中国银行员工

党的群众路线教育实践活动体会 中国银行第一党支部召开了以“心系员工，服务客户”为主题的群众路线、群众观点专题讨论活动，作为新入行的员工，我第一次参加了组织生活，在聆听了各位支部党员的心得体会及学习了党的群众路线教育实践活动专题资料后，我内心感概颇多。

对于我们这些刚刚走上社会、踏上工作岗位的新员工来说，认真学习贯彻党的群众路线具有重要意义，在工作中，要求放低姿态，摆正心态，向群众学习，向基层学习。我们学习并形成优良的工作作风，真正把作风建设的成效转化为谋划工作的思路、促进工作的动力、落实工作的能力。我认为，在接下来的工作中，围绕如何贯彻落实党的群众路线和 ：群众观点，我应该做到以下“四个提高”:

一、提高理论水平。 党的群众路线教育要求坚持思想教育领先。我应该加强理论知识学习，用科学有效的办法解决实际工作中的问题。当前，整个银行业的竞争不断加剧，新的知识、产品、理论、技术不断涌现，身为中国银行的一名工作人员，要不断加强自身理论知识的学习，学习金融理论知识，关注宏观经济形势变化，关注行业发展趋势，了解中国银行的发展形态。 要把学习作为一种神圣职责，一种精神食粮，一种终身追求，作为自觉的、经常性的、不间断的任务，不断加强自身的业务素质水平和管理能力的提升，更好的服务于自己的岗位，服务于中国银行的员工。

二、提高工作效率。 对上级的会议精神和部署要在第一时间传达、贯彻和落实；对重大事项的研究，做到果断利落，决策的事项要抓紧实施；对布置工作要按时按量完成，不留尾巴；坚持“快事快办、急事急办”的工作原则，不断提高工作效率。

三、提高服务质量。 我要努力做到态度热情、举止文明、用语礼貌，搞好对员工的服务。对服务对象提出的问题和要办理的事项，

属于自己业务范围的，要积极、认真地解答和办理；涉及多部门的事项，要明确告知服务对象最快捷的办理程序；对不属于职责范围的要解释清楚，引导服务对象找正确的部门办理。要学习并执行相关规定，按时办理，热情解答，做到不无故拖延。

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学习党的群众路线教育活动心得体会

开展党的群众路线教育实践活动， 是新时期党中央基于巩固 党的执政基础和执政地位、 实现伟大目标和梦想、 加强党的自身 建设， 审时度势作出的重大战略举措，只有充分认识到教育实践 活动的重大意义，才能自觉自愿地投身于这场全党性声势浩大的 活动。解决认识问题，最重要的就是要使自己认识到，作风问题 是关系到党和人民群众血肉联系、关系到国家前途命运、关系到 每个人切身利益的大问题。 不光要有忧患意识， 还要有忧患责任。“四风”问题需要全党动手去“大扫除”，需要每个人从自身做起去 抵御、去清洗、去治疗。每个人都要查找“四风”、反对“四风”、 整改“四风”。对党的信念还坚定不坚定;群众在心中的分量是重 了还是轻了;工作动力是强了还是弱了;在克服“四风”中起到的 是正能量作用还是负能量作用。共 产 党员要通过自身的行动，让这个社会多一份温暖、多一份爱，让党的形象越来越强大。

这次教育实践活动是围绕着群众路线，全心全意为人民服务 是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性， 在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。 党 的十八大报告中“人民”一词出现 145

次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。报告同时也提出了脱离群众危险更加尖锐地摆 在全党面前的严峻考验。“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，是十八大报告中加强党的建设的重要内容。深入学习党的十八大精神，就是要牢固树立正确的群众观，坚持走群众路线，始终和群众坐在一条板凳上。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将思想植根于群众之中。如何对待群众，是思想政治问题，是党性原则问题。要时时处处将群众安危冷暖挂心上，想问题、办事情将群众利益放在第一位。在任何时候任何情况下，都必须坚持党的群众工作路线。坚持“讲党性、重品性、作表率”，从中树立“为民、务实、清廉”形象。

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学习党的群众路线“四风”问题自查报告

党的群众路线教育实践活动主要问题就是解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。“四风”问题违背了党的宗旨和群众路线，是必须要解决的问题。只有“四风”问题解决好了，党内的其他问题才能够更好地解决。

通过行里的统一学习和对四风活动文件的学习，结合自己参加工作近几个月以来的实际情况，个人对照活动要求，从思想作风、工作作风等方面进行了自查自纠，摆出问题，分析原因，以便更好的开展工作。现将主要自查自纠的情况汇报如下：

