20xx年培训工作总结

一、公司基本情况

（一） 经营情况

20xx年，公司开发建设面积计划271万平方米，其中，续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15亿元，截止10月末，累计完成 14.39 亿元。公司全年利润计划2.6亿元，截止10月末，累计完成1.38亿元。

安全方面，截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。

（二）培训机构及人员情况

公司人力资源部是培训工作的主管部门，下设培训干事1名，现有兼职教师6名。

（三）公司员工情况

公司现有员工398人，其中合同制员工370 人，劳务用工28 人。合同制员工按岗位划分，管理人员259人，工程技术人员56 人，操作人员55 人；按知识结构划分：研究生45 人，大学本科155 人，大学专科121人，中专12人，技校及以下37人；按职称结构划分：正高级1人，高级职称32人，中级职称40人，初级职称 74人；操作工中有技师2人，高级工1人，初级工3人。

二、20xx年培训工作开展情况

截至目前，共举办培训班34期次，累计培训1501人次；选派参加各类外部培训16期次，培训75人次；年度培训完成率为100%。

全年提取教育经费67.65万元，上缴集团43.97万元，公司可用培训经费为23.68万元。截至目前，实际用于培训方面的支出为23.16万元。

20xx年，按照集团公司关于培训工作的总体要求，积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式，紧抓全体员工的安全意识教育，加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育，进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要，举办了“全面工程质量管理”及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看，员工教育培训工作达到了预定培训目标，保证了各项工作对人员素质的基本要求，为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。20xx年培训工作取得了以下成效：

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20xx年职工培训工作总结

20xx年度职工培训工作，紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”，从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备工艺改造、降低产销差等主要任务出发，直面时间紧、任务重的挑战，在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下，以提升公司全员整体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨，全面完成本年度培训计划。现就培训工作总结如下：

一、培训开展情况：

本年度开展培训21大类，112项，累计培训8867人次，1128课时，培训覆盖率100%。主要培训内容包括：

1、思想政治素质培训

围绕公司“标准化工作落实年”活动，结合唐山市精神文明建设要求，紧跟党的步伐，提倡奉献精神，全员思想政治素质得到提升。同时，我处开展“每周一题”模式，由宣传部等专业处室提供时事新闻和专业评论，作为辅助培训材料发放给各单位，目前已发放18期，得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训1588人次，256.5课时。

2、标准化培训

标准化培训是培训工作的重点之一，与公司“标准化工作落实年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习，细化“国标 1

试点创建工作”培训计划，强化了“标准化”培训工作的督导与考核。尤其是在基层考核方面，自国标试点创建工作开展以来，每月进行笔试抽查考试，结合口头考核锻炼口语表述能力，要求达到工作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水平。全年共培训1425人次，88课时。

3、设备改造项目培训

针对公司本年度设备改造项目，充分发挥相关处室服务基层职能，结合“请进来”的培训模式，多角度、全方位的开展培训，为新设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目，设备厂家人员、安监处从各水厂实际情况出发，因地制宜的对加氯新工艺、新设备进行了全面讲解，提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力，为平稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训67人次，19课时。

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工  作  总  结

培训中心

二○##年七月

一、上半年主要工作

员工培训工作是提升企业核心竞争力的基础，也是企业生存与发展的前提保障，历来被成功企业视为法宝，也是我公司领导高度重视的工作之一。公司重组分立以来，针对业务转型过程中出现的职工思想观念滞后、技术水平不高、操作能力较低等问题，公司领导提出“培训与生产同等重要”， 把职工培训提高到关系公司长远发展的战略高度全力推动。作为公司培训主责部门，我们倍感使命光荣，同时也深感责任重大。

在重组之初，结合队伍现状，公司提出将20##年定位为“普及培训年”，主要是通过开展全员素质培训工作，尽快适应转型期各项工作；将20##年定位为“提升培训年”，在全员培训的基础上，按专业培养急需人才，进一步提升专业能力。通过两年努力，公司上下形成了全员、全过程、全方位的培训氛围，员工队伍素质结构得以优化，观念教育效果明显，员工岗位适应能力大幅增强。但我们认识到，三支人才队伍距离“国内外一体化”还有差距。年初，按照公司领导要求，培训中心制订了培训工作五年规划，即以20##年为起点，五年之内将公司所有基层队打造成国际化员工队伍，实现“国内队伍国际化”。将20##年定位为“精细培训年”，建立培训矩阵，细化培训项目，强化三支人才队伍的素质提升。

