业务走访报告格式:

一、 走访时间：由年月日～年月日止，共（）天。 二、 走访路线：

例如：当本次出差走访市场有4个客户时，则按以下方式表达。

以此类推，其他客户的走访情况同上。 四、业务小结：

1、这次走访最大的收获是什么？对市场动态有什么新的认识？对公司的营销策略有何建议？

2、对所属客户的资信风险调查了解的情况进行分析评估，详细叙述问题所在，采取什么措施防患风险。

3、针对公司生产经营中存在的某些不足，或内勤管理配合上存在的问题，提出合理化建议。

4、下一步的业务设想是什么？对所辖区域有何营销策划？开发新市场的进度情况。 五、附本次走访客户（新）名片原件或扫描件，未取得名片的要注明关键信息。

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国内小家电市场走访工作计划

调研目的：

通过对全国小家电重点消费城市销售终端的实地走访，收集目前小家电市场的综合信息，以掌握第一手市场资料，为科龙小家电的全面上市及全国市场推广活动提供策略支持。

调研地点：

全国小家电重点消费城市（共8个），按小家电产品分类，具体细分为： 燃气灶具：杭州、广州、武汉、成都、南京； 吸油烟机：杭州、广州、北京、成都、西安； 电热水器：沈阳、北京、武汉、杭州；

电饭煲：广州、北京、武汉、成都、西安、南京； 电磁炉：广州、北京。

调研实施计划：

（一）路线安排： 第一阶段调研城市：

选择华南、华中、华东、华北销售片区目标城市，即：广州、武汉、杭州、北京； 第二阶段调研城市：

选择东北、西北、西南、华东销售片区目标城市，即：沈阳、西安、成都、南京。

2、除调研重点外，兼顾调研其它小家电产品。

调研具体对象：

1、调研城市所在地的主要经营家电的商场、专卖店、批发市场；

2、调研城市所在地的科龙家电分公司、经销商及商场销售人员、消费者。

调研方法：实地现场走访，通过现场观察及咨询交流收集相关情报信息，对终端售点

情况拍照。

调研项目内容：

（一）家电商场、专卖店、批发市场：

1、已上市小家电产品情况，具体包括：主要竞争品牌（2-3个）的产品类别、产品组合、主推产品及其所占份额比例、差异化卖点等；

2、价格情况：主要竞争对手的畅销品、价位及其畅销原因；

3、渠道情况：各类小家电的主销渠道，销售终端是突出产品销量还是品牌形象宣传。

4、推广情况，具体包括：

（1） 销售终端：如店中店形式在当地是否可行；

（2） 媒介：媒体情况；

（3） 公共关系：媒体情况；

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延庆镇米家堡村党支部深入开展创先争优活动

走访调研计划

为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，全面加强党的基层组织建设和党员队伍建设，根据《中共延庆镇委员会关于在基层党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》精神，结合我村党支部工作实际，现制定米家堡村党总支成员深入开展“创先争优”活动走访调研计划如下：

一、走访调研目的

围绕“发挥党员先锋作用，营造和谐新农村”的主题，认真总结日常服务工作中贯彻落实科学发展观的成功经验，切实找准并着力解决影响和制约农村发展的突出问题、关系群众切身利益的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，形成一批针对性、操作性以及创新性强的调研成果，推动走访调研成果转化为促进创先争优活动深化的动力，为构建有利于科学发展和统筹解决农村发展机制提供有力的保障。

二、走访调研方式

党总支成员结合自己的工作具体情况，进行分组到群众家中开展专题调研。采取问卷调查、走访调研座谈研讨等多种形式，广泛征求群众对促进我党支部提高及农村发展的意见和建议。党支部书记主持调研报告的撰写工作，根据我村党支部实际情况和走访收集的资料，形成调研报告。调研课题要明确，内容要深刻，切实发现问题，制定整改措施。

三、走访调研工作内容

（一） 走访调研准备

1、研究制定调研方案。2、设计访谈提纲和调查问卷。

（二）、 集中走访调研

1、班子成员围绕调研工作的主题，以走访调研、问卷调研和座谈调研为形式开展活动。

2、各调研组撰写并提交调研报告。

3、综合汇总、分类归纳收集意见和建议。

（三）、 运用调研成果

1、汇总各小组调研报告经院党支部审定后，上报镇党委创先争优活动工作领导小组办公室。

2、为分析检查阶段的工作做好准备，打好基础。

四、 有关要求

（一）、联系实际，突出实用性。走访调研要与创新体制机制、促进科学发展相结合，与落实20xx年各项工作目标相结合，努力把走访调研成果转化为我村产业发展的实际效果。

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区域大客户走访计划

为了更好的完善各店二级网点的覆盖。希望各店在维护好现有网点的同时，继续在全省范围内建设二级网点，以此增加网络覆盖能力，占领地市市场。20xx年各店应该继续努力，重点在通过与大客户负责人关系的维护，而稳定关系，继而达成辉煌的销售指标。 集团公司为了帮各店更快的完善各项信息，特拟区域走访计划一份，具体如下：

