部门的工作目标；

（4）领导本部门员工及各工作组主管，检查监控员工的工作状况，对员工的工作进行合理

的分配；

（5）拟定本部门的员工教育培训计划并组织实施，作好团队建设工作；

（6）负责本部门员工的绩效评估工作；

（7）贯彻、执行公司各项规章制度和决议；

（8）协调同其它部门的工作关系；

（9）完成领导交办的其它工作任务。

2.小组主管

（1）协助经理的工作；

（2）研究、设计物流管理办法和作业流程，并提出改进和完善建议；

（3）拟定本部门的员工教育培训计划并组织实施，作好团队建设工作；

（4）协助做好负责本部门员工的绩效评估工作；

（5）做好内部和外部对接协调工作；

（6）管理监督物流部各岗位工作。

（7）完成领导交办的其它工作任务；

附物流经理、各小组主管岗位工作实施细则：

1、物流部经理岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：总经理

(2)、主要职责

A．全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

B．公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进

…… …… 余下全文

20xx年度年终总结与20xx年工作计划

城市配送部

20xx年是迅猛扩张的一年，一年之间物流公司品牌影响力迅速扩大、知名度急剧上升。城市配送部按照公司发展战略，根据部门工作计划，在公司领导的指导帮助下，在各兄弟部门协助支持下，精诚团结、通力合作、积极进取，扎实工作，以良好的精神状态和饱满的工作热情投身于团队建设和经营工作当中，各项工作都落到实处，全年业绩呈良好的发展态势和深厚的发展后劲。现将20xx年年度工作总结汇报如下：

一、营收情况

通过城配部全体同仁的共同努力，实现总营收为：372991元，同比增长103.6%。

细项：

? 干线运费营收为：3875元，同比减少38.2%

? 城市配送项目营收为：233911元，同比增长36.4%。

? 仓库及管理费为：128149元，同比增长2188.4%。

? 其它：7056元.

二、工作回顾

（一）开展长途干线运输业务

第一季度长途干线运输业务费合计：3875元。其中整车业务费为：3625元，零担业务费为：250元。根据干线运输需求，充分发挥物流园“货车始发站”的车源优势，巩固承运资源，拓展xx市内其

它停车场运输体系，建立同盟合作联运体系，积极开发大宗货物运输业务的客户，拓展长途干线运输业务，专项承接长途干线及零担货运业务。建立至全国各地的运输价格体系，制定服务标准及监管措施。并编写配货通线下工作运营标准流程与市场营销方案，通过集团审批。

（二）做好货的城市配送项目业务

第一季度城市配送项目总收入为：158294元。其中：xxxx收入为：99716元，xxxx收入为：20540元，xxxx收入为：24542元；其它收入为：13496元。城市配送项目工作汇报如下：

（1）日常管理工作。制定并实施业务员工作日志表及每周召开业务员工作会议，建立业务员协调与沟通的常态机制，修订和完善业务员工作手册，开展定期业务水平、能力培训。

…… …… 余下全文

物流公司工作计划

。

由于今年运输业不景气，运价下滑，大多企业不用运输#5@p，直接现金结算。车辆又都挂靠物流公司，本公司的车不能在外开#5@p，有的公司自开#5@p，不接受外部的#5@p，虽我们对外税率优惠，但拉动的数额不大，这也是我们工作不到位，下一步工作安排

在正常完成内部税票任务外，走出去拉动外部力量，多联系新老客户，争取新税源。

1. 每星期安排一天抽一人轮流走出去跑客户拉业务，并做成一笔业务，

2. 原来客户继续跟踪服务，实行上门服务，电话报账，送票到家，不让客户远来公司开票，

3. 对客户划到公司的运费，及时办理转账，不让客户急吹后再办理，让客户愿意与我们继续合作。

4. 争取每月完成5万税金，力争超额，兵分解到人。 物流科

安宪奇

20xx年4月20日

…… …… 余下全文

20xx年度总结报告及20xx规划

20xx即将过去，20xx眨眼即到。

在这年关时候回望整年，不论在工作还是生活，有进步也有挫折，有得有失。一起工作的同事离职的、外调的、新进的都有，生活得继续，工作要进步，对自身的工作在年底做一个盘点，看自己学到了多少，总结了多少经验。

纵观自己的工作历程，从刚进公司的毛头小伙子，在公司的培养下走到接管计划物流部门工作，学习到了很多东西，接触到以前未曾有过的经历和处世方式，从内向少言到能对各部门进行沟通交流，从做事懒散到能端正自己的工作态度，把握公司给予的机会充实自己，感觉到自己从出校门以来的成长，也从众多日常工作中发现自身的错误和不足，找到自己需要加强、需要请教的方面在工作中、生活中强化学习。

就计划物流部门日常工作中，反映出来的问题较多，需要改进、完善的东西很多：

1、 部门员工的工作职责不明确，员工对自身的工作了解片面，对整个部门工作没有整体的概念。造成的原因：因新进时候的培训不到位，日常工作中自身的态度不端正，不主动去学习和强化自身，部门负责人监管工作不到位，未能及时指正及强化其工作职责范围。在新的年

度，对新进的员工要明确的规范职责，对相关工作步骤，报表的审核加强。

2、 部门制度执行力度不到位，没有按制度的约束和规范员工的日常工作行为，造成员工责任感不强，工作态度不端正。在今后的工作中需强化办公室工作行为准则的执行，对工作期间懒散的行为作出处罚和改正。

3、 部门间对接、沟通不流畅，工作流程的规范化，对接手续的正规化、严谨化不够，作为承外启内的部门，工作流程、手续的严谨，才能保证工作的顺利和流畅，在新的年度，对不按时、不按章的 工作行为提出惩罚和指正规范，加强对计划物流部门报表的准确率，及时率的强化，为所需部门提供精准及时的数据，积极的响应市场需求。

4、 员工自身素养不高，对工作的态度和责任感不强。需要组织强化员工对工作事项的学习和了解，对公司结构，产品结构、客户结构进行强化学习，加强员工的工作技能和工作能力。

…… …… 余下全文