20xx年文员年终工作总结范文大全

20xx年文员年终工作总结范文大全

【一】

时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局xxxx项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。XX年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。

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工作总结

不知不觉中已来公司2月有余，自20xx年6月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，多亏了领导的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司领导及办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，复印、传真、订餐、印制名片、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室和卫生间的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、室内花草的养护、会议纪要的记录和整理以及下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并制作财务工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格包括《应聘登记表》《客户信息登记表》《员工考核表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、档案的归档

每周会议记录、考勤表、工资表的存档，离职人员员工档案，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。

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跟单/销售文员简历范文（经验型）

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姓 名： 周女士 性 别： 女

婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族

户 籍： 福建-龙岩年龄： 24

现所在地： 广东-深圳 身 高： 158cm

希望地区： 广东-深圳

希望岗位： 公司文职类-其他相关职位

物流/采购类-物流调度员

寻求职位： 采购文员、 PMC文员、 跟单

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-07 长汀二中 理科 高中

培训经历

20xx-06 ～ 20xx-09 新生代人才培训 ERP采购管理

工作经验至今5年x月工作经验，曾在2家公司工作

**公司 （20xx-05 ～ 20xx-09）

公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： 采购文员 岗位类别： 物流专员/助理

工作描述： 1、下达日常订单及作相应登记。

2、每日更新新物料到货情况一览表。

3、对下达的订单交期回复的跟进。

4、采购部文件整理及部门间的文件传递。

5、协助采购员完成价格谈判等工作；

6、月底与供应商对账。 找个人简历表格来制作个人简历，就访问个人简历模板网 .geren-jianli

7、部门经理交代的其他临时性工作。

离职原因： 帮亲戚开店

**公司 （20xx-09 ～ 20xx-04）

公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： PMC文员 岗位类别： 其他相关职位

工作描述： 1、每日报表数据录入，统计，核对，更新。

2、跟进生产发料/废料退料情况。

3、负责部门文件整理，资料发放。

4、在ERP系统里开立、更改、关闭发料单。

5、和相关部门沟通处理ERP相关问题。

6、做每周会议记录。

7、负责PMC人员相关考勤及加班申请。

8、协助PMC经理处理其它相关事宜。

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有经验文员个人简历范文

姓 名： xxx

性 别： 女

民 族： 汉族

政治面貌： 团员

出生日期： 19xx年09月

婚姻状况： 未婚

学 历： 中专

毕业院校： xx机电技术学校

毕业时间： 20xx年07月

所学专业： 文员

外语水平： 英语 (一般)

电脑水平： 熟练

工作年限： 2年

联系方式： 138xxxxxxxx

求职 意向

工作类型： 全职

优范文网电子仪器厂 生产部 跟单员/采购员

了解客户订单具体需求，负责向生产部门下达生产通知单，跟进生产进度，跟踪产品送货过程，产品异常记录与协助分析；协助业务部门售前的服务工作售后服务工作；负责仪器元材料的市场价格查询，元材料采购，下采购单，跟进与跟催等。

自我评价

从事文职工作二年多，对actocad.对office办公软件能熟练运用，性格开朗诚恳，对人热情，与同事团结，良好的沟通技巧与协调能力,对工作积极主动有责任心。工作踏实，能吃苦耐劳，勤奋学习和接受新鲜事物.

电子仪器厂 生产部 跟单员/采购员

了解客户订单具体需求，负责向生产部门下达生产通知单，跟进生产进度，跟踪产品送货过程，产品异常记录与协助分析；协助业务部门售前的服务工作售后服务工作；负责仪器元材料的市场价格查询，元材料采购，下采购单，跟进与跟催等。

自我评价

从事文职工作二年多，对actocad.对office办公软件能熟练运用，性格开朗诚恳，对人热情，与同事团结，良好的沟通技巧与协调能力,对工作积极主动有责任心。工作踏实，能吃苦耐劳，勤奋学习和接受新鲜事物.

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姓 名： 麦女士 性 别： 女

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

户 籍： 广东-湛江 年 龄： 23

现所在地： 广东-东莞 身 高： 164cm

希望地区： 广东-湛江

希望岗位： 行政/人事类-人事助理/文员

行政/人事类-人力资源专员

行政/人事类-招聘专员/助理

工业/工厂类-跟单员

公司文职类-文员

寻求职位： 人力资源助理、 文员、 跟单

教育经历

2009-09 ～ 2012-06 东莞职业技术学院 工商企业管理 大专

培训经历

2012-01 ～ 2012-04 东莞移动客服中心 岗前培训

**公司 （2012-07 ～ 2012-09）

公司性质： 私营企业 行业类别： 造纸及纸制品

担任职位： 跟单文员 岗位类别： 业务跟单员

工作描述： 1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰以下几个要素：客户名称、客户品名、公司型号、规格、数量、特殊要求等内容。

2、审单；审查订单里面的主要信息，包括客户品名、公司型号、规格、数量、交货日期、特殊要求的主要内容是否正确、清楚，接着核对单价，不明确的地方跟业务员沟通解决，确认无误之后便可下单。

3、下内部订单给生产部；下内部订单时要认真核对订单规格、型号、数量、交期、特殊要求等内容；另外要查最新的库存数据，如果客户下单的某个型号有库存的，需在下单时注明库存数量，以便生产扣掉库存，减少积压。找个人简历模板参考写作个人简历，就访问简历模板网 .geren-jianli

4、查看订单明细表，跟踪进度；每天了解货物生产进程，如有延迟交货或者其它特殊情况要马上通知业务员及客户，同时和生产部门沟通协调。而能正常交货的则提前三天将出货通知单给生产，以便及时安排质检、打包、派车等工作。

5、制作送货单；将当天安排出货的货物，打好送货单（包括：客户名称、客户订单号、客户

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今年x月，我通过人才招聘，在***公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的***和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番"盘点"，也算是对自己的一种鞭策。

一、行政工作方面

1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯***公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于"初来乍到"的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在***公司领导的大力支持和负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等部门办理与工商有关的行政事宜。

3、为公司领导办理出国签证

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