目       录

第一章   总则 .................................................................................................... 1

第二章   企业目标管理体系................................................................................. 2

一、目标管理的概念................................................................................................................ 2

二、建立目标体系.................................................................................................................... 3

第三章   企业目标的制定与分解.......................................................................... 5

一、目标分类............................................................................................................................ 5

二、企业的总目标的制定........................................................................................................ 6

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重庆中科建设（集团）有限公司

建筑施工工程内部目标管理协议书

项目名称：                               

项目地址：                                

签定地点：重庆中科建设（集团）有限公司涪陵办公室

签定时间：二○○    年　月    日

施工单位：重庆中科建设（集团）有限公司         （以下简称甲方）                                                                   

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广东粤运朗日股份有限公司

目标管理绩效考核暂行办法

第一章 总　　则

第一条 为客观评价公司员工的工作绩效，充分调动其履行岗位职责的积极性，完善以目标管理为基础的绩效分配制度，充分调动全体员工的积极性和创造性，保证公司整体经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，结合公司实际，制定本办法。

第二条  适用范围：

（一）本办法适用于全司中层以下各级管理、后勤、生产辅助岗位人员，生产人员的考核按其他规定执行；

（二）本办法所称部门考核及部门负责人的考核是指基层单位各部门及其负责人。

第二章 考核组织

第三条 设立公司考核领导小组，成员由公司领导班子成员组成。公司考核领导小组是全司目标管理考核工作的领导机构，对全司目标管理考核工作进行指导、监督和管理。公司考核领导小组对员工考核申诉有终局裁决权。

第四条 考核领导小组下设考核工作小组。考核工作小组负责考核工作的实施、关键业绩指标（KPI）及其他考核指标的审核，对所辖范围内员工考核成绩进行审定，受理员工的考核申诉并作出裁定等。

考核工作小组按如下办法设置：

（一）公司总部的考核工作小组：组长由分管人力资源副总担任，成员由各职能部门正职、人力资源部人员组成，辖管公司总部员工绩效考核工作；

（二）基层单位的考核工作小组：组长由单位负责人担任，成员由经营班子其他成员、各科室负责人和人力资源科人员组成，辖管本单位员工绩效考核工作。

第五条 部门负责人是部门内部目标管理、关键业绩指标及其他考核指标制定和绩效考核的组织者和负责人。公司总部各职能部门对基层单位对口职能部门的关键业绩指标有指导、复核权。

第六条 各层级人力资源部门负责本层级各部门内部绩效考核的监督、指导工作。

第七条 工作目标分为单位目标、部门目标、个人目标三个层次；考核分为日常考核、月度考核、年度考核三个层次。

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年度目标管理责任考核办法

为了充分体现目标与责任、目标与效益相结合的管理原则，保证年度经营目标的顺利完成，特制定二0一四年度目标管理责任考核办法。

一、 考核目的

1、公平、客观地反映各部门月度、年度经营和管理效果。

2、真实地反映各项经济指标达成情况。

3、对经营和管理目标的实现起到激励作用。

二、考核原则

根据年度目标各项经济指标与管理指标，依据目标达成要求，客观公正地反映目标管理责任单位的月度、年度业绩。

三、 考核形式

指标达成评分制。

四、考核对象、内容

1、考核对象：项目各部门

2、考核内容： a、经济指标 b、管理指标

五、考核细则

1、 目标管理责任考核基准分值为百分制，各项指标分值依据其重要程度定为不同分值，指标总累计分值为100分。最小考核评分单位为0.5分。

2、 经济指标与管理指标满分各为100分。

（1）营销策划部经济指标占目标管理责任总分值的80%；管理指标占目标管理责任总分值的20%。

月度目标管理责任考核得分=经济指标得分×80%+管理指标得分×20%

（2）财务部、工程部、采购部的经济指标占目标管理责任总分值的40%；管理指标占目标管理责任总分值的60%。

月度目标管理责任考核得分=经济指标得分×40%+管理指标得分×60%。

（3）行政部目标管理责任考核以管理指标为主。

月度目标管理责任考核得分=管理指标得分×100%。

（4）物业分公司的经济指标占目标管理责任总分值的70%；管理指标占目标管理责任总分值的30%。

月度目标管理责任考核得分=经济指标得分×70%+管理指标得分×30%。

4、除费用控制指标以外的其余各项指标以月度考核为主、年终考核为辅。

（1）若经济指标任务跨季度提前完成，其考核指标的分值按超额完成任务的同一指标分值同比例得分，月度考核奖亦按比例同时增加。

（2）年末时，若前期季度经济指标任务未能如期完成，到年底时却完成全年经济指标，但综合考核得分达不到奖励分值的，其年终目标管理责任考核奖的兑现比例由目标管理责任考

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XXX公司行政部目标管理责任书

为了行政部的健康良性运行，有效激发行政部全体人员的工作积极性，不断提高行政部的管理水平，追求行政部的可持续性发展，制定20xx年度XXX公司行政部目标管理责任书。

