奏折系统，跟现代公司里面的邮件系统有着异曲同工之妙。各种拍马屁，戳脊梁骨，请功述过，嘉奖任免，都通过这个系统上传下达。能直接上奏的官员，在今天看无不是999千足金领，我们不妨发挥一下八卦精神，一探这些金领前辈在与领导书信沟通之中留给我们的过失启示。 奏折，是古代帝王和官员沟通的主要工具。这些原有的朝廷机密，现今已大量公示天下，无需摆案焚香、磕头谢恩便可任君阅读。而奏折系统，跟现代公司里面的邮件系统有着异曲同工之妙。

各种拍马屁，戳脊梁骨，请功述过，嘉奖任免，都通过这个系统上传下达。能直接上奏的官员，在今天看无不是999千足金领，我们不妨发挥一下八卦精神，一探这些金领前辈在与领导书信沟通之中留给我们的过失启示。

搞清自己的身份

雍正元年，湖广总督杨宗仁给新主上了一道精心准备的请安奏折。这个折子的内容与其他所谓请安折无异，正文只有“请皇上圣安”五字，类似于今天英文里的“just to say hi”。但杨宗仁是下了心思去奉承这个新主的，奏折封皮黄綾上画了跃在寿山福水之中的五爪腾龙，腾龙角上绘霞彩龙珠，龙珠中书“奏”，煞是好看。

可惜，此番苦心并没有获得垂青，反倒是抬头“湖广总督奴才杨宗仁”被雍正爷像小学语文老师改作文一样，用朱笔圈起了“奴才”二字。并在旁边改正为“臣”。为了避免这个不上道的大臣不明白，还语重心长地加上一句“向后称臣得体”。原来按照清例，汉臣连称奴才的资格都没有。

这个热脸贴了冷桃子的故事告诉我们，给上级写邮件，首先要搞清楚自己的身份，切勿随便用称谓套近乎。我司新人小红刚进公司那个月，就曾用淘宝体回复资深总监的邮件，唤之曰单字“亲”。该邮件所求之事也理所当然地被断然拒绝，还成就了公司茶余饭后一著名段子。

取一个恰当的题目

在现存的清朝奏折当中，绝大部分都是上述所谓请安折。可以想象，天朝地广臣众，作为臣子的不三天五头“just to say hi”，过两天主上就要忘了此号人，便无从谈仕途了。因此，请安，既是礼仪也是利益。

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教授，和其他人一样，也已经被电子化了。除了白天在办公室工作的时间，他们也愿意通过邮件来交流。下面是在你敲下“发送”键之前需要考虑的一些事情。

1. 邮件是永久性的。一旦你把它发出去了，就不可能再收回来了。只要教授收到了邮件，他就主宰了这封邮件的命运，或者保存，或者是把邮件转发给同事博取一笑（这是最糟的情况）——后果自负哦。

2. 邮件要发到你被告知的邮箱里。检查，再检查，看“发送到”那一栏的地址是不是正确。仅仅因为你的妈妈和你的教授的名字都是"Lynn"，也没有理由把你所有的爱都寄送到了Lynn教授那里吧。

3. 教授可能不使用大学的乱七八糟的邮箱系统。所以把邮件发送到他们真正在用的邮箱地址，而不是大学通讯录上的邮箱地址。（检查一下他们的个人摘要或者任务分配表来寻找一些线索。）

4. 教授可能不会打开一封发自luckydogpig@thepound.com的邮件。他们更喜欢打开那些来自比较有名的邮箱地址，就像you@theCruddyUniversityE-mailSystem.edu。

5. 主题栏要紧扣主题。在主题栏要对这封邮件有一个简要的解释。千万不要包含一些要求，比如说“紧急请求--请立即回复”，可以很肯定的说，你的请求会像垃圾一样处理掉。

6. 称呼很重要。最安全的开头方式是用“亲爱的×××教授”。这样的话你就不会再考虑这个教授是不是个博士或其他，并且当你称呼你的女教授“Ms”或者

“Mrs.”也不会显得像是个性别歧视者。

7. 清楚简洁是最好的。你的教授每天会收到25-30封邮件，所以如果你的问题很简洁明了那是最好的（一般把问题一条条列出来比较好）。如果你的问题表述的很详尽或者多层面的，最好在教授的办公时间面谈，这样教授就能够更有效地帮你解决问题。

需要注意的是，再用附件发送论文初稿前，要确定他是不是愿意接受这样长的文件。如果不，那就看一下他是否愿意在邮件主体读一页或者一个中心段。另外，任何时候发邮件，都一定抄送一份给自己，谁知道你发送的邮件抄件是什么命运呢？

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发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。

1．一定不要空白标题，这是最失礼的。

2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3.. 最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。

