经各位同仁及市有关领导的共同努力及指导下，我们xxxx4s店将于隆重开业，下面是庆典现场策划方案。

一、庆典时间

20xx年xx月xx日早上8点

二、庆典地点

xxxx汽车4s店

三、庆典主要形式

布置符合汽车4s店的特点，（视资金情况而定是奢华还是简约），但力求隆重、喜庆。

邀请行业领导前来祝贺以及发表讲话（最好是汽车行业协会的重要人员），邀请知名嘉宾进行剪彩活动。

邀请知名地方媒体前来进行报道。

给前来的客人提供礼品袋，里面提供纪念品（4s店以及xx车的目录以和简绍，纪念水杯或日历等）。

邀请汽车模特产品进行现场展示，进行互动活动，并邀请进店客人进行xx车的各种体验。

领导以及顾客合影留念。

顾客进行参观试驾以及购车或参加互动活动。

四、现场布置

根据地形铺置红地毯、彩旗、横幅等。

布置一个小型展台以供领导讲话以及互动活动使用。展台后方要有幕布，两侧要有音响设备。

店门门口放置适量的带有祝福语的花篮烘托喜庆氛围。

门内设置来宾签到处，要有专人负责接待以及发放礼品袋。

准备好剪彩的用品以便适时使用。

准备好其他相关的4s店以及主打车型宣传材料（展板以及传单）。

五、庆典主要流程

务必提前一天完成所有现场的布置工作，并验收合格。联络好所有次日需要到场的人员，再次确认他们当天可以到，并且确认分工。

8：00--8：30 工作人员全部到齐，各自到自己的岗位进行准备工作。9：00--9：45 来宾签到，纪念品发放。9：55--9：58 召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。9：58--10：02 庆典活动开始--主持人宣布开业典礼开始，介绍到场的各位领导、嘉宾，并且欢迎前来的各位来访者，由主持人开始进行开场白。 10：02-- 10：05 领导剪彩。（可选：放飞气球。）

10：06--10：20 领导以及来宾代表致辞。10：30--11：30 领导题词，向来宾介绍公司和产品情况，合影。和新闻记者商讨新闻发布事宜。11：30以后 会议结束，领导以及嘉宾聚餐交流。其余来访者可以进店内自由参观试驾以及以优惠价格购车或参加舞台上的互动活动获得小礼品。

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10.19日活动总结

本次活动共计邀约客户 组，实际到店43组，销售车辆5台，成交率为 %，其中新增客户4组。活动费用为元，

活动中好的地方：

1、 本次活动氛围热烈，利用广宣物料（条幅、奖品KT板等）及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。

2、 活动前、后网络充分宣传。活动前后，分别在太平洋、汽车之家、易车网、大渝网等主流网络媒体发帖并持续推送至首页，保证了充分的媒体曝光率。

3、 事先准备充分。因事前与相关部门充分协调，各项物料制作及安装、冷餐均及时到位，保证了活动的按时开展。

4、 王总的现场主持，成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控，对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。

5、 市场部陈晨进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对接上，如活动画面的独立解决及对高渝广告的多次督促及强势要求，陈晨表现的更为负责和细心，并且多次提出自己的看法，对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。

活动中需改进的地方：

1、 活动细节不够完善。在桌牌，台签的设置上，因座号出现数字4，有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响，但诸如此类的小问题，将在今后的活动中更加注意，魔鬼存在细节中，只有细节到位，才有完美的工作。

2、 成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%，本次活动并无销售，又因活动为前期国际车展活动的收尾，本次活动费用支出近20xx元，高规格的活动在对现有销售促进并无推动作用，仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。

3、 活动物料及流程的确认不到位。活动前期，按照规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时找领导签字确认。在今后活动中，市场部将严格执行活动流程规定。

本次活动还有很多流程及细节均待改进，请领导多指正批评。

总结人：市场部

20xx-10-21

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曾经在一家4S店担任会计工作，虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4S店经营某品牌汽车，业务主要有两项：一是该品牌汽车的整车销售；二是提供售后维修和服务业务。由于本人在该店主要是核算售后服务这一部分业务，仅就在工作遇到一些问题发表自己的一点看法。

该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等，由于是一般纳税人所以执行17%增值税率，一般备件的利润率保持在20%左右，备件采购从该品牌汽车的生产厂家处采购，支付17%的进项税额。为了能够减少增值税税额，该公司计划把售后服务业务分离出去，办理一个小规模纳税人的营业执照，按照6%的小规模纳税人征收率纳税，但是本人认为这是不可取的，原因如下：

假设单以备件销售业务为例,本月采购备件1,000件，每件10元，共计10,000元。本月同时销售备件1,000件，每件保持利润率为 20%，即售价为12元/件，以上金额均为不含税，通过银行存款结算，现在分别计算在一般纳税人和小规模纳税人情况下本月所需要支付的增值税额以及会计处 理。