一、职责目标

（一）部门团队建设

1、部门内部分工明确，团结合作，对集团及公司各项政策理解准确，落实到位；

2、每月召开一次部门工作会议，开展政治及业务学习；

3、严格执行集团及公司各项规章制度，认真处理本部门职工违纪事件；

4、廉洁奉公，严禁借工作之便牟取个人私利；

5、自觉维护公司荣誉，敢于同损害公司声誉的言行作斗争。

（二）思想道德建设

1、部门全体员工要严谨认真，率先垂范，以良好的思想、道德、品质和人格影响公司同事；

2、结合本部门实际，认真学习和实践科学发展观，弘扬民族文化，树立社会主义荣辱观、价值观与世界观，加强职业道德教育。

（三）工作作风建设

1、爱岗敬业，积极主动开展工作；

2、文明办公，礼貌待人。工作时着装整洁、仪表端庄、礼貌待人、态度和蔼；

3、部门工作人员不得有下列行为：

（1）不正确履行工作职责，给管理或服务对象造成损失的；

（2）利用职权吃、拿、卡、要，刁难办事人的；

（3）工作作风粗暴，造成不良影响的；

（4）打击报复投诉举报人的；

（5）用公款支付个人娱乐消费的；

（6）违反规定乱收费、乱罚款的；

（7）由其他失职、渎职行为的；

4、部门负责人对下列行为负有领导责任：

（1）对下属工作人员效能低下，作风恶劣等问题，长期失察，管理措施松散，给工作造成损失的；

（2）公司监察部门在查处本部门工作人员违纪行为时，不积极配合或设置障碍，干扰查处或提供假证据，袒护下属，给查处工作造成困难的。

（四）行政管理

1、制文管理

（1）根据学院工作安排，做好学院相关文件的起草、审核、印发工作，工作程序要严谨、无错漏，及时完成制发文工作；

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目标管理规定

（征求意见稿）

第一章 总则

第一条 为促进xxx公司（以下简称公司）发展战略和年度工作计划的落实，科学、准确地衡量员工的工作绩效，特制定本规定。

第二条 目标管理是公司的基本管理制度，各部门、各岗位的重点工作都要围绕完成工作目标开展。

第三条 目标管理的程序是：制定并分解公司目标、部门目标、岗位目标；评估、考核目标执行情况；目标执行情况的考核反馈。各级领导人员应根据公司的总体目标分解情况，负责主管部门、本部门及职工工作目标的制订及实施。

第四条 xxx部负责公司目标的制定与分解。公司主管领导负责部门目标的制定；各部门负责人负责本部门目标的分解及职工个人目标的制定。组织人事处依据《绩效考评条例》对目标执行情况进行考评。

第五条 本规定适用于公司各部门和各岗位。

第二章 目标的制定

第六条 各层级目标执行人的直接上级负责督促、检查目标的制订、落实情况。目标的制定均应由上下级人员共同商定。上级人员应向下属人员介绍本级分解承担的各项目标及工作计划，充分听取下属人员的意见，给予必要的授权、指导和帮助，分析达到目标可能遇到的问题，找出解决措施，为下属人员完成目标提供条件。制定目标应符合下列原则：

（一）保持公司目标、部门目标及岗位目标的一致性；下级目标要以完成上级目标为基准，其目标值不应低于上级目标，不得与上级目标相违背。

（二）工作目标应是具体、可测、可行、切合实际，有时限要求的；每项目标均应能够达到，并应是经过努力方能达到的目标，个别目标必须有助于单位目标或公司总目标的完成。

（三）目标的陈述必须明确并且可以衡量，力求精确并易于了解。

（四）跨越季度、年度的工作目标，应尽可能分解成阶段性目标；每一项目标的完成日期应予以明确。

（五）对各部门、各岗位完成目标需上级及其他部门或岗位配合的事项应事先考虑周详，协商确定。

第七条 各层级目标的分解制定：

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关于目标管理

当一个组织的最高层管理者确定了组织的宗旨以后，这个宗旨怎样才能转换成组织的目标，组织的目标又怎样才能变成各个部门以及各个人的分目标，解决这些问题的一种较新方法就是目标管理。

一、目标管理的含义

目标管理是美国著名企业管理专家杜拉克(Peter Drucker)提出的一种管理制度。它被广泛的应用在企业、医院、学校和政府机构中，特别是应用在对管理人员进行管理的活动当中。它的具体形式多种多样，但基本内容都是一样的。所谓目标管理，乃是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评价和奖励每个单位与个人贡献的标准。由此可以看出，目标管理有三层含义：组织目标是共同商定的，而不是上级下指标，下级提保证；根据组织的总目标决定每个部门以及每个人担负什么任务、责任以及应达成的分目标；以这些总目标和分目标作为单位经营和个人活动的依据，一切活动都是围绕达到这些目标，将履行职责变为达到目标，对个人和单位的考核也以目标为依据。

目标管理，在指导思想上，是以Y理论为基础的，Y理论认为、在目标明确的条件下，人们能够对自己负责；在具体方法上，是泰勒科学管理的进—步发展。它的实质有两点： ①重视人的因素。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。实行这种制度能使工作人员发现工作的兴趣和价值，享受工作的满足感和成就感，同时组织目标也得以

完成。在这种管理制度下，上级对下级的关系是平等、尊重、信赖和支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

②建立目标锁链与目标体系。杜拉克认为“企业的目的和任务必须转化为目标”。“一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视”。管理人员必须通过这些目标对下级进行领导。而目标必须有层次，要形成一个目标锁链和目标体系。主要目标与分目标之间、各分目标之间都要互相配合，方向一致。每个管理人员和职工的分目标，就是企业总目标对他的要求，同时也是他对总目标的贡献。只有每个管理人员和职工都完成了自己的分目标。整个企业的总目标才有完成的希望。

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