一名普通员工的心声

20xx年6月，我走进了华辰大酒店，成为其中的一员。由一名工人到一名酒店服务人员，面对一个自己从未接触过的全新行业，一切都要从头开始来学，怎么才能尽快熟悉业务，尽快协调好和同事的工作关系，不免在内心里产生了些许压力。刚来的那段时间里，对新环境的陌生，对新工作岗位的不熟悉，对新企业文化的接受转变、对酒店的认同和归属感.....这些一连串的问题，每天都在自己的思想中萦绕徘徊。

在酒店岗前培训的半年时间里，我认识了许多和我同龄的人，他们和我一样，对酒店工作既陌生又好奇，在一段时间的学习和朝夕相处中，从陌生到熟悉，我们不仅仅是同事，更是生活中不可缺少的朋友。工作学习之余我们可以在一起说说话，可以在一起聊聊自己的快乐或烦心事，这让我的生活增添了好些色彩。

这里不仅给了我工作的机会和成长的平台，更让我能够在工作中继续学习、锻炼。忙碌的工作充实了生活的分分秒秒，使日子过得愉快而充实，一转眼已过去了6年多快乐的时光。

酒店在20xx年8月被省旅游局评为我市首批四星级酒店，这个结果对我们全体员工来说是一个莫大的鼓舞，每当听到客人评价说：“华辰酒店环境和服务都很好，下次到平凉来还住这。”我的心里就非常高兴，因为我是华辰人。同学们见面问到你在哪里工作时，

我会很自豪的告诉他们在华辰酒店。

由于酒店行业的工作特性，我们早晨7：30就要准时到达酒店开始一天忙碌的工作，每天走进酒店第一眼，看到院内停车场上停满来自全国各地的车辆，我的内心就会涌出由衷的喜悦和兴奋，感觉我们的努力和付出终于有了回报，得到了广大宾客的认可。能为每一位宾客服务好，提供舒适的住宿就餐环境是我们的职责所在，也是我工作中快乐的源泉。

我们酒店的每个员工都很优秀，平时忙忙碌碌，大家都全身心的投入工作，大型会议或重要接待加班加点更是任劳任怨，没有一声抱怨，他们淳朴踏实的工作态度，热诚和默默的奉献精神都值得我学习和借鉴。员工之间会为工作争论，但生活中大家会互相帮助和谦让，每年举办的员工“爱我家园一日游”、“华辰杯歌咏比赛”、“让青春在平凡的岗位上闪光”为主题的演讲比赛、“冬季趣味运动会”等主题突出、形式多样的文化活动，不仅丰富了员工的文化生活，更为忙碌的员工提供了一个相互交流、相互切磋、展示自我的竞技平台，激发了员工们团结友爱、爱店如家的自觉意识，把每个员工的心连在了一起。华辰酒店象家一样温暖着我们每个员工的心。

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员工心声

实习生：

职 务：工程部资料员

过完20xx年的春节，数数剩下的时间，毕业已经向我吹响了号角，眼下最重要的就是找到一家新的单位实习，收拾行囊踏上南下的火车，重新回到这个熟悉而又陌生的城市，开始参加人才招聘会、投简历、面试，以前只在电视上看见过的拥挤的人才市场，如今自己也加入其中了，不禁有些感慨。

一次在网上浏览招聘信息，看见我们公司的招聘启示，看下面的应聘条件，

第一条就是海南大学毕业，瞬间感觉层次感太鲜明了，犹豫之后，还是决定试一试，我觉得作为一家有着广阔前景的公司在用人上肯定会不拘一格，给公司打了电话，发简历、面试，直至到最后开始上班，成为工程部的一名资料员，一直都觉得幸运之神很眷顾我，后来想想那句话，才理解过来其实本意是在海南的大学毕业，自己太大意了。

