尊敬的各位领导，同事：

大家好！

很荣幸能有这样的机会，同大家学习，交流，分享学习我矿企业精神后的心得体会。 近期，我采煤一区通过班前会，周五例会等多种形式，组织全体职工学习企业文化，使我区职工对我们的企业精神，工作作风，安全生产原则和生产理念不仅有了初步的认识，更有了深刻的体会。我们认识到我们企业文化的核心，可以总结为四个字“安全，生产”。安全是企业给我们职工的保障，生产是职工对我们企业的奉献，相辅相成形成了我们和谐的铁新煤矿。

每天踏入矿门都可以看到楼顶殷红的八个大字“严细务实，埋头苦干”很有感召力，这不仅是我们企业精神的标语，更是企业对我们全体职工的要求，要求我们职工在工作中要具备严细认真，求实重效的高贵品质和老老实实，埋头苦干的进取意识。“埋头苦干”很多人理解为，低下头只知道干活，硬着头皮完任务。其实不然，埋头苦干是要求我们每个职工踏实的工作，务实的工作，认真的工作。更是对严细务实更深层次的，更形象的诠释。

如果把我们的企业精神当做我们的指导思想的话，我认为“严细实勤”的工作作风，就是我们工作的行为准则,要求我们在工作中要严格要求，细致入微，实实在在，勤勤恳恳。这样的要求，不仅仅是对我们工作态度的要求，更重要的是对我们每位职工安全的要求。不严格，不细致，不实在，如何能使自己和别人的安全有保障？

我们的安全生产理念是“安全第一，生产第二”我们的安全生产原则是“以质量标准化保安全，以安全促生产”再一次清晰的阐述了我们企业文化的核心“安全 生产”。一切生产要以安全为前提，先安全，后生产的理念。

通过学习和领会我矿企业文化，我区全体职工铭记于心，并当成指导我区日后工作的方向，以“严细务实，埋头苦干”的企业精神和“严细实勤”的工作作风，秉承“安全第一，生产第二”的安全生产原则，全力落实“以质量标准化保安全，以安全促生产”的生产理念。

我们铁新新推出企业文化这个概念，有人认为，我们的企业文化仅限于这四句务实的标语。其实不然，我们方方面面的企业文化已经融入到我们工作和生活的点点滴滴。远的不说，我采一区合内外之力，聚上下一心，通过全区职工加班加点的努力，早日实现了903工作面的安装任务，这是我们上下齐心，团结的企业文化；在安装过程中，我们面对新的设备，互帮互学，这是勤学与乐于助人的文化，当我区职工李勤虎家人身患重疾，为医药费发愁时，我采一区区长刘子强，工会主席桥银锁果断的向全区职工提出捐款的号召，工友们纷纷慷慨解囊，这是爱心的文化：…….等等。不胜枚举。这些说明我们铁新煤矿除了严肃的工作文化，还有充满温情的生活文化。

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事业同志融合，人才能量聚合，感情凝聚你我

20xx年x月x日一座七万平的灰派式建筑于山东鲁西聊城出世，恢弘的建筑、顶级的设施、庞大的体量弥补了聊城酒店业高端产品的空白。她逐渐成为了聊城旅游形象的标志，荣盛品牌在聊城的标志，也是五百名员工骄傲的标志。

开业以来，在集团的厚爱之下，总经理的带领下，秉承着“诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新”的企业精神，五百名将士众志成城，酒店获得了骄人的业绩，被评为了聊城会议接待中心，20xx年全国十大新开业酒店，先后成功的接待了党和国家领导人、社会知名人士及社会团体。如何于开业第一年既获得如此成绩，我认为酒店的成功来自于市场的需求产品（差异化的服务）+创新的经营理念（理念与文化）++卓越的管理模式（战略、运营及服务提供系统）+敬业的专业人才（员工）。今天在这里，首先感谢集团给我们提供的这次展示的平台，我作为酒店五百名员工的代表，来向集团各位领导展示我们的风采，表达我们的心声。

