银行宣传策划方案

一、活动背景：

自从今年5月份某公用事业单位委托珠海工行、建行代收费用以来，前来该局各营业所以现金缴纳费的客户的数量正渐渐减少，从6、7月两个月的统计数据分析，前来该局各营业所以现金缴纳费用的客户平均占16%，银行收取现金费用的收入占某公用事业单位费用现金收入的40%，数据表明该局推出的银行代收费用政策已初见成效，基本上达到了第一阶段的宣传目的。

调查中也了解到，由于银行代收费在执行过程中，存在着一些银行营业网点等候时间过长、银行营业人员不熟悉操作规程影响交费等题，导致有些客户仍然不愿意到银行交费，而且，有些客户对某公用事业单位不收费改委托银行收款的政策仍存在不理解和抵触的情绪，向某公用事业单位甚至市政府部门投诉，给该局抄表员、窗口收费员和局领导增加了不少压力，或多或少地影响了各营业所的正常运作。

据统计，目前有约15000户客户仍然不愿意到银行交费，常到各营业所以现金缴纳费用，这些客户占缴费用户总数的4%左右。此数量虽然不算很大，但是，仍然有必要提高警惕和重视，想方设法鼓励他们到银行交费。

因此，为了进一步深入持续推行银行代收费的政策，加快减少某公用事业单位各营业所窗口人工收费的压力与降低经营成本开支，提高服务质量，本方案提议举行“交费到银行”为主题的调查宣传活动。

二、活动目的：

了解仍然不愿意采纳到银行交费方式的用用客户的原因，为下一步工作提供第一手参考资料，再次宣传“交费到银行”的政策，鼓励人们“交费到银行”。

三、宣传时间：

20xx年11月

四、活动主题：

交费到银行真安全又方便

五、活动对象：

仍然不愿意到银行交费的15000户客户。

六、活动概述：

向不愿意到银行交费的客户发送调查函，了解其不愿意采纳到银行交费方式的原因，并向回函的客户赠送礼品。

七、宣传方式：

以邮资信封装置调查函，向15000户客户邮寄。

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##银行##分行金融知识宣传服务月活动方案

根据《江西银监局办公室关于开展20xx年银行业金融知识宣传服务月活动的通知》（赣银监办发﹝2013﹞82号）和《20xx年##银行业金融知识宣传服务月活动方案》（银监办发﹝2013﹞20号）工作要求，结合我行实际，现制定《##银行##市分行20xx年金融知识宣传服务月活动方案》，在全辖开展集中宣传活动，方案如下：

一、 活动主题

本次宣传月活动主题为“多一份金融了解 多一份财富保障”， 宣传活动重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、打击非法集资等内容进行宣传讲解。

二、 总体原则

（一）坚持普及性原则，各机构网点全面、同时开展；

（二）坚持统一性原则，主要宣传文本将统一设计，力求内容简明，易记易懂；

（三）坚持公益性原则，确保各机构网点将金融知识宣传与产品服务营销严格区分；

（四）坚持服务性原则，将金融知识宣传与提升服务水平相结合；

（五）坚持持续性原则，建立宣传活动常态化、系统化机制。

三、组织保障与职责分工

各机构、网点应树立大局意识，积极开展“新余市银行业金融知识宣传服务月”活动，建立健全常态化宣传机制，以各种形

式开展宣传活动，并以此次宣传活动为契机，促进我行金融服务水平的提升。

1、成立市分行宣传月活动工作小组，责任落实到位，工作落实到人

小组成员如下：

组 长：## 行长

副组长：## 副行长

成 员：## 综合管理部主任

## 个人金融部主任

## 银行卡部主任

## 监察部主任

2、宣传活动小组下设办公室，挂靠综合管理部：

主 任：## 综合管理部主任

成 员：## 综合管理部副主任

## 个人金融部副主任

##为专职工作人员，联系电话：####

领导小组办公室主要职责如下：

（1）组织好本机构开展宣传活动，做好相关数据统计、先进事迹记录、资料留存等工作，及时上报相关情况。

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“金融服务宣传月”活动实施方案

根据*********的文件要求，为了更好地配合我市银监分局和银行业协会做好活动，进一步提升我行金融服务的水平，为我县打造良好的金融环境，我行针对这三个文件，特定5月x日-6月x日为我行的金融服务宣传月。为积极开展此项工作，领导亲自部署，特制定本活动方案。

一、活动目的

1、通过此项宣传活动，普及金融知识，提高全社会对金融服务政策的认知度。

2、通过活动的系列宣传工作，扩大金融服务政策在当地的使用范围，加强员工服务意识，提高服务水平。

3、通过此项活动，展现本行自开业以来，在为我县提供金融服务方面的工作表现，从而提高本行在县域内的知名度。

二、活动时间安排

1、20xx年x月x日-20xx年x月x日

成立“金融服务宣传月”活动领导小组。

组长：

副组长：

成员：

活动小组下设办公室，办公室设在综合管理部，负责本行小微企业金融服务宣传月活动的落实，并与银监分局和银行业协会

保持密切联系和信息反馈。

2、20xx年x月x日-20xx年x月x日

在营业大厅设置宣传展板，展板内容以金融服务政策作为重点，同时展现本行自开业以来，在存取款业务、小微企业贷款投入和全体职工服务新风貌等方面的工作表现。在LED屏上滚动展示“金融服务宣传月”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由大堂经理对客户进行介绍。

