篇一 :QC小组简介

QC小组第一阶段工作安排

为了更好地开展QC小组活动,在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题。需要我们每名小组成员团结协作,共同努力。

第一阶段属于数据搜集整理阶段,具体分工如下:

一、邵方同志统筹规划本次QC小组活动实施方针、策略。

二、刘应学同志负责本次活动的实施进程监督、管理。

三、杨琨同志负责《QC选题成果简介表》的制表编写工作。同时负责对选题、选题理由、设定目标、确定主因、制定对策、对策实施等环节进行数据统计及编写。

四、吴灵丽、刘怡、周常芳同志负责具体数据的采集统计工作,安排如下:

1、吴灵丽同志工作安排。

⑴负责统计09年度某月全站员工的工作量,(包括当月的个人“发卡量”、“收费额”、“各班班长天数”、“票据员工作天数”)及录入用时、统计用时。

⑵负责测试新型EXCEL《工作量表〉〉今年某月的具体录入用时、统计用时及全站员工的工作量(包括当月的个人“发卡量”、“收费额”、“各班班长天数”、“票据员工作天数”),形成书面报告至QC小组。 注:书面报告内容。

①注明统计的具体方法。

②注明具体用时。

③哪些环节比较影响统计时间需逐条注明。

④将新旧统计方法进行科学对比,形成《对比结果表》。

2、刘怡同志工作安排:

⑴负责统计09年度某月日考勤表的考勤情况(包括当月的个人具体出勤天数,各类班次数量等)、录入用时、统计用时。 ⑵负责测试新型电子报表《日考勤表》今年某月的考勤情况(包括当月的个人具体出勤天数,各类班次数量等)、录入用时、统计用时,并形成书面报告至QC小组。

1

注:书面报告内容。 ①注明统计的具体方法。

②注明具体用时。

③哪些环节比较影响统计时间需逐条注明。

④将新旧统计方法进行科学对比,形成《对比结果表》。

3、周常芳同志工作安排。

⑴负责统计09年度某月百分考核具体情况(包括当月的个人奖惩时间、奖惩分值、奖惩原因等)及统计用时。

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篇二 :1.QC小组

QC小组

QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物

目录

特点

活动宗旨

作用

QC小组的发展方向

QC小组解决课题所涉及的管理技术

QC小组解决问题的基本方法

QC小组活动的基本步骤

QC小组的活动程序

特点

从QC小组活动实践来看,它有以下几个主要特点:

1. 明显的自主性

QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

2. 广泛的群众性

QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式,不但包括领导人员、技术人员、管理人员、而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在QC小组活动中学技术,学管理,群策群力分析问题,解决问题。

3. 高度的民主性

QC小组的组长可以民主推选,QC小组成员可以轮流担任课题小组长,人人都有发挥才智和锻炼成长机会;内部讨论问题、解决问题时,小组成员不分职位与技术高低,各抒己见,互相启发,集思广益,高度发扬民主,以保证既定目标的实现。

4. 严密的科学性

QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入的分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。

活动宗旨

1. 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性

2. 改进质量、降低消耗,提高经济效益

3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场

作用

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质 有利于预防质量问题和改进质量 有利于实现全员参加管理 有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神 有利于改善和加强管理工作,提高管理水平 有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才 有利于提高顾客的满意程度。

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篇三 :QC小组策划书

QC小组活动方案

课 题 名 称: CO2设备的维护、使用

组 名 称:

小组成立时间:

实 施 部 门:

CO2回收岗QC攻关小组20xx年x月日酿酒车间 小

目 录

一、实施目的

二、实施范围

三、QC小组成员

四、职责分工

五、QC小组的活动频次

六、QC小组的活动计划

七、总结分析

一、实施的目的

根据公司提出的20xx年公司发展目标,更好的推动员工学术论文和QC小组活动,全面提高员工的操作水平,有效的降低消耗。 主要目的1、完善CO2作业指导书提高其可操作性。

