篇一 :索赔函格式范文

索赔函格式范文

北京XX货运有限责任公司:

200X年X月XX日,我公司委托贵公司将回流焊设备一台,通过公路运输至深圳,交付给收货人刘X(以下简称收货人),在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。设备于200X年X月X日退回我公司,经贵公司和我公司双方查验,由于贵公司运输、装卸不当,造成设备和包装破损。

此次事件,不但使我公司设备损坏,遭受二次紧急调运设备的运费损失,而且使我公司对客户逾期交货,信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失:

破损部位及程度 费用(元)

上罩:两合页部分螺丝穿孔,严重掉漆 1300.00

温室:合页部分及四个边角破裂 1900.00

横梁:中间部分压损 800.00

电机上罩 50.00

包装箱 450.00

修理设备运输费 400.00

设备修理人工费 1200.00

费用合计 6100.00

以上是我公司的最低要求,请贵公司于7日内支付上述赔偿金额,或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理厂修理,贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金,又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好,我公司将自己委托修理厂修理,并通过法律途径追偿全部损失,不再通知。

…… …… 余下全文

篇二 :外贸函电之:索赔信函范例[中英]

外贸函电之:索赔信函范例[中英]

外贸业务中,外贸函电的种类非常多,虽然有很大一部分不是我们经常使用的信函,但是,作为一名专业的外贸从业人员,我们必须了解和掌握每一种外贸函电。 外贸索赔函电中英文范例

20 January 2004

Kee & Co., Ltd

34 Regent Street

London, UK

Dear Sirs:

Thank you for your letter of 20 January 2004. We are disappointed to hear that our price for Flame cigarette lighters is too high for you to work on. You mention that

Japanese goods are being offered to you at a price approximately 10% lower than that quoted by us.

We accept what you say, but we are of the opinion that the quality of the other makes does not measure up to that of our products.

Although we are keen to do business with you, we regret that we cannot accept your counter offer or even meet you half way.

The best we can do is to reduce our previous quotation by 2%. We trust that this will meet with your approval.We look forward to hearing from you.

…… …… 余下全文

篇三 :短重索赔函,英文短重索赔函

短重索赔函英文短重索赔函

…… …… 余下全文

篇四 :索赔函格式范文

索赔函格式范文

北京XX货运有限责任公司:

200X年X月XX日,我公司委托贵公司将回流焊设备一台,通过公路运输至深圳,交付给收货人刘X(以下简称收货人),在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。设备于200X年X月X日退回我公司,经贵公司和我公司双方查验,由于贵公司运输、装卸不当,造成设备和包装破损。

此次事件,不但使我公司设备损坏,遭受二次紧急调运设备的运费损失,而且使我公司对客户逾期交货,信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失:

破损部位及程度 费用(元)

上罩:两合页部分螺丝穿孔,严重掉漆 1300.00

温室:合页部分及四个边角破裂 1900.00

横梁:中间部分压损 800.00

电机上罩 50.00

包装箱 450.00

修理设备运输费 400.00

设备修理人工费 1200.00

费用合计 6100.00

以上是我公司的最低要求,请贵公司于7日内支付上述赔偿金额,或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理厂修理,贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金,又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好,我公司将自己委托修理厂修理,并通过法律途径追偿全部损失,不再通知。

…… …… 余下全文

篇五 :经典英文抱怨和索赔信函范文

经典英文抱怨和索赔信函范文 抱怨和索赔信函(Complaints & Claims)的目的是为了获取更好的服务,对已出现的问题求得尽快的、妥善的解决。它通常是买方由于对收到的货物不满而书写,如:货物未按时到达;货物虽抵达,但与订单所载不同;货物有损毁现象;货物数量短缺或多余;货物质量与样品不符;服务不合理以及收费过高等,这些均是抱怨、索赔的正当理由。

书写抱怨、索赔信函时,不妨开门见山出原先双方同意的条件,然后列举事实以表示有何不满,以及为什么不满,最后提出解决的方法。内容应明确、清楚、有理,语气要简洁、坚决。避免使用愤怒和使对方过于难堪的措辞(除非你所抱怨的问题反复发生,且多次投诉而毫无结

果)。

1)For Delay in Shipment(由于发货延迟而抱怨)

Dear Sirs,

The furniture we ordered from you should have reached us a week ago. Needless to say, the delay in delivery has put us to great inconvenience .It is therefore imperative that you dispatch them immediately. Otherwise we shall be obliged to cancel the order

and obtain the goods elsewhere.

