篇一 :发邮件的礼仪及其格式

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3.. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。

关于格式,称呼是第一行顶格写。

2. Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。

…… …… 余下全文

篇二 :发邮件的礼仪及其格式

发邮件的礼仪及格式---让优秀成为习惯

一:主题与签名

1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短明了,让对方一看就知道你发的是什么邮件!

3.. 最好把你的邮箱设好一个签名,以便对方一目了然又便于留存。 比如:

李桂梅 luciey (总经理助理)

Mol:137xxxxxxxx

Fax:+8620 856143889

Tel:+8620 856198886-814

Http:langu.cn Mail to:

北京市技术有限公司

BeiJing Contamination Control Technology CO,.LTD

操作方法:

发邮件的礼仪及其格式

发邮件的礼仪及其格式

发邮件的礼仪及其格式

4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要

用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题。

6、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘

记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎重。

二:关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

关于格式,称呼是第一行顶格写。

2. Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。

结尾常见的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

三:回复技巧

1. 及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

…… …… 余下全文

篇三 :电子邮件的格式和范文

电子邮件的格式和范文

电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件,实现相互通信。电子邮件可在计算机局域网上进行,也可在计算机广域网上进行。进行电子邮件通信,必须在网络文件服务器(即计算机)上建立电子邮件的“邮局”。它是电子邮件的中心集散地,可为每个用户设置有地址的信箱。别人可向该信箱发送电子邮件,信箱的主人则可在方便时从信箱中取出对方发来的邮件。这里的“邮局”实际上是网络文件服务器上的一组数据库文件。

电子邮件伴随着电子计算机的普及,成为当今时代人际交流的重要的文书样式。它既可用于处理公务,还可用于私人交往。起着沟通信息、交流感情的作用。使用电子邮件进行对外联络,不仅安全保密,节省时间,不受篇幅的限制,传输速度快,能够跨越时空,而且还可以大大地降低通信费用,它为信息时代人们的快节奏、高效率信息传递提供了便利与可能。

(二)电子邮件的撰写

1.电子邮件的结构与内容

电子邮件由邮件头和正文结构而成。

邮件头包括收件人、抄送人地址、主题(邮件名称)、发件人地址等内容。正文包括三部分内容。

(1)信头。第一行顶格写对收信人的称呼。

(2)信体。开门见山、直接人题,告知事宜,传递信息,分享情绪,可自由发挥。

(3)信尾。写明发邮件人姓名、发邮件日期。

2.电子邮件的撰写要求

(1)主题要明确。一封电子邮件,大都只有一个主题,并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当,收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

(2)语言要流畅。电子邮件要便于阅读,就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时,则最好标明出处,以便收件人核对。

(3)内容要简洁。网上的时间极为宝贵,所以电子邮件的内容应当简明扼要,愈短愈好。

(4)结构要完整。要有“头”有“尾”,有称谓有署名,保持应用文体格式规范的良好写作习惯。

(三》电子邮件使用注意事项

…… …… 余下全文

篇四 :关于电子邮件格式

商务电子邮件格式

一、关于主题

1. 一定不要空白标题。

2. 标题要简短,不要让outlook用….才能显示完标题。

3. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然,又便于留存。时间可以不用注明,一

般邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4. 标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。

5. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以便于日后整理。

6. 可适当用使用大写字母字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,

特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7. 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE一大串。

8. 最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前

忘记检查主题。

二、关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度。

2. 邮件的开头要称呼收件人。在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

关于格式,称呼是第一行顶格写。

3. Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个HI, 中文的写个“你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两个写。

结尾常见的写个Best Regards,中文的写个“祝您顺利”之类的。若是尊长应使用“此致敬礼”。 注意, 在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或者换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

三、正文

1. Email正文要简明扼要,行文通顺。

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名称是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简明扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。

Email正文应简明扼要的说清楚事情,如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

…… …… 余下全文

篇五 :商务邮件范例以及格式注意事项

一、事务邮件:

X经理/总:

您好!

非常荣幸能够代表我公司与您联系。

我是XXXX公司的XXX(职位)的XXX(姓名),今天将您所感兴趣的我司产

品报价及相关介绍发送给您,请您查阅!

如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助,请您联系我,电

话:*********,或联系XXX(该客户的具体主管以上负责人)手机号:XXXX。 恭祝商祺!

XXX

二、问候邮件:

例一:

X经理/总:

您好!

在这个阳关灿烂的日子里,祝您身体健康,心情愉快!

(在这个特别的日子里,为您送上最真挚的祝福,祝您:生日快乐!工作顺利!)

XXX公司XX敬上 例二:

X经理/总:

您好!

生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来去,才是生活的真谛!生活是一种心境,慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂,空气清爽怡人,我愿将这人间最美的时刻送给您。

祝您生活愉快,事业蒸蒸日上!

XXX公司XX敬上 例三:

X经理/总:

您好!

一份真诚,能胜万两黄金;一缕温暖,能抵万里寒霜;一句真心的问候,送来我最美好祝愿:忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体,祝您身体健康,工作顺利!

XXX公司XX敬上 例四:

X经理/总:

新年好!

值此20xx新年来临之际,XXXX(公司)向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福,

感谢您长期以来对我们的支持和信任!

在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国,得服务真谛者得天下!你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友!请提高您对我们的标准!