时间一晃，来公司实习已经有两个月了，在这段时间里我学到了很多很多在学校里学不到的东西，在来我们公司之前，我做过施工单位和电力工程的资料员，在不断地工作中慢慢了解到施工单位和建设单位的资料是有很大不同的，一个项目从头做到尾建设周期会有数年之久，而我们建设方就必须坚持到最后，刚开始上班的时候，在接触到的资料中，我了解到公司的这个项目从几年前就已经开始建设，到如今还未完成，心中不禁有些疑问，为何项目建设会如此慢、效率如此低，在之后的深入了解中，我才知道这个项目一直进程缓慢其实最核心的原因就是利益问题，我们要做一个项目就一定要使之利益最大化，而这其中的门道是很多的，尤其是和政府里各个部门的沟通，我觉得那是一场旷日持久的战争，经常跟着部门经理去居委会送报告，每一次我都觉得那是一场拉锯战，我们急的如热锅上的蚂蚁，人家依然很淡定的说我们还在研究讨论，我觉得我一直都是一个比较有耐心的人，现在才明白我的极限不过是人家的正常发挥而已，一份报告一层层往上，接着再一层层往下，就像孕妇难产，你只能干着急，于是在这样的拉锯战中，我慢慢理解了为什么会有如此缓慢的进程。

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员工心声

工作的目的是什么？当然说，体现自己的价值，为公司做点事情。创造一个价值。俗话说“生容易，活容易，生活不容易”。为了生活，为了理想，为了目标，我们需要在工作中体现我们人生的价值，体现我们个人的能力。工作同时也是享受，体验工作中的苦与乐，体验生活，变得成熟和坚强，让自己成为对自己对父母对子女能负责的人！为了自己，也为了不让别人失望！

“企业生存的价值”就是要对社会有责任感的公司；“企业追求的目标”，就是要为客户创造价值，为员工创造机会，创造财富；“企业可依靠的核心力量”呢？无疑是支撑企业发展壮大的全体员工！

　　我们也深知，员工是企业的生命，企业靠员工发展，员工才能靠企业成长，这种相互间的尊重、信任、关爱、团结是相辅相成。

一、正确处理企业与员工的关系

　　作为一名企业管理者，不管你是自己独立创业，还是在一家公司担任经理、总经理之类的管理职务，真正优秀的管理者一定会把员工视为企业最为宝贵的实现企业价值增值的第一资源，并把带队伍、育员工视为自己的首要任务。因为他知道，作为企业员工，无论是国企的“主人”，还是股份制企业或民营企业的“雇员”，身份的不同并没有改变企业与员工的相互依存、相互制约的关系，就是说，企业爱员工，员工也必然会爱企业，相反，企业只讲赚钱，并把员工视为增加成本的劳动力，员工也就只会跟你讨价还价，毫无情感而言。

　　因此，无论今后我们赢得多少，无论我们拥有多少先进的专利和技术，无论我们取得多大市场份额、进入多少市场领域、增加多少条生产线，如果我们想要成为真正的胜者，想让企业基业常青，我们就只有一个选择----必须重视人才、尊重人才、博求人才、培育人才、信任人才、重赏人才、爱护人才！必须把企业建设成为我在前面所说的----“企业靠我发展，我靠企业成长”、“成功与利益同享，风险与困难共担”的企业投资人、管理者与员工互助互爱、休戚与共的命运共同体！这就要求企业的各级领导干部必须坚持以人为中心的人本管理，坚持一切着眼于员工的成长和积极性的激发，并在员工健康成长的过程中实现企业的发展和壮大！

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本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，进而创造适合员工发展的组织文化。问题的答案没有对错之分，重要的是听取你的意见和看法。本调查仅供公司员工参加，实习人员等非正式员工不参与调查。 所有回答将会严格保密，并将纳入总体资料中作分析报告之用。

