起草说明

食品药品监管总局高度重视化妆品生产许可工作，多次召开会议，研究部署有关工作。20xx年底，我局即委托广东省食品药品监管局和审评认证中心分别研究起草了《化妆品生产许可工作程序》和《化妆品生产许可检查要点》。随后，在前期深入调研基础上，总结我国化妆品生产许可与卫生许可有关经验，借鉴了药品生产许可和欧美等国家化妆品生产许可相关经验，并多次组织北京、上海、广东等省（市）化妆品监管部门、部分企业和有关行业协会深入论证，根据各方面意见和建议修改完善，形成《化妆品生产许可工作指南（暂行）》和《化妆品生产许可检查要点（暂行）》，明确了化妆品生产许可的工作程序和检查标准。

一、关于《化妆品生产许可工作指南（暂行）》

《化妆品生产许可工作指南》依据《行政许可法》、《化妆品卫生监督条例》和《工业产品生产许可证管理条例》等法律法规的规定，重点规范了化妆品生产许可的工作程序。《指南》包括许可机构、许可事项、申办条件、申请受理、许可决定、生产管理、许可证管理等七部分。明确了总局和各省（区、市）食品药品监督管理局对于化妆品生产许可工作的不同职能，规范了生产许可证样式、内容、编号格式等

方面的要求，加强了对化妆品生产，尤其是委托生产的管理。

二、关于《化妆品生产许可检查要点（暂行）》

《化妆品生产许可检查要点（暂行）》按照全过程监管和风险管理理念，整合了《化妆品生产企业卫生规范（20xx年版）》、《化妆品生产许可证换（发）证实施细则》和《牙膏产品生产许可实施细则》等检查标准，并参考ISO 22716、GMPC等技术要求，共106项检查项目，包括机构与人员、质量管理、厂房与设施、设备、物料与产品、生产管理、验证、产品销售投诉不良反应与召回等内容，其中关键项目29项，一般项目77项。对企业“硬件”的要求涵盖了生产许可和卫生许可的硬件要求，基本维持原标准不变;对“软件”的要求进一步细化，重点提高了企业在生产质量管理方面的要求，既基本与国际接轨，又兼顾了国内化妆品生产企业的实际情况，有利于规范企业的生产，提高产品的可追溯、可核查，同时有利于监管人员的实际操作。希望通过换（发）新证，引导国内化妆品生产企业提高生产质量管理水平，为今后逐步实施化妆品生产质量管理规范打下基础。

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化妆品公司实习报告

我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

20xx年x月x日到4月x日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

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实 习 报 告

学 院： 管理与经济学院

专 业： 人力资源管理

年级： 20xx级

姓 名： 陈云鹏

学 号： 20xx16011332 实习单位：昆明兴俊贸易有限公司

一、联系实习单位的方式、方法及过程的描述及总结

从朋友处得知昆明兴俊贸易有限公司在进行招聘，我带着简历和各种证书参加面试。首先他们给我们来参加面试的所有同学讲解了一下公司及行业的基本情况。面试由两位公司的领导进行，简单地进行了自我介绍，回答对方的问题，简单阐述了对化妆品等快速消费品的认识和见解。面试结束后被通知第二天到公司里进行第二次面试。在这次面试中，对面试的技巧又有了一次学习，开始感觉比较紧张，对一些问题的回答水平不高，总结了经验，对下次的面试更有帮助。

二、公司简介

昆明兴俊贸易有限公司是一家专业代理经销进口化妆品、内衣等时尚快速消费品的公司。公司地址昆明交三桥广发大厦馨园#1707室 代理经销品牌： SKIN FOOD品牌原创于韩国的国际化高级彩妆保养企业，不但产品由韩国总公司的工厂自制，而且还是目前韩国仅两家拥有奈米高科技自有工厂的其中之一，尤其产品的品项相当多元化，包括：彩妆、保养、身体沐浴、洗护发等系列，拥有700余品种，无论男女皆适用，是一个产品丰富的大众化品牌。SKIN FOOD产品的原料皆来自天然的食品、花果，并以天然有机草本及水果制造为品牌诉求，而精致的产品包装更足与欧美品牌媲美。产品以健康饮食疗法作为护肤的中心理念，采用日常食用的食物，如蜂蜜、红酒、牛奶、朱古力、乳酪及咖啡等提炼的精华，制成不同的化妆护肤产品，为肌肤注入纯天然食物营养。 爱美菲露是日本内衣品牌aimerfeel的中文译名，它是日本SOCK KOBE株式会社于19xx年创立的，专为东方女性量身定做的时尚内衣品牌，aimerfeel以其优良品质、性感时尚的设计、丰富的色彩，高度的舒适性及专业的服务已成为日本销量第一的内衣品牌，其每一季推出几百款商品都受到广大消费者的热烈抢购，创造出畅销单品突破一亿件的业绩奇迹，奠定了自身在日本时尚界内衣品牌类的权威地位。目前，在日本、韩国、台湾等亚洲地区共有销售网点180多家，近距离地传递着aimerfeel对东方女性的爱和关怀。

