熟悉工作分析的目的、作用、程序步骤、结果形式、应用
工作分析学习总结
1 工作分析理论概述
1.1 定义
工作分析,又称岗位分析、职位分析或职务分析。是借助科学的手段和技术,对每个同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该岗位的工作性质、责任、结构、技能等基本因素的过程。
在这一部分学习中,要明确工作、岗位、职务、职位的含义区分。
疑问:工作是同类岗位(职位)的总称。严格地讲,工作相当于职务,岗位相当于职位。但是在我国,工作与岗位、职务与职位往往纠缠在一起分不清楚。工作(或职务)是同种岗位(或职位)的总称。
1.2工作分析的地位与作用
1.2.1工作分析在战略、组织与人力资源管理中的地位
1.2.2 作用
(1)工作分析在战略与组织管理中的作用
实现战略传递
明确职位边界
提高流程效率
实现权责对等
强化职业化管理
1.2.2 工作分析在人力资源管理中的作用
工作分析是现代企业人力资源管理体系的基础,其用途见图1-3。
1.3 工作分析系统模型(咨询13)
1.4 工作分析的成果
工作分析通过对工作信息的收集、整理、分析与综合,其成果主要包括两种:一种是职位说明书;另一种为职位分析报考。
职位说明书 主要包括两个组成部分:(1)职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图(职位在组织中的位置)、业绩标准、工作权限、职责履行程序等内容;(2)职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需要的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。职位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过可观的内在逻辑形成一个完整的系统。
职位分析报告 其内容较为自由宽泛,主要用来阐述在职位分析的过程中所发现的组织与管理上的问题和矛盾,以及对这些问题和矛盾的解决方案。具体包括:组织结构与职位设置中的问题与解决方案、组织权责体系中的问题与解决方案、工作方式和方法中的问题与解决方案、人力资源管理中的问题与解决方案等。
…… …… 余下全文