1.你认为公司有清晰的战略吗*

有，并且很清晰

有，但定位不明确

相信有，但我不知道

没有

摸着石头过河

请选择你认为公司有清晰的战略吗

2.公司领导对你进行过愿景描述吗*

知道，我对公司的未来充满信心

知道，但不认同

听说过，但很模糊

从未听说过

请选择公司领导对你进行过愿景描述吗

3..您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工会起到什么作用*

太有必要了，明确了公司和员工的发展方向，提高员工忠诚度

有必要，激发士气

无所谓，与我无关

没必要，都是一些虚无缥缈的东西，没有实际用处

请选择.您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工会起到什么作用

4.你认为公司目前明显的竞争优势是什么*

在本行业内的技术领先地位

人才优势

先进的管理优势

成本优势

文化优势

没有优势

其它

请选择你认为公司目前明显的竞争优势是什么请最少选择1项，最多选择7项

5.您认为目前制约公司发展的主要因素是*

缺乏骨干人才梯队

员工对企业未来预期不明确、激励不够、人心不稳

公司高层领导不力

公司长远目标不明确

其它

请选择您认为目前制约公司发展的主要因素是请最少选择1项，最多选择5项

6.您认为公司的未来前景如何*

会更好

和以前差不多

会变差

说不清楚

请选择您认为公司的未来前景如何

7.你认为公司的风险来自哪些方面*

请按重要性选择

市场开发不力

员工的职业素养和专业水平不够

缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育

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吴忠仪表员工心声

吴忠仪表历经五十年的发展走到了今天，既感到欣慰也感到心酸，今天“银星能源”（原吴忠仪表股份有限公司）将我们出卖抛弃，这也是一件好事，也是不幸中的万幸。兄弟们我们大家头脑一定要清醒，大家一定要有一个清醒的认识，一定要学习法律，懂得法律，要会运用法律，法律是我们每个人的行动底线。应用法律来维护我们每一个人的合法权益，争取到我们每一个人应该得到的经济补偿。

当前，安定团结，稳定生产是我们的首要任务，近几天部分兄弟们聚在大门外说长论短，严重地损了坏吴忠仪表有限责任公司的形象，损坏了吴忠仪表有限责任公司员工的形象，扰乱了吴忠仪表有限责任公司的正常生产，兄弟们，无论在任何情况下，发生了任何问题，我们都应该依法行动，不能用过激行为，遍体鳞伤的吴忠仪表再经不起折腾了。

我们要相信组织，相信公司的决策能力，相信他们是我们切身利益的保护者。我们是弱势群体，只有依靠公司的力量，集体的团结，法律不一定支持弱者，法律更不支持没有证据的原告，绝不支持过激的行为。这一次国有企业身份置换为非国有企业，国家为此出台了多部法律、法规、办法，我们的主体对象是“银星能源”，是与“银星能源”的关系，与“银星能源”的劳动合同关系，也就是和国有控股公司的劳动合同纠纷诉讼，诉讼案件的关键就是举证，我们只能要求公司派出有经验的律师和能代表全体员工的工人代表而不是工贼，经过他们搜集国家有关法律、法规、条例、及通知，以及地方性规定、

办法、指导性文件等，与“银星能源”共同洽商，切忌聚众闹事，静座示威。尤其在吴忠仪表有限责任公司大门前更不能如此，当商谈无结果时也只能到“银星能源”有组织的进行，直至问题得以合理解决。弟兄们：吴忠仪表有限责任公司的生产在逐步恢复元气，在这样的关键时刻，我们一定要精诚团结，团结起来搞好生产，这关系到我们每一位兄弟今后的切身利益，我们的妻儿老小在家里等待着我们呢，无论“银星能源”多么的不仁义，我们要克制，要据理力争。总之还有吴忠仪表有限责任公司吗，吴忠仪表有限责任公司近期无论从工作环境、福利待遇，还是薪酬工资，这些东西的获得实属不容易，这里有兄弟们的辛勤劳动，有各级管理部门的努力，特别是总经理马玉山先生为此付出了巨大的个人牺牲，他辞去了丰厚的待遇，辞去了铁饭碗，他没有学一些苟且偷生的人，坐享别人的施舍，他曾经说没有图别的什么，只想为吴忠仪表的人有口饭吃，多么朴实无华的语言啊，今天他兑现了。我们要知足，我们不能让“银星”快，“吴仪”痛啊。今天摆在我们面前的只有一条路，那就是用我们的双手辛勤劳作，多生产出合格的产品，扩大市场，增加产量，提高个人收入。要在吴忠仪表有限责任公司工会委员会的组织和领导下，据理力争，拿起法律武器，与银星能源斗争到底，绝不能停止工作聚众示威，这样只能伤害吴忠仪表有限责任公司，伤害我们自己，吴忠仪表有限责任公司的不存在，那将是皮之不存，毛将焉附。