一、一般纳税人下

购买时，增值税进项税额=1,000*10*17%=1,700元

账务处理 借：库存商品 10,000

应交税费-应交增值税（进项税额） 1,700

贷：银行存款 11,700

销售时，增值税销项税额=1,000*12*17%=2,040元

账务处理， 借：银行存款 14,040

贷：主营业务收入 12,000

应交税费-应交增值税（销项税额） 2,040

结转成本， 借：主营业务成本 10,000

贷：库存商品 10,000

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88酷卡&****4S店活动总结与效果评估

活动名称：**车主有礼了！

活动时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日

活动目的：

活动针对**新老车主推出凭行车证领取88酷卡+****店2次免费洗车卡，通过线上线下的多方联动宣传，吸引88酷卡会员以及线上线下的互动人群（影响人群）对****店的关注及本次活动的参与。

88酷卡将通过网站活动专贴、会员短信、线下会员活动、合作媒体宣传等多种宣传推广方式，使****店的信息得到有效宣传。还可有效收集**车主信息，拉动**车主到店保养维修。

活动内容：

**新老车主可凭行车证于20xx年x月x日—4月x日在指定地点领取88酷卡一张+****店2次免费洗车卡。每个行车证仅限领取一份，先到先得，领完为止。

领取地点详情（共五个）：

1、****店（太原市小店区太榆路2号迎宾桥西南角）

2、88酷卡长风沃尔玛会员服务站（太原市长风街和信摩尔负一层） 3、88酷卡富百家会员服务站（太原市大南门富百家一层入口）

4、88酷卡三墙沃尔玛会员服务站（太原市三墙沃尔玛服务台）

5、88酷卡美莎会员服务站（太原市柳巷南路贵都对面一层）

活动宣传：

1、88酷卡网站宣传（活动专帖、首页幻灯、商家活动优惠券发布）。 2、88酷卡会员服务站围挡装饰、活动x展架展示。

3、会员短信通知，共向目标人群群发短信3万条。

4、会员活动嵌入，活动期间的所有会员活动进行“**车主有礼了”活动的嵌入和宣传。

活动总结：

作为88酷卡首次与汽车4S店的线下互动活动，88酷卡在活动确定后立即组建活动工作小组，对活动的前期筹备和后期执行进行详细的规划与部署，力求活动能够顺利、高效的完成。

活动推进表

活动效果评估：

1、通过88酷卡网站传播与线下联动，形成强大的品牌宣传网，有效提升**汽车品牌影响力及传播度。

2、通过在人流比较集中的商业圈（柳巷商圈、大南门商圈、长风大街商圈、三墙路商圈）进行88酷卡会员服务站围挡装饰及活动展架的摆放，影响周边人群，有效辐射25万人次。

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辽宁奥迪4S店店庆活动总结

秉承奥迪汽车“全情权利满足客户需求”的宗旨，奥迪直营辽宁奥迪4S店在店庆一周年之际，举办了一场大型周年庆团购活动。奥迪直营辽宁奥迪4S店现将活动的总结与大家分享一下。

活动现场，奥迪热卖的几款车型给予展出，不仅有实惠，还有好礼相送。活动一开始，就吸引了很多路过的朋友前来参观。

店内，我们不仅准备了丰富实惠的礼品，还在每个展台前举行抽奖活动，同时还为到场的爱美女士提供美甲服务还有精美的礼物。

奥迪直营辽宁奥迪4S店不定期的举办各种奥迪优惠活动，我们每场活动的出发点都是以服务顾客为己任，以顾客的利益为最高要求，尽最大的可能满足不同类别的顾客需求。

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4s店工作总结

4s店工作总结

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。XX我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己

我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体"抹黑"，拖这个集体"后腿"，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的"勤奋学习、努力工作"的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升

应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了"只要付出，就一定有回报"的深刻道理。

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沈阳奥迪4S店亲子活动总结

秉承奥迪汽车“全情权利满足客户需求”的宗旨，奥迪直营沈阳奥迪4S店携手沈阳赛特奥莱邀请在风景优美的棋盘山景区为沈阳广大奥迪车主朋友奉献了一场别开生面的亲子活动。

正直沈阳春暖花开之际，奥迪直营沈阳奥迪4S店与广大奥迪车主带着小朋友们踏青，绘画，寻宝，与小朋友们度过了愉快的一天。

奥迪直营想车主之所想，让广大奥迪车主在紧张的工作之余，可以与宝宝们到郊外一起享受天伦之乐，受到了广大奥迪车主的一直好评。并且，借此机会，广大车主对奥迪的服务理念和服务态度有了更深入的了解，加深了对奥迪的品牌认同感。

虽然只有短短的一天时间，但是小朋友和家长们都很高兴。作为活动的主办者奥迪直营和沈阳赛特奥莱虽然很辛苦，但是看着小朋友们天真的笑脸，广大车主朋友满意的笑容，在大的辛苦也是值得的。

奥迪直营沈阳奥迪4S店秉承服务为先，让沈阳广大奥迪客户在购车的同时，享受生活带来的乐趣，与奥迪直营分享生活的点点滴滴。

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