让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚,需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”,这是您赐予我们最有价值的礼物。

愿我们成为您生命中的礼物,虽然不期而至闯入您的世界,但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下,生命真挚而温暖,彼此尊重、呵护,彼此温暖。这是我们共同的愿景,这是我们共同的理想!

…… …… 余下全文

篇六 :邮件的标准格式

北京东豪建设集团邮件标准格式

(20140916号)

(二零一四年九月签发版)

签发人:

为了规范公司员工写邮件的格式,体现公司的专业化,树立良好的企业形象,现颁发《邮件的标准格式》,请集团全体员工认真学习并严格执行。

筑基企划部

20xx年09月16日

主题词:邮件的标准格式

主送:集团全体员工

抄送:筑基企划部

1

目录

一、 目的·····················3

二、 标准格式···················3

(一) 邮件主题················3

(二) 邮件内容················

(三) 邮件地址栏···············

(四) 邮件统一格式··············

(五) 邮件范文················

2 3 5 6 6

目的

为了规范邮件书写格式的标准化,打造企业文化的专业化,提升企业形象,因此我们就需要制定一份统一规范的邮件书写格式。

邮件标准格式

(一) 邮件主题

★与公司内部同事沟通的邮件格式为:

部门-发件人姓名-事件-日期

例如:企划部-焦琼琼-工作计划-14.9.16

★与其他公司工作上的沟通邮件格式为:

公司名称-事件-日期

例如:北京筑基企业管理咨询有限公司-旭亚威合同

-14.9.16

(二) 邮件内容

邮件正文由以下几个部分组成:称呼、正文、结束语、附件、署名。

1、 称呼

称呼是写信人对收件人的称呼用语。 第一行

顶格书写,使用姓氏+职位为称呼,称呼后用逗号

间隔敬语。

例如: 徐总,您好: ; 如果为群发收件人

3

可直接称呼为 Dear all

注:在进行邮件回复时,若未将发件人加入通

讯录通常会出现对方邮箱名作为邮件的称呼,为避

免此情况可先将收件人地址添加至通讯录并标注,

也利于今后的沟通与联系。

…… …… 余下全文

篇七 :商务电子邮件格式模板

商务电子邮件格式

在电子邮件的写作中应该注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢?

在写电子邮件时候,要采用日常办公运用的商业信函格式,使用正规的文字,不用或避免应用网络语言,诸如3Q、IFU等。

主题栏:主题明确,一目了然,让人看了知道个所以然,不会是一头雾水,不知所云,当作垃圾邮件删除掉。

称谓:准确,切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次,青岛一家公司发信到公司,把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候,那就称老师就没错。 主体:简明,扼要,把事情说清楚就可以了,不要罗嗦,拖泥带水的。事情多,写的多,那最好是分成几小段,看的清楚明了。

祝语:可以写祝您工作愉快,工作顺利,或者顺祝商祺等都可以,表示真诚。 落款:公司名称,个人姓名,日期。

另外,在信件中一定要写明你的联系方式,最好是手机,随时保持畅通。 案例:

尊敬的读者朋友:

非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持!

为了回报您对我们的拥护,我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员,您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权,更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士!

您只要点击“接受”,便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。

作为世界经理人网的姊妹网站,尚品·人生网以“享受成功品味生活”为使命,让成功人士在取得财富成果的同时,也能尽情享受丰盛的人生,得到生活与事业的和谐平衡。 非常感谢您的关注,期待您加入尚品·人生网!

此致

敬礼!

CRAIG PEPPLES

环球资源执行总裁

《世界经理人》《尚品·人生》出版人

注:如果您接受了这份邀请,我们将同时把您的个人信息复制到尚品·人生网站的数据库,您就不需再填写各种表格,这样不仅为您节省时间,也能让我们之间的沟通交流更方便。

…… …… 余下全文

篇八 :商务电子邮件格式

商务电子邮件格式

 

一、一封完整的电子邮件包括以下几个部分:

l  主题

l  称呼与问候

l  正文

l  附件

l  语言与编码

l  签名

l  回复邮件

l  发送、抄送、密送

Ø  主题

不能有空白标题;主题要简短,不宜冗长;一封信尽可能只针对一个主题,避免在一封信内谈及多件事情。

Ø  称呼与问候

邮件开头要恰当地称呼收件人,如果对方有职务,则按职务尊称对方,如“**经理”、“部长”等。如果不知道对方职务,也可按“**先生”、“**小姐”尊称,但切记要事先弄清对方性别。对于上级不宜直呼全名,多个收件人时可用“大家”或“All”。开头写“Hi”或“您好”,结尾常见的可写“Thanks and Best Regards”,或中文的“祝您顺利”。

Ø  正文

正文应简明扼要的说清楚事情,要注重用词、语气和行文通畅,多使用敬语。若事情复杂可用1、2、3、4罗列出来,合理利用表格和图片,便于查看。

Ø  附件

如果邮件带有附件,应在正文中提示收件人查看;附件数量不宜超过4个;若附件是特殊格式,应在正文中说明打开方式,以免影响使用。

Ø  语言与编码

由于存在中英文编码不同的问题,尽量不使用英文邮件,除非特殊需要;中文用宋体或新宋体,英文用Verdana或Arial,字号用5号或10号。

Ø  签名

每封邮件结尾都应署上签名,便于对方清楚发件人信息;签名档包括:姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息;引用一个短语作为签名档的一部分也是可行的,如座右铭、公司口号等。

Ø  回复邮件

…… …… 余下全文