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员工心声

上一个工作结束之后，在一天又一天紧张而又激动的等待中加入了b公司，我即将踏上新的旅途，融入于这股力量！

刚进公司便接受了新员工培训，在公司领导的关怀和老员工的关爱下，让我了解了公司的企业文化，熟悉了公司的规章制度，感受到了b公司这个大家庭的温馨和对自己未来无限的希望。

在温馨和希望的眩晕中，我进入了公司的项目管理部。部门的领导班子对我们新员工非常重视，在他们殷切的激励中，让我信心百倍！

七月底，我被分到了b项目组，我知道公司给了我一个全新的成长起点！ b组是一个充满关爱和激情的团队，是一个求知和革新都特别快的前沿阵地。项目组同事很清楚我入职的心态，给我培训也更能把握我的心态，他们与我用心交流，使我能更快更好地掌握好本工程的相关知识；他们是我的榜样，他们的工作学习过程非常值得我去借鉴模仿！项目经理经常在闲暇中谈工程，助力我们迅速成长，并针对新员工工作学习的特点，他提出了指引学习的观察、摹仿、思考、总结四步骤。在这样一个和谐的团队中，我每天都能感觉到自己在迅速进步！

作为一名新员工，能够供职于b公司，身处广阔的舞台，面对更多的机遇，如何不让你快速成长？身处和谐团队，给力千万工程，这绝对是一个令人激动又充满希望的起点！

b

20xx-11-30

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小日志写出员工管理大文章

——张家口市财政局通过日志管理系统促干部管理科学化精细化见闻

管理出效率已是财政机关和企业共识，山东慧缘担保有限公司(威海)作为省内业内领先的企业已率先尝试员工日记管理模式，对于推进业务提高员工效率成效显著。

采访财政干部队伍和机关文化建设，省财政厅重点推荐了张家口财政局。该市财政局今年荣获河北省“人民满意公务员先进集体”称号。他们推出财政日志管理系统的创新性做法得到了省财政厅厅长齐守印的肯定和批示。他表示，张家口市财政局将科学化精细化管理机制推广到干部管理领域的做法，具有明显的创新性。

通过实地了解，记者感受到，作为欠发达地区，张家口近年来财政工作能够“后来居上”，确与其切实重视干部队伍和机关文化建设分不开。值得指出的是，张家口财政局的干部队伍和机关文化建设没有轰轰烈烈的形式，而是通过富于创新的一招一式，“润物细无声”。一个例子是，前不久市里选拔一名团市委副书记，财政局选送的两名青年干部在全市近70名候选人中脱颖而出，在考试中分列第一、第四位，展示了财政干部的较高素质。把“虚”的做实，从小事和点滴做起，这便是张家口财政局干部队伍和机关文化建设的特点，日志管理系统则是其中一个重要侧面。——题记

“12月x日星期一临近年底工作繁忙

8点10分到岗。一是协助处长制作20xx年专项项目预算汇总表格；二是对公安局部分单位财务上划市局管理的批复意见印发有关处室征求意见；三是研究省厅分配20xx年旅游以奖代补资金分配意见，起草下达有关指标；四是通知没有提供项目库数据文件的单位尽快报数据文件??”

这是河北省张家口财政局文行处干部李纪元12月x日电子工作日志的一部分。在该局的办公日志管理系统上，上至局领导，下至普通科员，每天的工作安排，所干所感，都在网上“晒”得一清二楚。

在财政局办公室，记者轻点鼠标，进入财政局日志管理系统。记者随机点开某科员的工作日志页面，发现该科员每天的工作日志依序排列，页面上方则是“写新日志”、“写月小结”、“处长点评”3个图标，左侧界面是日志主人的工作照、当月日历及其工作职责描述。

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