3、20xx年x月x日

由本次活动负责人带队，分两组，一组成员通过“走进乡镇宣传”的方式向我县人民宣传我行的金融特色产品。二组成员在我行门口挂条幅，设咨询服务台，发放本次活动的宣传内容及小礼品。

4、20xx年x月x日-20xx年x月x日

对本次宣传活动进行总结上报，并通过总结提升我行的业务服务水平。

三、活动要求

1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视本次活动，做好组织领导工作，组长要亲自安排部署，明确各成员的职责分工；成员要认清自己的职责所在，做好配合工作，并负责督促落实各项宣传工作；活动小组办公室要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期有序地开展。

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XX银行存款宣传方案

截至20xx年x月x日，XX银行各项存款突破XX亿元。这是一项新的突破，也是一个新的起点，更是一次新的跨越。为进一步做好存款业务宣传工作，营造良好的舆论氛围，增强社会公众对XX银行的认识，提升新XX银行知名度和影响力，现将宣传方案制定如下：

一、在我行各网点LED显示屏中滚动播出 “热烈庆祝XX银行存款突破XX亿元”的宣传语。

二、制作宣传版面、宣传单，积极宣传XX银行存款业务取得的成绩，介绍我行成立以来所取得的成绩和主要业务特色，并在各个网点发放。

三、撰写有关我行近几年所取得成绩的文字材料，主要包括服务质量的提升、硬件设施的配备、开办网点、存款的增长等方面。通过XX日报等媒体进行宣传介绍，扩大宣传面。

四、结合“三会”一慰问（即：工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会，走访慰问退休老干部）宣传介绍XX银行取得的成绩，不断扩大宣传面。

（一）工作总结表彰大会

结合工作总结表彰大会向员工介绍全区XX银行取得的成，树立典型。评选我行20xx年度的先进工作者，并给予

奖励，激发员工的工作热情和积极性。在员工中营造创先争优的氛围，力争在“十二五”的开局之年——20xx年，再创佳绩。

（二）“迎新春”银企座谈会

结合银企座谈会宣传介绍XX银行取得的成绩，搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的交流平台、加强中小企业与XX银行之间的信任与支持、构筑交流共进的平台，在互惠互利的基础上，达到共同发展、合作共赢的目的。使企业在增进银企双方了解和感情交流的同时，增长新的金融知识，增加对于XX银行长远发展的信心。

（三）“迎新春”银政座谈会

结合银政座谈会介绍全区农村信用社取得的成绩，让政府了解XX银行的基本情况、业务发展状况、下一步工作思路，以及存在的一些困难。同时表明我行支持地方经济的发展的美好意愿，期望与地方政府互相配合支持，以取得银政“双赢”的效果。

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XX银行XX支行20xx年度

反洗钱宣传计划

为了深入贯彻落实《中华人民共和国反洗钱法》及各项规章制度要求，进一步提高我行及社会公众对反洗钱工作的认识，营造浓厚的反洗钱社会氛围，加强全行各级员工反洗钱意识，提高我行反洗钱工作水平，特制定年度宣传计划如下：

一、支行不定期的组织反洗钱宣传。

做到设点发放宣传资料工作和向社会宣传反洗钱工作，同时柜台一线人员也要做好发放宣传资料工作和向社会宣传反洗钱工作，使大家认识到反洗钱对社会的危害性，自觉遵守和配合金融机构的反洗钱工作。

二、通过人民银行规定的反洗钱宣传月，开展宣传活动。

（一）宣传方式：外部宣传和内部宣传相结合。

外部宣传：悬挂标语、摆放宣传材料、制作宣传展板、海报等。

内部宣传：市行将在本月开展反洗钱培训以及反洗钱测试等活动。

（二）组织具体的宣传内容如下：

1、《反洗钱知识一点通》、《反洗钱知识26问》等；

2、反洗钱工作重要意义；

3、金融机构反洗钱的义务和公民反洗钱的社会责任、义务；

4、呼吁加强社会舆论监督。

三、对反洗钱宣传工作相关要求：

1、要高度重视反洗钱宣传活动，做好安排，确保宣传活动顺利开展。并利每次反洗钱宣传工作，加强内部员工反洗钱知识培训及反洗钱操作规定的执行力度，并结合我行宣传活动，归纳前期在反洗钱工作中存在的问题，制定整改方案，加强监督落实，切实将支行反洗钱工作落到实处。

2、自行印制反洗钱宣传横幅，悬挂于网点显著位置，或通过LED屏，扩大宣传范围。宣传内容参考宣传口号中所列标语。网点应摆放宣传材料，要充分利用电子屏幕等设备，或制作反洗钱展板，方便社会公众了解反洗钱知识。

