软件项目人力资源管理计划案例
本案例选自《软件项目管理案例教程》(韩万江,机械工业出版社)一书,项目案例为《校务通管理系统》。
1. 项目组织结构
《校务通管理系统》项目的组织结构如下图所示,它是矩阵型组织结构的一个具体化。
图1:项目的组织结构
l 市场部
n 负责与用户的协调工作。
n 负责项目相关的商务活动。
n 负责用户需求的接口。
n 配合项目经理的资源协调活动。
n 负责产品的验收活动。
n 负责系统的维护活动。
l 项目管理
n 负责项目的组织和规划。
n 负责项目计划制定和维护。
n 负责项目的跟踪和管理。
n 负责资源的分配和协调活动。
n 负责各组织和计划之间的协调活动。
n 负责与市场部的协调活动。
l 软件开发
n 负责项目的软件开发,包括设计、编码、单元测试和集成测试。
n 负责产品质量控制的工作。
n 负责配合质量保证的活动,如系统测试、文档编制等。
n 配合产品验收的相关活动。
l 质量保证
n 负责项目过程和产品规范的制定。
n 负责项目过程的质量保证活动,包括过程评审和产品审计。
l 配置管理
n 负责项目的配置管理活动。
n 负责软件产品的提交。
l 用户
n 确保相关责任的实施。
n 参与项目的组织和规划。
n 负责产品的验收工作。
2. 项目的沟通计划
为了保证项目开发过程的顺利进行和信息的有效沟通,要求执行如下的沟通计划:
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