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一、成功铺货七大策略

1、避实就虚策略

目的：另辟蹊径，提高铺货速度

方式：避开渠道竞争，走新的终端网点。如可采的药房策略和金霸王的电话亭。

避开常规铺货时间，选择淡季铺货。如今世缘在南京，劲酒在重庆。

2、示范效应策略

目的：重点突破，以点带线，以线带面。

方式：启动核心终端，发挥示范效应

案例：某乳品在武汉铺货时采用主要超市不铺货，在广场先搞活

动，差价返超市，带动超市铺货进展。

3、搭便车策略

目的：减少阻力，加快进度

方式：利用畅销产品，捆绑销售铺货

4、启动消费者策略

目的：绕开中间环节，激发购买热情

方式：找出直接顾客，直效传播影响

5、制造畅销假象策略

目的：加深终端印象，减小铺货阻力

方式：集中询问，集中回购。

6、适量铺底策略

目的：提高铺货率，降低直接费用

方式：给商家和经销商铺底，刺激进货

7、赠送铺货策略

目的：快速启动

方式：免费赠货，快速推进

铺货六大误区

一、铺货目标不明确

1、目标过大，不切合实际

（1）缺乏有效的市场调研与预测

铺货目标的制定不是靠个人主观臆断做出决策的，它需要建立在分析市场机会及企业优势的基础上，市场调研和预测是目标制定的前提和基础。有很多企业宁愿花费大量的人力、财力、物力开展销货工作，而很少愿意抽出部分资金在销货之前对目标市场、销货对象等状况进行必要的了解和分析，结果销货目标的制定失去了决策基础，同时又造成了资金的浪费。东北一著名家具企业在进入北京市场时，企业没有进行市场调查，认为产品的质量很好，一定会得到市场的认可，于是制定出了在两个月内进入北京市场的销货目标。可待销货时发现，市场上流行的是欧美风格的家具，而自己的暗红色的古式家具在市场上销路并不好，经销商不愿铺货，两个月后，这家企业匆匆告退。目标市场群体选择的错误导致了市场进入的失败，这是企业铺货前期缺乏市场调研和预测的必然结果。

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暑假期间，为了提高自己的社会实践能力，我又一次在吉林省大安市君建化妆品店找了一份临时推销化妆品的工作，并希望能够通过此次的实践使自己得到锻炼，磨练自己的意志，在这期间我学会了很多以前没有学到的社会知识。现将此次实践活动的有关情况报告于下：

我是活泼开朗、乐于助人的女孩儿，在化妆品店里工作的第一天，就和大家熟悉了工作内容了，她们都很热情的帮我介绍各类化妆品，并且和我讲各类不同化妆品适合的人群、肤质，并且教导我如何面对不同人群，推销不同类型的化妆品，了解一些基本知识以后，我就开始推销化妆品，一开始我不太敢直接与顾客交流，我就细心的观察和学习其他店员卖化妆品时的介绍方法，两天后我开始试着去与顾客交流。并且从中学到了我从未学习过的知识。

经过实践，我更加了解每种化妆品适合的肤质和人群，用心和顾客去交流，我更加明白微笑是吸引顾客的一个重要途径，但顾客要的，不仅仅是一个好的优秀的服务，更是适合自己的、自己需要的商品，当顾客找到自己真正需要的化妆品时，我能感觉到来自她们内心的喜悦，眉宇间、言辞上，都透漏着她们的幸福之感，与此同时，我与她们一样的高兴。我觉得能让别人幸福的人是幸福的，而我在化妆品店工作的日子正是能让顾客和我们都幸福的日子。