一、主要存在的问题和不足。

1、政治理论学习不够深入，不能很好运用理论指导实践。学习不够积极主动，刻苦钻研精神不强。一是缺乏“挤”劲和“韧”劲。总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。即使有时也抽空翻阅一下报刊杂志，浏览一些书籍，但也往往是蜻蜓点水，真正掌握的理论和业务知识不够全面、系统，在学习上需要进一步加强；二是理论联系实际不够，还不能很好地用理论去指导实际工作。另外，在学习过程中，世界观、人生观和价值观的对照改造还不深刻。

2、平时工作不够扎实深入。有些工作浮于表面和有应对的思想。有时对待客户不够耐心热情。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3、创新意识不强，工作方法简单重复。工作思路不宽、不活，很多时候还是循规蹈矩，只安于表面，以往的经验就是对的，就是正确的，认为把自己份内的事情做好就可以了，缺乏创新意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

4、与人的沟通能力和组织协调能力还有待加强。

虽然工作每天都要和客户进行沟通，但是往往只停留于表面，通过沟通深入发现、了解客户的潜在需求，同时发现潜在客户的能力还比较薄弱。

5、理想信念淡化。在理想信念上，对自己的工作不够重视，缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。

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银行

开展党的群众路线教育实践活动时间计划表

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某银行行长党的群众路线对照检查材料

第一部分:存在的主要问题:

1、理论学习不够，模范作用发挥不足，不时检查开展自我不足不够，业务水平有待提高。

2、决策能力、决策水平不高；充分发挥领导班子成员的积极性、创造性不足。

3、金融服务意识不够。全心全意为人民服务的思想树得不够牢，公仆意识和群众观念有所淡化。为群众办实事，办好事还不够多。

4、存在对自己时紧时松，有些工作抓落实不够，存在拖拉的问题，不同程度上存在“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”以及服务态度不佳等不良现象。

5、遵纪守法意识不强，廉洁自律观念有待提高。

第二部分:存在问题的原因:

1、理论学习缺乏整体规划，学风不够浓厚，学习主动性、自觉性不强，学习效果差。导致与时俱进，工作能力、综合素质不能进步。

2、解决实质性问题少，有时图形式、走过场。

3、金融服务停留在一般工作上,下基层调研不够。精力投入到日常行政事务中偏多，疲于工作应酬。对一些新的情况了解把握不多，一定程度上影响支行履职能力的发挥。

第三部分:今后努力方向:

1、加强理论学习，坚持不懈地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理

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论和“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑。做到学习内容统筹安排，学习时间单独落实，将理论学习不断引向深入，以解决思想工作中存在的实际问题为着力点，通过学习提高自己的思想政治素质。

2、充分发挥领导班子中个人的积极性、创造性，充分发挥党员的先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和战斗力。

3、增强组织纪律性，及时解决自身存在的突出问题，使职业道德、工作作风取得明显的好转。

4、改善服务态度，跟上形势发展要求，不断思想解放，开拓创新新方式、新方法，结合央行实际职能，充分发挥自身优势，结合“三送”和《若干规定》，提高工作效率，多为民办实事、好事，为振兴宁都经济发展中作出更大的贡献。

5、认真落实党风廉政建设责任制，做好表率。常修为政之德，常思贪欲之害，常弃非分之想，自觉加强党纪条规的学习，努力成为清正廉洁的表率。

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  ******银行****部  谈心谈话记录

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银行职员反对四风走群众路线自查剖析材料

党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，要要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，切实加强和改进工作作风，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义。

一、存在的主要问题。

一是对形式主义危害性的认识不深刻。主要表现在工作和学习两个方面：学习目的不够明确，学习有时流于形式，缺乏认真深入的思考，囫囵吞枣，只从字面上理解，没有深刻认识内在含义，特别是在政治理论知识的学习上；信贷工作上不够深入，不够细致，不能充分了解任务的详细情况，在知人、知事、知情上还有一定差距，以致于工作缺乏针对性。

二是学习知识、钻研业务的精神不够。学习的自觉性、系统性不强，致使学习无论从广度和深度上尚显不足。平时多忙于业务工作，自觉学习的时间少，对信贷业务各项政策掌握得不够全面，尤其是对涉及公司业务以外的信贷规章制度学习得较少且不够深入。开展工作时，存在急于求进的情况，接到任务首先想到的是尽快完成，缺乏求精的钻研精神。

三是开拓创新意识不强。对业务开展过程中遇到的各种新问题、

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新情况探索得不够，缺乏创新工具和方法，没有充分发挥自己的主观能动性，有时产生的新想法也只是停留于心动状态，而没有将其付诸于实际行动。

四是服务宗旨观念不牢固。作为信贷业务部门的一员，在帮助基层解决实际困难方面做得还不够，不能将优质服务与履行职责很好地结合起来，工作中对事不对人，有时过于强调原则性，工作态度不够热情，容易得罪人。怕苦怕累、贪图安逸的思想或多或少依然存在，工作中虽然没有不作为、乱作为，但是责任心和工作的积极性、主动性还有待增强。

二、今后努力的方向。

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