在现代的市场竞争中，对服务企业来讲，让客人满意是最基本的要求，让客人重复购买也还不是服务制胜的最高境界。服务制胜的最高境界是让客人参与：你关心客户，客户关心你；你感动客户，客户感动你；你帮助客户成功，客户帮助你成功！

今年聊城市的党代会，和人大政协两会先后在我们酒店胜利酒店召开，今年的两会与往年不同的是五年一次的换届会议，从省里到市委市府领导都非常重视，在会议的召开的前三个月，聊城市各主要领导就开始不断的到酒店组织召开相关的准备会议，因为今年是聊城市委第一次将三个这么重要的会议同时放在一个酒店进行，其实在他们的心里对我们酒店接待能力还存在着异议。从一开始酒店就开出了聊城市领导的担心，在做好配合的同时，酒店各部门的管理人员在总经理高杰先生的带领下，开始就两会接待工作的细节进行不断分工，查找问题，并召开了酒店的两会接待动员大会，高总亲自给酒店员工做了动员，因为我们要想在聊城立足，必须做好政务接待，尤其像两会这样的大型接待，这样的大型接待做好后，后面的带动效应无疑是巨大的，是树立我们服务品牌形象的大好机会，才能为酒店后续的良性发展奠定基础，从而推动社会效应与经济效益双丰收。动

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暴雪企业文化演讲稿

有人说啊，一年一度的奥斯卡颁奖典礼，这是电影迷的节日，那么四年一届的世界杯这是球迷们的盛会，但是无论是影迷还是球迷..他们的热情和下面咱们所提到的这些粉丝比起来..那就不算什么了

。20xx年x月21号 在加利福尼亚州的安纳海姆会议中心 数万名游戏粉丝从世界各地奔赴到这里 来参加一次游戏世界的饕鬄盛宴 所有的玩家装扮的人物,在这一天 在这个场合 都来自同一家游戏公司 这就是..暴雪娱乐公司（切PPT）

暴雪娱乐这是一个游戏开发公司 一开始只有3个人 这么一个小公司 如今呢 不得了成为全球游戏行业的代名词了，有意思的是.与其他拥有上百款游戏的公司相比呀，这个暴雪出品的游戏可以说屈指可数，十个手指都用不完，从19xx年出品的《魔兽争霸》到现在，xx年里呀，这个暴雪公司一共推出了3个系列9款游戏（放动画） 但是就是这有限的9款游戏，打败了众多的游戏巨头，击败了不计其数的游戏厂商，征服了所有的游戏迷，暴雪究竟有着什么样的魔力，它又是如何摄取到全球上千万消费者的心呢（切PPT，动画停）

打头说起，19xx年，一家名叫硅与神经键的游戏公司，在加利福尼亚成立了， 创始人呢，是加州大学洛杉矶分校的三个毕业生，迈克·莫哈米 艾伦·阿德汉以及弗兰克·皮尔斯.在美国46%的游戏开发从业人员，那都是来自于加利福尼亚州，几乎占到了全美国的一半,那么游戏行业在加州之所以如此之集中，那是因为全美国最好的游戏开发商，几乎都集中在这儿,而莫哈米 阿德汉 和皮尔斯，这三个初出茅庐的小伙子在巨星云集的加利福尼亚绝对是初来乍到的无名小卒啊，但是他们却从一开始展露出了惊人的天赋(切PPT）按PPT讲的复述....而且当年，三个人的小公司还被美国权威杂志评为“当年最佳软件开发商”，几个初出茅庐的小伙子，一登场是技惊四座（切PPT，放动画）19xx年底，公司更名为暴雪公司，正如名字所言，他们的游戏从这一天开始..席卷全球（动画停）这是即时战略游戏深受玩家的喜爱，很多游戏厂家呀纷纷效仿开发这类游戏，其中就包括刚刚崛起的..暴雪(复述PPT）烙印比如说“可以任意两个玩家在一块儿相互PK”再比如说“玩家自己生成地图和大量的快捷键设定”，这些功能更是现在人玩游戏不可或缺的设置，可以说《魔兽争霸》，指引着游戏的发展方向，仅仅三年时间，暴雪就是一飞冲天 与当时美国游戏业的巨头，一争高下，那么暴雪公司如此快速地增长凭的是什么，其实答案很简单，暴雪公司最大的优势就在于，它更清楚玩家究竟想玩什么样的游戏，也就是说它比自己的竞争对手更了解游戏市场的需求，暴雪的创始人—迈克·莫哈米却发现有相当数量的顶尖级的游戏设计师，他根本就不玩游戏，这是暴雪无法容忍的（切PPT），

