XXXXX卫生服务站

中医药社区卫生服务工作计划

做好基层中医药服务体系和服务能力现状调研工作，按《山东省中医药事业发展“十二五”规划》要求提升中医药特色建设目标，调整最佳状态迎接20xx年“全国中医药特色社区卫生服务示范区”复审暨“全国社区中医药工作先进单位”创建工作，进一步明确了推进城市社区中医药服务的具体政策措施。具体政策措施主要包括：

第一，明确了发展社区中医药服务的基本原则和工作目标

基本原则：1、坚持中西医并重，突出中医药特色，充分发挥中医药的优势与作用。2、坚持以社会需求为导向，不断拓宽中医药服务领域，提高中医药服务能力。3、坚持在城市社区卫生服务网络建设中，合理配置和充分利用中医药资源，完善社区中医药服务功能。4、坚持因地制宜，分类指导：点面结合，稳步发展。

能够提供中医药服务，中医药服务设施齐备、人员配备合理、服务功能完善、服务水平有较大提高，基本满足社区居民对中医药服务的需求。

第二，明确了社区中医药服务的财政补偿范围

在《财政部、国家发展改革委、卫生部关于城市社区卫生服务补助政策的意见》中的第二部分“政府补助范围及责任划分”明确要求，“各级政府在安排相关经费补助时，要统筹考虑支持中医药在社区卫生服务中发挥作用”。这里指

的“相关经费补助”包括公共卫生服务、房屋修缮、基本设 备配置、人员培训和离退休人员经费等有关中医药的经费补助。同时，在《卫生部、国家中医药管理局关于在城市社区卫生服务中充分发挥中医药作用的意见》中要求各级卫生、 中医药行政管理部门在各级人民政府每年安排的社区卫生服务事业经费投入中，安排一定的资金用于发展社区中医药服务，特别要加大对社区卫生服务机构开展中医药服务所需的基本设施设备和人员培训的投入。

第二，明确加强社区中医药人才队伍建设

一是社区医师要经过省级中医药管理部门中医类别全

科医师岗位培训、规范化培训并考核合格。

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展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,总结20xx年工作存在的不足之处,认为以下工作需要进一步加强:

一、强化科室职工思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗处置得力,必要时转上级医院诊治。

二、加强中医医疗文书规范和管理,根据理法方药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。

三、提高中医服务能力建设,开展中医适宜技术的应用,对成本低,疗效高,简便易行,适宜农村使用的适宜技术进行推广和应用,比如针灸,推拿,拔罐,刮痧,中药贴敷,神灯红外线照射等,充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用,以满足病人的医疗需求。建义开展针灸推拿科，一方面可提高单位业务量，另一方面方便辖区群众就医，人员方面可选派我科室工作人员进修或招聘此专业人才来我院开展。

四、强化学习氛围,提高业务水平,科室人员的业务素质服务意识需要进一步加强,建议选派人员去上级医院进修学习,建议订购相关医学杂志,使我们能接触到前沿,规范,标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。

五、加强中药房的中药饮片质量管理,严格规范中药品进货渠道,

健全药品收货入库体制,明确岗位职责,实行贵重,毒麻药品专人管理,重点严把质量关,严禁假冒,伪劣药品入库,杜绝药品过期,无效,霉烂,变质的发生。

我院中医科还处于发展期,需要勤奋,正直,积极向上,不畏困难,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展作出力所能及的贡献!

中医科

20xx-12-05

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长龙乡中心卫生院

中医预防与养生保健工作计划和实施方案

在社区开展经常性的中医药预防疾病与养生保健服务活动，是中医药特色社区卫生服务机构一项重要任务，因为它能在缓解居民看病难、看病贵、看慢性疑难杂症效果差等方面起到重要作用。这项工作对我们来说既陌生又艰难，更具有挑战性和富有使命感，今年我们已把它纳入中心重要工作议事日程上。

因此为了确保做好这项工作，我们针对中心现有状况和社区居民对中医药服务的实际需求，制定年度工作计划和实施方案如下：

一、成立领导小组 组长：闫东

成员：梁显明 陈立英 赵力 吴霞 王春波

二、工作计划

1、由社区健康教育领导小组、慢病管理领导小组负责具体工作计划和实施方案的制定。在实际工作中我们要充分利用中心现有的“有人才、有平台、有人气、有效果”等优质资源，重点在于加强运用中医药理论，尤其是中医治未病和养生保健理论指导居民预防调摄、养生保健，增强居民防病治病意识，达到未病先防、既病防变、病后调护、愈后防复的 1

目的。

2、加强中医队伍建设，做好相关人员专业培训，制定适宜的相关中医健康教育内容和时间安排表，完善服务流程，把具有中医特色的健康教育贯穿到社区卫生服务工作中去，着重发挥中医药在预防保健工作中的重要作用。计划在医院一楼大厅经常性播放中医药健康教育影像，每年开展具有中医特色的健康教育4场次，发放具有中医药特色浓郁、脍炙人口健康处方如中医养生歌、中医养生歌、中医养生羹等。

3、内容实用化、大众化、特色化、丰富化，形式多样化。 我们要充分利用中医药在开展预防疾病和养生保健服务方面的优势，制定健康教育方案要结合社区居民的实际健康状况，因人制宜、因病制宜，突出特色，以及在指导其进行健康运动的内容要具有实用行和针对性，解决各个层面居民实际健康问题，以调动居民参与健康教育的积极性。开展以中医药为特色的健康教育和治疗，要具有针对性如对老年人以健康膳食、适量运动为主，慢性病居民以膳食（药膳）调理、保健运动为主，残疾人以肢体和心理康复为主的。