（一）认真研究培训需求，科学制订培训矩阵。

年初，按照公司 “实现矩阵式培训”的要求，在公司领导的指导下，培训中心通过认真调研，反复修改，上下结合，根据员工的具体情况和公司发展目标，制定了操作性较强的培训计划，精心设计了培训矩阵。同时，由于公司业务涉及的岗位和技术种类较多，公司按照员工岗位、发展方向、员工技能或素质等级来安排培训项目，在培训矩阵中落实到公司每位员工身上。不仅针对性更强，覆盖面更广，而且在内容和形式上更符合生产实际的要求。

培训矩阵的开发，将为公司明年乃至将来系统、规范、有效地开展培训工作打下坚实的基础。

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（一）20##年人才发展工作总结

一、20##年度培训概况

20##年培训费用52.7万元；参训人员338人次；培训课时7175小时。其中管理人员参加人次116人，技术业务人员271人。具体如下表（1-2）：

(表1)

    （表2）

二、基于职业发展需求开展系列人才发展工作

为营造企业的全员学习文化，结合员工职业发展需求，开展了系列性、具有针对性的培训发展工作，基于员工的发展需求，进一步将培训工作有效落地。

（1）“以教代学”内部专业培训实施

通过员工能力分析和组织流程关键点梳理，以内部专家为培训讲师，开展公司层和部门内部不同形式的培训分享课程，20##年共实施部门专业培训214门、跨部门总监级培训14门。加强对组织内部的知识和信息流通，打破部门墙。加速人才的发展，解决工作中的问题。通过系统的梳理专业知识，加强知识的结构管理，为构建学习地图奠定基础。

（2）内部讲师技巧培训

为提升内部授课的质量和员工学习参与的积极性，20##年共39人参加了为期2天的以提升讲师授课技巧为主题的内部讲师培训，通过对专业化的授课演绎、学员互动、表达技巧等各维度的训练和培训，强化内部讲师的专业化授课。

（3）青年员工轮岗锻炼

基于职业生涯发展需求，开展青年员工跨部门轮岗学习锻炼，20##年进行了5名青年员工的试运行，通过职能部门和业务部门的人员轮岗交流学习，对加强对跨部门专业的交流学习和专业能力多元化发展。

（4）学习中心和图书室的建立

为加强专业化的理论学习，加强学习资源的优化配置，人力资源部自年初以xxxx学习中心为实体平台，并建立员工图书室及借书机制，结合员工职业生涯需求购买200余本书籍，已借书80人次。

三、关键人才核心能力专项培养

（1）高绩效经理人培训项目实施

为加强职业化运营效率和管理技能水平，全面提升公司管理层的绩效管理水平。20##年7月11日-9月20日，各层管理人员和后备干部通过理论授课、线上学习、体验拓展、案例研讨等多位化学习形式，参与了为期2个月的xxxx高绩效经理人培训项目。

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20xx年XXXX公司的培训工作在集团公司人力资源部正确指导下，在公司领导的大力支持下，在各单位共同配合下，按期完成了全年培训计划。本年度培训工作通过多种形式，在管理知识、质量体系文件、员工技能、学习型班组建设、保密、XX理论知识等多方面展开培训。全年共举办各类专业培训班X期，培训人员达XX人次；转岗考核X人次；新进厂人员培训X人；质量意识培训达到全员参加。现对全年培训工作总结如下：

一、加强员工质量意识培训，提高全员技术操作能力

1、学习质量体系文件。公司在全范围内宣贯质量保证大纲知识，结合《国家军用标准GJB9001B-20xx》，对质量体系文件进行全面系统学习，以培养全员质量意识素养，不断提高公司管理水平。此次培训形式以自行组织讨论学习和授课讲解学习两种方式来确保宣贯培训效果。通过全员参与讨论和书面考核等方式，各单位对质量体系文件都有了比较透彻地理解，根据学习情况做了质量学习记录，并结合工作实际提出改进建议。