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企业，优秀的企业，不论所有制，不分国界，都有一种性格，体现出一种精神，形成独特的企业文化，其核心取决于企业团队。企业发展，思维创新、理念创新、技术创新、营销创新等，都完全依靠企业团队实现，企业团队精神与素质的优劣，显得至关重要。

这里，重点就企业团队精神进行探讨，应该具备什么精神？如何保障实施。

首先，我们必须清楚什么团队精神，简单地说当是大局意识、密切协作和无私服务精神的集中体现。其基础还必须尊重个人的思想和成就，核心是分工基础上的协同作战，最高境界是团队成员的的向心力、凝聚力、感染力，充分发挥集体的潜能。，体现出了个体利益和整体利益的高度统一，各项措施的高效率运转。

一、企业团队必须具备的精神

1、树立坚定信念，勇于开拓创新

一个企业，需要一个良好的团队，具备良好精神风貌。而这一切，却离不开企业领头人的素质与精神体现。管理界人士均知，在管理学中有个《狮子和羚羊》的故事，说的是狮子带领一群羚羊，羚羊带领一群狮子，双方进行战斗的案例，结果是狮子带领的羚羊打败了羚羊带领的狮子。还有，《亮剑》这部电视剧，很多人看过，叙述部队需要一个军魂，也就是《亮剑》精神。其实，在此举这两个故事，意在阐明，一个企业，也应该有这样的精神，而这个精神尽管靠企业团队

实施，却重要的取决于企业领头人。企业领头人的精神与素质优劣，直接决定于企业团队精神优劣，决定着企业发展的成败。因此，建设企业团队精神，首先必须使企业领头人树立坚定的信念，更新观念、创新思维、开拓创新、无私奉献的理念与精神。

2、营造相互信任，密切合作的良好氛围

作为一个团队，每个成员之间，都应当树立集体利益、企业利益、职工利益高于个人利益的理念，虚心践行“三人行必有吾师”，正确认识与把握自己的工作职责与任务，着眼于企业团队集体精神建设和企业发展大局，牢固建设彼此相互信任、交流理解沟通、有分工、有协作的良好工作氛围，团结一致，共谋发展。

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建先进企业文化 创西销辉煌明天

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

非常高兴能参加这次演讲活动。我是机电维修班的李颀，首先，感谢各位领导长期以来的关心和支持，今天我演讲的题目是“建先进企业文化 创西销辉煌明天！”。

诚如大家所言，中油西北销售是我们的家，我们都是这个家的亲人。今天，您用实践行动证明了您是独一无二的，您是无法取代的；明天，我们将自豪地向世人召示，我们的西销、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的，是无法取代的。

有人说：企业是一个大舞台，看谁更精彩；还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏；我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，放飞激情，收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢？企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力；又是企业生存和发展的动力；更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化，会有一些差强人意。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的

关注和兴趣。比如，你踏进一个企业，马上就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落，正所谓企业文化无处不在。

海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声：“把别人视为绝对办不到的事情办成，把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象，这就是海尔企业文化的精髓，体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神，以及谦虚务实的企业风貌。