4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”

5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理

6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。

8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1． 恰当地称呼收件者，拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。

关于格式，称呼是第一行顶格写。

2． Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。

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近来流传一封“领导的万用发言稿”，节录官员千篇一律的谈话内容，只要把名称一换，任何官员都用得上，堪称中国官员八股谈话的经典作。

同志们：

今天，我们在这里召开的xxx会议，我认为是十分必要的，这对于xxx工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才某某同志，以及某某同志的讲话，我认为，讲的非常好，非常深刻。希望在座的同志，认真领会，深刻理解。回去后，要传达某某同志及某某同志的讲话精神，并认真落实、真抓实干，推动xxx工作的顺利开展，努力开创xxx工作新局面。 对于xxx工作，我提几点补充意见：

一．对于xxx工作，我们要从思想上提高认识，充分领会xxx工作的重要性和必要性。

目前，xxx工作已经开创了很大的局面，获得了很大的成绩，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进xxx工作。我看，最重要的一点是：提高认识！各级领导要充分领会xxx工作的重要性和必要性，各级党组织要加强关于xxx工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，xxx工作才能更上层楼。

二． 对于xxx工作，要加强落实，要把工作落到实处。 目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，

就是：热中于搞形式注意，热中于开大会，传达文件。当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话、打官腔，是远远不够的。对xxx工作，要真抓实干，加强落实。各级领 导要把xxx工作，列入日常议事日程，要具体部署，认真执行。各级领导要为xxx工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动xxx工作的开展。要 抓出实效，抓出成绩。

三． 要加强协调工作

历史证明：钢铁一样的团结，是我党消除一切困难的有力武器。关于xxx工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进xxx工作的开展。目前，有些部门，遇事推委、互相扯皮，这种官僚作风，十分要不得！

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写给领导的检讨书

尊敬的领导：

今天我职守前台，面对公司的脸面部门，我一丝不苟地遵照公司的规定进行作业，顾客高度评价了我的工作。但是非常另您痛心的事情还是在交接的时候发生了。面对万元的收银单据，我的营业额总数比实际账目多出了10元钱!整整10元钱!面对此事件，我进行了深深地反省，向您汇报一下。

首先，优衣库作为一家全球服装连锁企业的杰出代表，其具有社会责任感的企业文化深深地打动了我，震撼了我!公司一向以严格的标准要求自身及其员工，并且营造了令人敬仰和愉快的工作氛围。而作为优衣库心脏部门的团队一员，尽管是freshman,但是仍应该以世界第一的标准要求自己。如同我们团队的要求一样，我可以输给任何一个team member，但绝对不能输给南西以外的任何人员!我们是一个木桶，能装多少水，取决于最低那块木板有多高，而我，即使是最低的木板，也要使其到达只可模仿无法超越的境界!这，就是一名南西人骄傲的承诺，也更加让我悔恨自己工作的不细致!或许，是顾客多花了那10元钱，亦或者是同事少给了我那10元钱!但无论如何，那多付出或者少付出10元钱的人心里一定不好受~!我站在对方的角度想想，10元钱呀!整整10元!可能对于城市白领，生活富足者，那只是微不足道，可如果是外来打工人员，或者生活条件不宽裕的顾客呢?那可是不少的饭钱!从另一方面来说，如果是同事的失误，那我的罪孽将更加严重，比犯错更加严重的就是纵容别人犯错!我实在可以抹平这比账目，天下太平，但我仍然承认了自己的失误!尽管我努力的回想，我也挣扎过是否要隐瞒，犹豫挣扎之后，我决定做个勇敢和诚实的优衣库人!无论会受到怎样严厉的指责和惩罚!

我深深地反省了此次事件的严重性，也请领导给出批评教育，这也是对我的一种鞭策，在今后的工作中更加提高自己的业务水平及工作能力! 篇二

领导们，我知道上网是个恶习。可是我真的离不开电脑啊，无聊的生活总是那么的残忍，这几年我们都大了，不是以往快乐无忧的孩子了。朋友亲戚们都离开了，留下的只是回忆，我们一直用网络填补生活的空虚。过的是那么的透明。真的，真的对不住你们了。我保证以后我们成家立业后，一定会摆脱网络的束缚，请相信我们真诚的心。

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飞扬口才——领导演讲发言的技巧

领导干部如何才能把话说得通俗易懂、明白晓畅呢？飞扬口才有三种方法：

第一、在演讲的时候，不妨来点“大白话”

讲话首先是靠人的听觉接受的，所以要让听众听得清楚、听得明白，领导者就要尽量少用晦涩难懂的书面语，多讲通俗易懂的“大白话”。语言要做到通顺流畅、语气自然、节奏明快，说出来朗朗上口，听起来赏心悦耳。