3、各部门做好宣传工作的资料留存工作，包括影像资料、反洗钱工作简报等，影像资料要能充分体现各支行特色，反映支行名称信息。

4、在每次宣传月活动结束后，要进行全面总结，包括活动开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题以及对今后反洗钱宣传工作的建议。

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今天的xxx银行，充满了无限可能，四年跨越式发展奠定基石，战略规划描绘蓝图，xxx银行正站在新的起点，开始新的翱翔

扎根农业，携手并进，惠泽民生

————————Xxxx农村商业银行

阳光和大地在一起，耕耘和收获在一起，喜悦和分享在一起，这是一个创新和发展并举的时代，xx年和衷共济，xxx农村商业银行，始终扎根农业，，，凭借巨大的创新优势，强大的市场开拓能力，和优质的客户服务水平，始终站在金融改革的最前沿，留下了一个又一个奋勇向前的坚实足迹，

20xx年8，率先完成改革，以崭新的姿态。昂首阔步，朝着立足农村，面向农业，服务城乡，综合经营、融入国际的现代商业银行战略目标全面迈进，

金融行业风云，，，唯领先者才能运筹帷幄，决胜千里，随时为客户提供近在咫尺的金融服务，时刻洞悉和满足客户的动态需求，通达四方的经营网络，精英团队，创效能力，为银行的发展提供了不竭动力，始终坚持以客户为中心，急客户之所急，，始终是您身边最贴心、最可信赖的伙伴，跨越时空的电子银行，让您的指尖随意电动，链接全球的外汇业务，让您的事业与世界同步，丰富多元的理财产品，让您的财富轻松增值，独具特色的品牌服务，让您的人生迈向富足， 为您倾尽所能，想的更多，做的更好， 耕耘因收获而幸福，生活因分享而美丽，每一天，我们用微笑迎接阳光，只为收获更多美丽的微笑，每一刻，我们用真诚为您服务，只为回报您的信任和托福，宽敞明亮的大厅，笑容可掬的引导，让您无不感觉到别样的呵护和尊崇，细节的精心雕琢，更专心，更温馨，更贴心，让我们走的更近，靠的更紧，而这些，对于我们来说，还远远不够，24小时服务热线，第一时间解决客户诉求，，，金融管理体系，4个《》一系列贴心的金融管家，一揽子快捷的便民服务，每一个温暖的谢谢都让人感觉亲切备至，服务就是用心创造更多感动，服务就是与客户冷暖相知，在这里，每一步成长都是积累，每一次创新都会提升，没有一种服务都有感动，每一份感动都化作陪伴客户永远前行的执着，

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成立农商银行宣传队的

策划方案

一、项目背景

     企业（银行）的宣传是沟通企业与客户、企业与社会大众最直接的方式，成为现代化企业商业竞争中取得先机的重要环节，可以说谁取得了宣传的成功谁就获得了赢得客户的先机，因此企业内拥有高效的宣传部门尤为重要，而宣传外包的悄然兴起既为企业策划了更专业的宣传效果，又能整合资源、优化资源，节约资本，可以总结为“让专业的人做专业的事”、“用最少的钱办最好的事”。

     而农商银行是xx地区新成立的银行，当地老百姓仅仅是怀着好奇的心理观望，对于存钱、贷款、理财等“人生大事”，他们更倾向于存入在当地有口碑的银行，或者因为消费习惯，不愿意选择新的银行。面对这样一个既是机遇又是压力的机遇，我们应当以宣传为切口，重点打造一支具有开拓性的专业性农商银行宣传队伍，深入xx地区百姓深处，走进百姓的生活和家庭，从思想和意识上让他们了解和相信农商行，并愿意选择农商行。

二、项目介绍

1.银行宣传队的作用

宣传，顾名思义，就是“向人讲解说明，进行教育；传播，宣扬。”而有技巧有针对性的宣传能够取得事半功倍的效果。我们将组织一个文化娱乐宣传队，深入县城城区和广大农村地区进行包含农商行详细情况、优惠政策、企业文化的自编自演节目类型的文化娱乐宣传队，并结合百姓生活实际，反映百姓日常生活、存钱习惯、生活愿望等，通过歌舞、小品、演说等形式进行巡回演出，给百姓单调生活增添色彩的同时，让农商银行以潜移默化的形式深入百姓心中。

 2.宣传形式及内容

宣传对于企业来讲，是一项重要的工作，但是作为专业从事金融活动的银行企业，想要通过“宣传带动效益”，并非一件容易的事情，因为作为新成立的农商银行，更多的工作重心是如何打造一支过硬的银行队伍，提高职员职业技能、服务态度，吸引更多的客户存款、贷款、理财，以质量造口碑，以口碑赢客户。而建设一支专业性的宣传队伍，也是至关重要的。不过，术业有专攻，农商银行在宣传这块并不擅长，能做的也是常规的发信息、贴海报、搞优惠、送礼品等司空见惯、毫无新意的宣传手段，并不能引起广大百姓的好奇和欲望，花费了人力物力，却并不一定能收到良好的成效。

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