我们公司的企业文化是发展的、进步的，无所不在的。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化；一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化；一套套代表整体形象识别的工服是一种企业文化。工作几年来，工作环境在变，身边的同事在变，但我与这里的每一个人都结下深深的情谊，他们有的时候像长者一样帮助我，有的时候像家人一样关心我，有的时候像朋友一样听我诉说，有的时候像儿时的玩伴一样给我欢乐，有的时候，太多的有时侯，今天，在这里，我想借这个机会，对他们中的每一位都说声“谢谢”！是他们让我在一个新的工作环境中逐渐成熟，慢慢地成长，懂得了只要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，还是一样能做出不平凡的成绩。人生就要不断的去挑战自我、经营自我，发挥自己的潜力和干劲，这样才会感到生活的真实，才能体现自身的价值和无限潜力。

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我们的责任心是企业远航的风帆

——企业在我心中演讲稿

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

首先我要感谢公司领导、还有我们xx部的xx经理给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次活动时，我犹豫过、胆怯过、也激动过，但最终我勇敢的选择，我要突破自己、我要提升自己，我要试一试，不管最后的结果怎样，重要的是我敢走上讲台。

今天我演讲的题目是：我们的责任心是企业远航的风帆！——企业在我心中

“企业的成长离不开文化，文化是企业的精神，是企业的灵魂，更是企业与员工、客户携手共创成功的过程”。 ——我坚守这一信条，我坚信“企业文化，传承永远，星星之火，可以燎原? 岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。在进入雅孜贡布的这两个月的日子里，企业的领导及各位主管让我感觉到你们与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连的一系列举措。公司开始了走向成熟、走到了今天硕果累累的辉煌；我是企业企划部的一名策划助理，从开始进入这个部门的一无所知，经过何经理的指导和培养，让我学习到了很多以前在学校学不到的知识，也深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。我自豪我是雅孜贡布的一员，虽然我们企业才初出茅庐、小河才露尖尖角，但是我相信企业定能创造辉煌、书写高端滋补品行业一个传奇。感谢雅孜贡布商贸有限公司培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台。还有我能参与企业以后这艘激流勇进的航船扬帆远行的行程，我更加会用努力工作，来赢得尊严和价值！

俗话说“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，你看那以博物馆式风格装修设计的特色卖场；你看那严谨又不失乐趣的综合办公区；企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念“学习与成长的角度、注重培养年轻人”，催我们奋进、赶我们超越，我们能 1

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企业文化在我心中

做为一个企业,如果没有优秀的企业文化, 谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电信企业来说,优秀的企业文化是良好企业形象的基石, 我们谁也不能保证只要我们的企业设备一流, 我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想塑造卓越的品牌，成为迈向世界一流的通信企业,建立优秀的企业文化是其中不可缺少的条件之一。

中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信服务，更强调细致.体贴和以人为本的客户服务，我们以客户的满意为我们的永恒追求，以客户的需要为经营导向。

一流的企业首先要有一流的服务，服务不只是口头上的服务，也不是客户投诉以后再服务，而是需要全面服务———事前服务、事中服务、事后服务。

当我们接到客户投诉时，应该热诚、耐心地听取客户所反馈的麻烦事以及客户所期待的处理结果，以最快的速度给客户进行回复。之后组织查找原因，避免下次出现类似的投诉。

当我们在为客户提供服务时，应该耐心、仔细；对待客户的抱怨，应冷静处理。因为服务人员是代表企业为客户解决问题、提供方便，客户产生效益之后，客户与企业才能取得长期合作，以此达到双赢的目的。当我们为客户提供了一次优质的服务，用户带着满意的笑

容离开营业厅时，对我们服务人员来说那就是对我们工作最大的肯定。

记得有一次，一个十八九岁的男孩子，满头大汗的来到营业厅，寻问他需要什么帮助，原来是他的朋友手机都能上网，可他却怎么都上不了网。我们首先检查了他手机的GPRS功能，功能正常，再查看网络设置 ，网络设置错误，重新设置后，可以正常上网，当时他非常高兴，看到他兴奋的表情，我们也感到很欣慰，同时对自己身为一个移动人感到自豪。

岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。进入移动公司三年多，三十多岁的我与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧连。

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