2、提高新到岗员工的操作水平

3、探讨如何提高CO2的回收量

4、学习与CO2使用岗位协调合作降低CO2的消耗量

5、了解设备性能、恢复部分设备最初设计功能

6、更深入的学习设备保养,懂其工作原理,合理操作节能降耗

7、提高员工素质,通过QC活动,提高小组成员的素质,即班组长的组织协调能力、数据统计分析能力、解决问题能力;岗位工的操作技能、岗位职责、理论知识、协调沟通能力、解决问题的能力及责任心

二、实施范围

1、主要针对CO2岗位,人员流动频繁新员工较多对工作流程及原理了解的不深,对设备的性能及维护知识缺乏。

2、车间维修人员,对冷机的工作原理及维修涉及较少,需要更深入了解学习。

3、做好CO2回收量的统计跟踪工作,找出好的操作方法提高回收量。

三、小组成员

1、组长:沈莉

2、副组长:吴建国

3、技术指导

设备:赵树卿、

工艺:邹广安

4、组员:沈立国、舒春旺、秦利福、陈银龙

四、职责分工

1、组长:负责指导全面工作,对小组活动过程进行监督指导,组织召开阶段性总结,提出改进意见。

2、副组长:负责小组计划的全面实施,指导小组成员做好相关跟踪记录并总结归纳,提出改进意见并对下阶段工作进行布置。

3、技术指导:

设备:给讲解设备性能,保养要点、操作要点,对部分设备出厂设计功能进行恢复,提出方案及实施计划。

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篇四 :QC小组管理制度

henjohn company管理标准

HEN11.03—20xx

QC 小 组 管 理 制 度

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1、目的

为开展群众性质量活动,提高员工素质,充分激发员工的主观能动性和创造性、改进产品质量、降低消耗,提高公司经济效益,特制订本标准。 2、适用范围

本标准适用于公司QC小组的设立、活动、评比、奖励等管理工作。 3、术语

QC(Quality Control)小组——即质量管理小组,指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略,方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来、运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

PDCA循环——即“计划(Plan)——执行(Do)——检查(Check)——总结(Action)”循环,它反映了质量改进和做各项工作必须经过的四个阶段,这四个阶段不断按序循环,故称为PDCA循环,它是提高产品质量的一种科学管理的工作方法。 4、组织机构与职责

4.1 品质管理部负责QC小组的设立注册、活动指导、宣传培训、考核奖励等日常管理事务。

4.2 品质管理部负责编制QC小组年度工作计划和QC小组活动年度总结,组织先进QC小组评比和QC小组成果鉴定。 5、QC小组的设立

5.1 QC小组的设立原则上以自愿参加、自由组合为基础。QC小组

成员一般为10人以内,民主选出具有较高主人翁责任感和全面质量管理知识、有一定组织能力1名成员任小组长。

5.2 QC小组成立后,由组长就小组成员、目标或课题内容、时间期限等内容填写好《QC小组申报表》(附录A),到品质管理部注册登记。 6、QC小组的活动 6.1 选择课题(P)。根据公司的方针目标和中心工作,产品难以突破的技术质量问题及生产、服务或工作现场存在的关键或薄弱环节,用户迫切需 要解决的问题,结合小组自身的能力,可自主选定课题。 6.2 现场调查、设定目标值(P)。根据小组选定的课题,调查与这个课题

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篇五 :QC小组管理制度

QC小组管理制度

1、主题内容与适用范围

本标准规定了质量管理小组(以下简称QC小组)的组建、管理、培训教育、成果发表与评价及奖励等事项的管理。

本标准适用于本厂QC小组活动全过程的管理。

2、术语

QC小组:是围绕企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高经济效益为目的,运用质量管理的理论和方法组织起来开展活动的小组。