井冈山斗争前期，许多同志不懂中国革命战争的特点，也不懂什么叫游击战术，毛泽东简明扼要地将其概括为“十六字方针”，即“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”，并在一次会议上进一步解释道：“打仗行军就是一门学问，打得赢就打，打不赢就跑，赚钱就来，蚀本不干。”

毛泽东这番对游击战术的解释，讲的可谓都是生活中的大白话，浅显易懂还好记，即便是没有文化的红军战士也能听得明明白白。如果我们每一位领导讲话都能像我们伟大领袖毛主席一样，将深奥难懂的理论简明扼要地用“大白话”概括出来，然后介绍给群众，相信群众再也不会有似懂非懂、云里雾里的感觉了！

第二、演讲当中不妨借助“修辞格”

对于修辞格中的比喻、类比、借代等方式，如果领导者运用得当，就能够把抽象的概念形象化、深奥的道理通俗化、复杂的事物简明化，让群众听得顺耳又顺心。

在一次座谈会上，时任全国政协主席的李瑞环在谈到干部作风时说：“现在很多事情没办好，成效不显著，不是方向不明、政策不对，主要是干得不行，没有落到实处。有一传手，没有二传手，尤其缺乏扣球手，总不得分。有些做法看起来花花哨哨、热热闹闹，其实没有多大的实际意义，扫帚顶门——杈多劲儿小。‘

干部作风问题是个大问题，不是三言两语能说清楚的。在这里，李瑞环同志巧用“打球”和“扫帚顶门”两个贴切的比喻，谈笑间把一些干部花里胡哨的浮躁作风剖析得入木三分，形象又生动、通俗又易懂。

被老百姓誉为“当代黑脸包公”的河北省石家庄市纪委书记姜瑞峰，在一次干部大会上，谈到群众与干部的关系时说：“家里雇个保姆，叫私仆；人民拿出钱来雇你为大家办事，叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿粮食养一头猪，一年卖好几百块钱；养一头牛，能拉犁拉车；那么养你这个公仆，却不为人民办事，养你何用？”

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写给领导的感谢信(一)

敬爱的领导：

你们好，回想在港城办事处三年多的日子里，我得到了各位领导的关心和支持，受到了多次的奖励和表扬，得到了各种荣誉证书几十本，这一成绩的得来，离不开各位领导的关怀和党组织的培养。尊敬的领导：是你们的关心，是你们的鼓励，是你们的信任，是你们的重用，是你们的指导，才有了我今天的好成绩，是你们给了我机会，才让我在年过半百时找到了自己的位置，体现了自己的人生价值。中国有句俗语说：“大恩不言谢”。今天，我还是不由得说上一声：谢谢了，谢谢我的领导和兄弟姐妹们！姐姐永远不会忘记你们！

我今年56周岁了，56岁的女人还有机会在岗位上工作，在现在的社会还有几人（除非是高职），是各级领导看得起我，重用我，我才有机会在社区这个平台上展示自己的才能，才让我的潜力有了更深的挖掘，有了更宽更广的发展空间，同时也让我感受到了人间的真情。尊敬的领导：你们没有一点官架子，你们平易近人，你们始终称呼我为大姐，没把我看成是你们的下级，每次宴席你们都叫我和你们坐在一起，一声大姐您坐这儿来，和我们挨着......，那种亲切的声音使我听得犹如沐春风之感。由于你们的器重，整个办事处上上下下几十人都非常的尊敬我。我无话可说，我只能以高标准，严要求，在工作中好好表现，以出色的工作成绩回报领导的知遇之恩。

我始终用一颗感恩的心去面对工作中的坎坷困苦，无论多大的风雨，我都勇敢地去面对，同事都说我是工作狂，网友们说：大姐，你的工作没有结束，永远都是开始.....，是的，大家说的很对，我每天工作都在十几个小时以上。一年多的时间我把一个落后的社区改变成了先进社区，在20xx年年终表彰大会上，我们社区得到了集体、个人六项奖，我们的付出得到了回报，我满足，我自豪，我没有辜负你们的重托，我无愧的说一声：尊敬的领导，我对得起你们，也对得起我自己。更对得起社区的广大居民。

今年x月份我退休了，因为我已经超龄了，本应该是去年退，是领导的厚爱，多留了我一年，在港城大街街道办事处三年多的日子里，是我人生最辉煌的时候。可以说我获得了大满贯。国务院、河北省、秦皇岛市、海港区和街道各种荣誉奖我都得到了。所以我要说感谢领导对我的厚爱，感谢领导给了我平台。我才有机会施展自己的才能，让我在社区这个舞台上表演的淋漓尽致。谢谢！谢谢我的好领导！

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