Please look into the matter as one of urgency and let us have your reply as early

as possible.

Yours faithfully,

John Thomas

亲爱的先生们:我方从贵方订购的家具应于一星期前收到。不用说,发货的延迟给我方带

…… …… 余下全文

篇六 :索赔函例文

索赔函例文

索赔函

北京XX货运有限责任公司:

200X年X月XX日,我公司委托贵公司将回流焊设备一台,通过公路运输至深圳,交付给收货人刘X(以下简称收货人),在深圳收货人验收时发现设 备已经破损而拒绝接收。设备于200X年X月X日退回我公司,经贵公司和我公司双方查验,由于贵公司运输、装卸不当,造成设备和包装破损。

此次事件,不但使我公司设备损坏,遭受二次紧急调运设备的运费损失,而且使我公司对客户逾期交货,信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。我公司向 贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失:

破损部位及程度 费用(元)

上罩:两合页部分螺丝穿孔,严重掉漆 1300.00

温室:合页部分及四个边角破裂 1900.00

横梁:中间部分压损 800.00

电机上罩 50.00

包装箱 450.00

修理设备运输费 400.00

设备修理人工费 1200.00

费用合计 6100.00

以上是我公司的最低要求,请贵公司于7日内支付上述赔偿金额,或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理 厂修理,贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金,又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好,我公司将自己委托修理厂修理,并通过法律途径追 偿全部损失,不再通知。

顺祝商祺!

北京XXXX有限责任公司

200X年X月X日

…… …… 余下全文

篇七 :英文投诉与索赔教案

Business letters:投诉与索赔信函

Part Ⅰ:Brief Introduction

日常商务活动中,当顾客对商品的质量或售后服务等不满时,或者当买卖双方因为某一方未能很好地履行合约,因货物缺损、逾期装运、规格不符等情况造成另一方的麻烦或损失时,受损方可以使用投诉与索赔函要求责任方采取补救措施或赔偿。投诉与索赔函的内容应清楚、有理,语气要简洁、坚决,但要避免过激言辞,要明确提出解决方法。

投诉与索赔函的主要内容一般包括:

1. 直接陈述投诉的物品、事件,列举不满的事实、理由以及造成的不良后果;

2. 详细说明投诉的原因和内容,具体阐述遭受损失情况;

3. 要求对方给予明确答复,并采取补救措施,或直截了当地提出自己要求的补救措施;

4. 表示相信对方能够公正合理地解决问题,并表达希望尽快解决问题的强力愿

望。

Part Ⅱ :Sample Reading

Sample 1

For Delay in Shipment(由于发货延迟而抱怨)

Dear Sirs,

The furniture we ordered from you should have reached us a week ago. Needless to say, the delay in delivery has put us to great inconvenience .It is therefore

imperative that you dispatch them immediately. Otherwise we cancel the order and obtain the goods elsewhere.

Please look into the matter as one of urgency and let us have your reply as early as possible.

…… …… 余下全文

篇八 :外贸英文函电 理赔业务

实验四 理赔业务

【实验项目编号】4161304620xx4

【实验项目名称】理赔业务

【实验目的】

1.掌握保险种类

2.了解理赔业务

【实验设备】

1.微型计算机;

2.Windows20xx操作系统;

【实验步骤及内容】

Insurance(保险)

In international trade, goods always have a long journey in which it may be destroyed because of various risks, such as bad weather, accidents in loading, unloading and storage, and so on. In order to avoid the losses or damages, buyers and sellers need to cover insurance on their goods with insurance company against different risks.

In a contract of insurance, there are two participants: insurer and insured. Insurer refers to the insurance company or underwriter. Insured refers to the buyer or seller. The insured pays the premium to the insurer, and then the insured gets a policy which is one of the important documents. The clause of insurance mainly includes: coverage, the insurance amount, premium. The insurance amount = the total value of the goods based on CIF price + 10% of it (that is, 110% of the total invoice value)

…… …… 余下全文