走访时间：3月1日-----4月30日

走访区域：3月份----南区 太原-----运城

4月份----北区 太原-----大同

走访行业：政府采购中心，大型煤矿、铁矿、焦炭、电力、银行、

房地产，中小型企业等。

走访前准备：各车型资料500份，礼品200份

走访内容：1、现有网店的走访；

了解网点销售情况，需要哪些帮助。

2、重点县、市还没有设网点的走访；

了解当地对本品牌车辆的认知程度

3、政府采购中心的走访；

了解他们的采购时间，价位，对比车型

4、大中型企业的走访；

了解车改的时间，车型的选择，价位的要求

走访结果：预计带回有价值的资源500份

走访日程表：

3月1日---3月13日，

太原---运城---永济---河津---侯马---临汾---霍州---介休---吕梁---中阳---汾阳---孝义---太原

3月16日---3月27日

太原---晋城---高平---长治---潞城---襄垣---榆社---太谷---晋中---寿阳---阳泉---太原

4月1日----4月13日

太原---大同---右玉---怀仁---山阴---应县---朔州---神池---宁武---五寨---岢岚---岚县---太原

4月16日---4月25日

太原---代县---原平---忻州---定襄---阳曲---太原。

备注：

1、 望各店支持，提供已售车辆（单位名称、客户信息）便于走访，

以售后巡回服务为由，登门回访，发放资料，赠送礼品，带动二次购车。

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汽车大客户走访计划

2011-02-12 23:01:58| 分类： | 标签： |字号大中小 订

阅

各位车行朋友，如标题请教，现在我在一家汽车公司做大客户专员，工作职责就是做下政采、协调下二网、再一个就是开拓市场，因为以前都是做销售顾问，比较被动，现在不一样了，有些迷茫，主要问题就出现在开拓市场方面，公司叫有针对性的出去跑大企业，比如：昆烟、电力之类的，那么，我想请教各位的是，在汽车行业内，哪些企业可以针对性的去走访，有什么有效的方法，要准备些什么东西，如何操作其中的细节等。小弟在此跪谢了，麻烦各位师傅给个建议和方案，列一些可能有效的单位等，希望认真回答，诚谢！若可能，请再附带一个走访计划书或表之类的，方便记录每次的成果，方便管理，谢谢啦！(带附件再加

10分)

最佳答案

我们知道走访客户是每一个汽车客户经理的日常工作。俗话说：拜访拜访能拜访出黄金，回访回访能回访出白银。烟草公司的很多政策、销售目标、客户异议等都要靠客户经理通过对客户的走访来传达、完成、处理。可见对客户走访是一项不可缺少的重要工作。但是每一次对客户的走访并不可能都能达到我们预期的效果，其主要的原因是有些客户经理没有在事前做好很好的规划，在拜访客户时，发现忘了带好一些客户需要的资料或重要的信息，或者没有事先准备好如何有效地回答客户所提出的问题，所以当场就没法给客户满意的答案。像这类事情会造成客户经理平白无故地浪费时间与机会，也不能较好地完成一些工作任务。

任何较为成功的行销人员在出门拜访客户前，都一定会把他所需要的重要资料

重新检查一遍，直至确定他所带的资料完整无误。

当然，除此之外具备充分的商品知识及销售能力也是极为重要的，因为具备对商品丰富知识及足够销售能力和技巧，才能在客户提出的问题时，当场给予满意

答复，进而促成客户购买意愿。

许多行销人员在出门拜访客户前没有和客户在电话中再次确定碰面时间或是碰面地点，就直接地拜访客户，等到了客户那里，却发现客户外出，所以只能是

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走访计划表

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关于上报重点客户走访计划的通知

各地区分公司：

根据集团公司《重点客户关系建立维护管理办法》及公司相关规定。为进一步提高营销管理水平，更好的做好用户工作，提高用户对济宁商用车品牌的满意度。公司领导将于元旦和春节期间对公司大客户进行走访慰问。现将《重点客户关系建立维护管理办法》转发给您们。

请各地区分公司按照附件2重点客户建立申请表的要求填写当地区域市场内重点客户信息，并于20xx年12月12日前将填写好的信息上报市场发展部。

（联系人：耿静 电话0537-2377890）

市场发展部

二零一一年十二月八日

附件1：重点客户关系建立维护管理办法

附件2：重点客户建立申请表

附件1：中国重汽（香港）有限公司重点客户关系建立维护

管理办法

1 总则

1.1目的

为了更好地做好用户工作，掌握真实的用户信息并进行有效管理,提高用户对中国重汽各品牌的满意度，建立长期稳定发展的良好的客户关系，通过开展系列的活动以及用户间的相互影响，实现中国重汽产品的销售增长及市场份额的提升，特制定本办法。

1.2重点客户定义

1.2.1有持续购买行为；

1.2.2对其他潜在用户有广泛的影响，在潜在用户实现购买的过程中起到一定示范作用；

1.2.3一次性购买数量巨大；

1.2.4集团用户。

如：“中”字头央企及所属分公司及大系统用户；在所属行业中排名靠前、在行业中起示范作用的物流公司；单次采购批量大的用户；当地购车有影响力的人物等。

2 适用范围

适用于公司及各主营单位重点客户关系的建立维护与管理。

3 职责分工

对重点客户实施分级管理,本着谁签约谁负责的原则,公司市场部负责对央企及跨国及跨省特大型企业集团的战略合作,负责以资本为纽带的战略合作的管理。各主营单位负责对各自重点客户的战略合作。

4 工作流程

4.1重点客户关系的建立:各主营单位地区销售分公司负责

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