3、管理目标

深入开展质量管理,推进企业技术进步,提高产品质量,增加经济效益。

4、管理内容

4.1组建和管理

4.1.1组建

4.1.1.1 QC小组的组建,必须从实际出发,可以在一个班组、车间组建,也可以跨班组、跨车间组建,可以是:以提高管理水平为目标的管理型QC小组;以提高服务工作质量为目标的服务型QC小组;以攻克技术和质量难关为主要目标的攻关型QC小组;以控制生产因素,保持产品稳定提高为目标的现场型QC小组。

4.1.1.2 QC小组成立后,选举组长,选择课题并填写“QC小组成员登记表”

4.1.1.3 QC小组课题的选择范围如下:

a、提高质量(产品质量、工作质量);

b、降低成本,增加效益;

c、提高工时利用率、劳动生产率、强化定额管理;

d、提高用户满意率;

4.1.2管理

4.1.2.1 凡登记的QC小组,必须按本标准(4.1.1.1、4.1.1.2、4.1.1.3)的要求审查合格后,注册登记、编号,并在QC小组登记表内签署意见,一份自存,一份保存于厂技术部,同时发给QC小组活动记录本。

4.1.2.2 QC小组要按阶段按步骤开展活动,QC小组活动每月不得少于二次。

4.1.2.3 QC小组活动课题,要选定合适的目标值,制定具体的实施对策,逐项落实及及时总结。

4.1.2.4 QC小组活动,要讲求实效,从实际出发,运用统计方法和其他科学方法,加强课题的实现。

4.1.2.5 QC小组的活动结果要如实的记录在QC小组活动记录本上。

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篇六 :QC小组推行方案

QC小组推行方案

一、组建QC小组推动委员会

主任:应

职责:负责激发员工全员参与的积极性,对改善成果的最终确认。

副主任:田

职责:全面指导QC小组工作。

委员:左、姜、杨、刘、杨、杨、鲁博

职责:资源提供、成果评审及本部门QC活动推进、指导。

二、QC小组活动架构及说明

委员会

委员会制定形成QC小组的政策将其作为TQM功能不可缺少的一个部分。负责实施该政策,进行指导,审查政策的实施以及其结果。它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。

质量管理部

质量管理部是一个由委员会领导下的监控小组,对QC小组职能进行辅导和指导,检查与提高。通过定期与经常性的检查,质量管理部使得各职能领导对各自领域内QC小组健康地行使职能负有责任。

相应职责:

1、提供QC小组注册;

2、保持记录,组织系统的文件;

3、组织各种培训、计划;

4、对QC小组进行辅导,并定期组织考察;

5、协助委员会进行研讨会,内部会议,外部会议,成果发布会等;

6、安排内部成果发布会。

辅导员

辅导员负责QC活动的推动、方法、工具等的辅导工作。

QC小组组长

组长是整个小组的领导人员,组长应当催化并促进QC小组的活动和推进,使他们能够成功并给他

们成功的自豪感、组长应当是一个行为模范,是一个价值观塑造者。

组长相应职责还有:

1.定期举行会议;

2.会议中保持平和;

3.让所有成员参与;

4.保持小组的凝聚力;

5.协调;

6.带领小组向目标前进;

7.兼顾到:小组的任务行为,团队协作等;

组员

对于QC小组概念拥有充分理解之后,并在自愿基础上,成员加入小组。如果他们希望得到发展,他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。只有当一个人充满热情与团队其它成员一道进行努力

时,他才能体会到成功的刺激。

三、QC小组活动推行方案

1、宣传、发动

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篇七 :QC小组策划书1

QC小组方案

课 题 名 称: 喷射混凝土施工质量控制

组 名 称: 小组成立时间:实 施 部 门:

喷射混凝土质量控制小组年月日小

目 录

一、实施目的

二、实施范围

三、QC小组成员

四、职责分工

五、QC小组的活动频次

六、QC小组的活动计划

七、总结分析

一、实施的目的

根据公司提出的20xx年公司发展目标,年度重要任务的要求,提高公司施工产品质量标准及成本控制,推动QC小组活动,全面提高员工的操作水平,有效的降低成本。

主要目的

1、制定喷射混凝土施工质量控制标准。

2、优化现有喷射混凝土施工工艺。

3、提高施工人员操作技能水平。

4、加强施工管理人员质量控制意识。

5、研究设备原理、设备正常使用期间影响能效的因素,常见故障及维修方法,日常保养措施,制定设备质量检查评分标准。更深入的学习设备保养,懂其工作原理,合理操作节能降耗。