2、公司组织X人参加了XX中心组织的国军标内审员培训，深入学习了GJB9001B-20xx，加深了对标准的理解，通过学以致用使得质量管理体系要求成为工作中日常准则，并发挥其持续有效性，促使产品质量不断提高，同时也为建立公司质量体系奠定理论基础。

二、开展技术工人及工程技术人员技能培训，提高员工技能

1、开展技术工人技能培训。公司为了能够顺利进行XX的建立、

运行、审核等过程，加强了技术工人专业技能培训，主要针对XX产品中关键工序，组织开展了一系列的培训。①针对工艺人员、检验技术人员的XX技术培训；②针对XX操作者首道工序技能及注意事项的培训；③针对ＸＸ操作人员的技能培训；④针对车工CA6140结构原理、车削工艺、公差及技术测量的培训。成功举办了Ｘ期培训，共Ｘ人参加。通过对各关键工序操作人员的培训，加速了公司XX生产线体系的建立，达到了预期目标。

2、开展工程技术人员培训。为培养一支高素质科技人才队伍，不断提高青年技术人员的专业能力，公司针对ＸＸ设计与工艺方面对青年骨干技术人员进行了送外培训，学习目前ＸＸ最新工艺及最新技术，有效的提高了研发、工艺人员的科研开发和生产制造能力。

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20xx年度培训工作总结

及20xx年培训工作思路

在公司的领导和统一部署下，以安全生产为基础，以公司总体思路和工作重点为指导，加强公司人才队伍建设，加大全员培训力度，通过采取多种形式开展培训工作，加强安全生产、管理等专业继续人员的培训，有针对性地加强技能人员特别是集控运行人员的安全与技能培训，不断优化人才结构，为提高公司整体实力提供有力的人才支撑，确保公司20万机组的安全运行。现将20xx年教育培训主要工作总结如下：

1.根据公司年度工作目标和各部门提出的培训需求，结合实际，制定年度培训工作计划。

2.根据公司按定员组织生产后机构整合和部门调整及人员变动情况，及时调整健全了公司三级培训网络，使员工培训工作做到了层层落实。

3.通过组织发电部、检修维护部、燃料质检部、燃料管理部、生产技术部、后勤保障部等部门生产及管理人员约450人次进行以安全生产法规为主要内容的学习和考试，进一步强化了安全生产培训工作。同时，为进一步提高工作票“三种人”的安全意识和安全技能，督促相关人员严格执行工作票管理规定，预防人身伤害事件的发生，会同安全监察部门对生技部、检修维护部等部门专工以上人员250余人次进行了20xx年检修工作票签发人和工作票许可人资格考试工作。组织各部门专兼职安全员、班组长及生产一线的重点部位值班人员等60余人次开展消防安全法规、应急技能及实地消防演练培训工作。组织12人次开展心肺复苏法培训。

4. 仿真培训：根据公司年度培训计划，制定年度仿真培训计划。组织仿真反

事故演习，共培训400余人次，通过演习提高了集控人员对机组突发事故的应变及处理能力，同时警醒了集控人员的工作安全意识及增强了常规操作的熟练程度；根据年度仿真培训计划，对各值达到第二专业监护值班以上的员工进行强化训练。

5.完成20xx年电力行业特有工种职业技能鉴定高级工共1人次的报名、初审和考试工作。

6.为进一步加强对热工、电气二次及集控运行人员的培训考核工作，制定培训考核细则，并根据细则组织开展热工、电气二次及集控运行人员的培训考核工作。组织热工、电气二次维护人员月度考试7次，集控运行人员季度考试2次、仿真机考试1次。

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2013招聘培训工作总结

   20##年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：

一、20##年工作回顾

（一）、人力资源管理工作

1、人才配置

20##年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20##年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20##年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20##年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

1.1人员在岗情况

截止到20##年11月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），较20##年同期岗编人数同比下降13%。

图1   20##年各部门人员配置情况

1.2人员招聘

1.2.1招聘渠道

20##年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20##年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。

本年度招聘渠道如下：

图2  20##年招聘人数明细

通过对20##年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘（唐山人才网、58同城网）是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。

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