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中医科20xx年工作计划

一、加强理论学习，提高全科职工素质。继续深入贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神，认真学习实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。不断深化医疗质量万里行活动精神。科室病历合格率达90%以上；处方合格率达95%以上；医院感染率小于8%；无传染病漏报及医疗文件的丢失；疑难危重病人能及时有副主任医师以上人员查房。

二、进一步加强制度建设，加强政治思想工作，巩固治理商业贿赂的成果，建立防治商业贿赂的长效机制。进一步加强法规、制度的学习教育，加大制度的执行和落实力度，严格按制度办事、按制度管人。让大家理解制度，接受制度，加强执行力。对规章制度的执行要加强监督检查力度，采取必要的奖惩手段。实现有制度可依，有制度 必依。转变观念，团结协作，作好本职工作。本年度床位使用率力争达99%以上，平均住院天数力争小于15天，入院三日确诊率达100%，危急病人抢救成功率达100%，入出院诊断符合率达95%以上，药品比例争取控制在40%以下，抢救设备完好率达100%。

三、进一步改善服务态度，提高医疗质量，加强沟通，构建和谐医患关系和员工关系，切实关心和爱护病人，让病人满意在x医，不断提高中医科的市场竞争力。本年度医疗事故发生率为零，全科医务

人员能通力合作，共同完成任务，全年科室无火灾事故和其他非医疗安全事故的发生。

四、严格执行医保政策，合理检查、合理用药、合理收费。

五、抓好科室环境管理、组织纪律、劳动纪律。党员要起到先锋模范带头作用，以榜样的力量，不断激励全科职工，争做先进、努力工作，在实践工作中不断完善和提高自己，以自己的实践行动来影响全科职工，为我科的长足发展多做贡献。全科医务人员每人每年参加医院学术活动达8次以上，争取所有医生人均一篇以上学术论文，护理人员50%有学术论文的发表，至少全科人员有一篇以上核心期刊。

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2014中医科下半年工作计划

20xx年，在院领导的正确领导下，树立全心全意为人民服务的宗旨，圆满的完成了2014上半年各项指标和任务。现根据目前的发展状况，将20xx年下半年工作计划做如下具体安排：

一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。

加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措施。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风。

二、加强科室学科建设和专业技术创新。

在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。为提高全科医护人员的专科理论水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文。

三、业务学习考核方面。

进一步完善业务学习制度，学习新知识，新理念、新内容。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。

四、进一步增加业务收入。

逐步提升中药及中医适宜技术使用率，力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。

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内科20xx年度工作计划

20xx年，我科医务人员在院领导的正确领导下，遵守医疗行政法律法规，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极准备“二级甲等医院”的迎评工作，齐心协力的、圆满的完成了20xx年度各项指标和任务。现根据我科目前的发展状况，特别是要结合二甲内容，认真找不足、找差距。要将迎评二甲认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二甲不仅仅是上级要求，其本质上是我们的需求。随着二甲的评审，我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级甲等医院。将20xx年度工作计划以二甲要求为核心和辐射，做如下具体安排：

一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。

加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。以二甲迎评为契机，认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《十三项核心制度》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措施，每月召开医患交流会和满意度调查，对满意度低于90%、患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日费用查询制。今年将实行本科室

各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。

二、加强科室学科建设和专业技术创新。

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20xx年中医工作计划

今年我院的中医药管理工作要进一步贯彻落实国家卫生部、省市中医药管理局《关于进一步加强农村中医药工作的意见》等相关的文件精神要求，满足农村广大群众对中医药服务的新需求，保护和增进广大居民的身体健康。继续落实“创建全国农村中医药工作先进县”的各项项目工作，进一步全面提升农村中医药服务能力建设，全面完成创建全国农村中医药工作先进县评审。按照县卫生局20xx年中医工作要求及中医药适宜技术推广应用工作实施要求，结合我院实际，特制定本院20xx年中医工作计划如下。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动。坚持两个效益一起抓,坚持立足基础，进一步发展中医药服务区，坚持中西医结合，注重发展中医药。以增进农村居民健康为目标，以满足人民服务为导向，充分发挥中医药特色服务优势。不断加强内涵建设，促进我院持续、稳定、健康发展，努力走符合乡镇中医药事业发展规律的道路。

二、组织管理

调整中医科管理工作领导小组成员加强中医科组织管理建设，名单如下：

组 长：尹有其

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副组长：周清华 廖定权 李雪琴 陈本玉

成 员：胡家强 丁 洁 龙平芳 鄢锡军 李支龙 尹跃忠 盘文成 何柏美 罗 颖 何 钢

下设桂阳县流峰镇中心卫生院中医科管理办公室，由副组长周清华兼任管理办公室主任，负责我院中医药管理工作的全面开展，财务科胡家强负责中医科相关设备购置，医务科主任丁洁负责医务人员的培训学习、业务报表上报，副院长廖定权负责对乡村医生及村卫生室的中医药适宜技术培训和组织开展村卫生室的考核、中医药健康宣传、中医药预防保健工作，药剂科主任尹跃忠负责中医药的采购、中药饮片日常维护。

三、中医药工作目标

1、继续加强中医科的基础建设。

设立2个中医门诊诊室，设立中药房、中药库房、中药煎药室、中医理疗室、健康宣讲室,很好的实行一条龙集中服务管理模式。建立中医药管理台账，按时上报县卫生局中医管理科。

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