6、材料进场检验标准、混合料拌合质量控制标准、成品检验标准。

7、风压、给水量(水灰比)、坡面地质条件、喷射距离、喷射角度、喷射轨迹及方法、输送距离、管径等对喷射混凝土的影响。总结各影响因素对结果的影响。

8、提高员工素质,通过QC活动,提高小组成员的素质,即班组长的组织协调能力、数据统计分析能力、解决问题能力;岗位工的操作技能、岗位职责、理论知识、协调沟通能力、解决问题的能力及责任心

二、实施范围

1、机电工,对工作流程及原理了解的不深,对设备的性能及维护知

识缺乏。

2、施工操作人员,质量意识淡薄,质量质控意识差,偷工减料思想严重,施工方法循规蹈矩,对现有操作方法缺乏改进意识和实践行动。

3、现场管理人员,理论知识需要进一步加强,质量控制管理及进度控制方法及力度不够。

4、原材料供应,材料源对比。

5、机械设备效率统计分析,选择最优设备搭配方案。

三、小组成员

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篇八 :QC小组与通信服务

QC小组与通信服务

引言19xx年日本首创了质量管理小组(QC小组)。并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后、在中国、韩国、泰国等70多个国家和地区相继开展了这一活动,并成星火燎原之势。中国电信利用QC小组活动这种形式参与公司的管理,内容涵盖了市场、网络、管理等公司运营的各个层面,并取得了显著的经济效益。为此本文根据这一基础,开展QC在通信领域的研究。

质量小组活动是指企业的员工围绕着企业的质量方针和日标,运用质量管理的理论和方法,以改进质量、改进管理、提高经济效益和人员素质为目的,自觉组织起来,开展质量管理活动的小组,简称QC小组。 而电信企业作为国家提供基础服务的企业,中国电信的企业文化就是“用户至上,用心服务”,同时,只有好的质量才有好的产品,只有好的产品加上好的服务才能保证企业的利润。

现在,中国的通信市场是中国最市场化,最开放,竞争最激烈的一个市场,电信、移动、联通企业之间短兵相接,竞争日趋激烈。面对移动、联通等其他运营商的替代产品,顾客对传统电信企业---中国电信服务的要求不断提升,眼光越来越挑剔、电信服务与市场之间的竞争给我们电信企业提出了更高的要求:中国电信如何立于不败之地?如何保持适度利润? 如何改良电信服务品质?广泛开展QC小组活动是依靠全体职工经营好电信企业的一项重要措施,也是增强电信企业核心竞争力的有效途径。作为电信企业的一名职工,个人认为电信企业开展QC小组活动的理由有以下四点:

(1)为企业开展质量管理打好基础,为提高产品质量提供保证:

随着中国电信行业的改革,国内电信运营市场几经重组,初步形成竞争性的电信市场格局。由于市场竞争的需要,电信运营商企业经营模式逐步向以客户为中心、以市场为导向的方向转变。中国电信作为全国最大的固网运营商,面临着话音业务分流的巨大压力,提出了由传统固网运营商向综合信息服务提供商转变,要占领较大的市场份额,必须有好的电信产品,好的电信产品依赖于不断提高的网络质量和服务质量。要以质取胜需靠职工素质的全面提高与全员的共同努力,而QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式。在当前的竞争环境和战略转型的大环境下,中国电信的基层电信企业开展QC活动势在必行,企业应审时度势、高瞻远瞩,高度重视热情支持积极引导QC活动,并把在电信企业中开展QC活动作为企业取得成功的关键要素来抓。

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