渐渐地，我对化妆品店的销售工作越来越熟悉，工作起来越发的

得心应手，对于这里的工作，我有着极大的工作热情，我不再惧怕面对顾客，而是很享受这个过程，我不断深入的学习和了解各种我所能涉及到的化妆品，边工作边学习，就这样慢慢地我也能像老店员一样的工作了。

我与这里的店员相处的一直都非常融洽，在这里，大家姐妹相称，二十天的实践，我发现我爱上了这里，爱上了销售这份工作，我喜欢与顾客面对面交流、直接向顾客介绍商品的这种感觉，在这里锻炼了我的口才，提高了我的个人素质，在这里，我学到了那么多在学校里学不到的东西，我发现社会实践对于大学生来说是那么的重要，这里是一个社会大课堂，这是我在这个社会中上的第一课，我爱这一课！

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实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了 解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。20xx年x月x日到7月x日，我在海南京润珍珠进行了为期四个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了一些基本工作的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有四个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出入社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位： 我所在的公司是深圳驻海南的一个办事处，是一家利用现代科学技术进行珍珠养殖、加工及水晶制品的加工与销售的企业。深圳京润珍珠销售有限公司成立于20xx年x月x日，凭借海南岛及北部湾纯净无污染的自然环境，引进国际一流的生产设备，以自产的高品质海水珍珠为主要原料，利用生物科技领域的最新技术，通过与北京理工大学、广东海洋大学等院校和科研机构交流、合作，自主研制开发了珍珠美白系列、珍珠平皱系列、珍珠面膜系列、珍珠护眼系列、珍珠祛斑系列、珍珠防晒系列、珍珠活体系列、珍珠活肽系列、珍珠含片系列、珍珠粉系列、珍珠胶囊系列、珍珠男士俊逸系列等十二大系列百余种珍珠化妆品和美容保健品。产品自面市以来，就以其绿色、环保、温和、纯天然的特质和保健、护肤、美颜的功能而深受国内外用户的一致好评。公司设立了完善的机构，含营销管理部、品牌推广部、市场保障部、拓展调研部、人力资源部、行政部、保健品事业部、ERP控制中心、财务部等部门，全面指导、服务于全国市场。公司总部致力于京润珍珠品牌中高端形象的塑造和推广，致力于全国市场的开拓。公司以深圳为中心，建立了辐射全国各地的强大的营销网络，在全国设立了20多个办事处，负责开拓各区域市场。公司的经营理念是：诚信、周到和树立口碑。由于有良好的质量加服务，公司已建立了良好的业务关系。 刚进入单位的时候我有些担心自己不能做好上司安排的工作，

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西安铺铺旺总结小投资开化妆品店

西安铺铺旺报道：开家化妆品店，看上去蛮容易，但真正经营起来其实里面的门道也很多。特别是一些自己创业的年轻人，因为本身经验不是很丰富以及可运用的资金也不是很多，因此如何利用小本钱开好一家化妆品专卖店受到很多投资者的关注。

一、经营模式的确定

化妆品行业销售渠道未来的发展，应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎立的局面。百货商场的专柜的是高端的路线，吸引一些高消费的群体；超市他们是大而全的发展思路，产品包罗万象，以出售产品换取利润；而化妆品专卖店要想成功经营，必须走差异化路线，要有特色化的经营思路，做到小而精，除了销售特色化的产品外，还能为顾客提供更贴心的服务，这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。 如果确定要开一家化妆品专卖店，那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来，你是要经营一个品牌的化妆品，还是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品外，是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。如果经营模式确定了，我们就好来确定品牌主，来选择你的进货渠道。

二、品牌的选择(或者说是选择进货渠道)

单一品牌的化妆品专卖店，一般采用的都是连锁加盟的形式，由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大，由品牌主直接给你供货，省去了中间环节，不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能品牌主对加盟商要求比较高，投资要稍微高一点。

还有一种就是自己开店，自己来进货，但这样子相对来说，你遇到假货、水货的可能性就比较大(当然，除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店，应该讲整体的品牌形象不会太好，时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势，就是经营的产品品种会非常的丰富，化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样子一来，你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店，进货大家就各显神通了)

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