篇一 :产品质量不良索赔函

索 赔 函

XXXXX  :

XX年XX月,贵司A通过我司要求的化学测试之后,我司正式开始导入XXX。同时,贵司也应我司要求出具正式保函,确认在大货时绝对不会更换XX和更换XX配方,以严格确保我司该批次产品相关质量要求。

而至XX月下旬,我司在大货前却发现贵司供应的A牌号已更换为B,并非此前通过测试的A。为此,我方提出质疑,而贵司仍坚称只是型号名称调整,B产品实质并未改变。在将此调整型号的B再次送检测试后,发现该B不符合我司的化学要求。

鉴于贵司此次严重违约行为,造成我司不得已以不符合要求的B完成大货,致使我司在该批次产品的销售、售后服务及后续生产等各环节均受到严重影响,产生一系列的不良后果。

为此,我司正式向贵司提出索赔,具体如下:

订单号:                      B数量:

成品名称:                    成品数量:

B价值:                    成品价值:

共计总价值:

以上是我公司的最低要求,请贵公司于   日内支付上述赔偿金额。如贵公司未按上述要求进行赔付,我公司将通过法律途径追偿全部损失,不再另行通知。

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篇二 :质量不符索赔函.dot

质量不符索赔函

XX厂:

随函寄上XX市XX检验所的检验报告(2010)XX号。报告证明贵方售出的XX产品中,有一部分的质量明显低于贵方所提供的样品,因此,特向贵方提出不符合质量标准的货物全部退货或者按原约定价的30﹪降低处理,否则将造成我公司巨大损失。

特此函达,候复。

XX公司

X年X月X日

附件:XX市XX检验所检验报告一份。

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篇三 :质量索赔通知单20xx

质量索赔通知单

责任单位:XXXXX有限公司

注:请各供应商收到索赔单后7个工作日之内到公司现场进行确认(或授权他人)和领取索赔件,如有异议7个工作日之内可向XXX公司质保部进行申述,超期视为认可,我公司将对索赔件进行报废处理并按索赔单内容处理。

编制:              审核:              批准:

XXXXXXXXXXX有限公司

质量保证部

20##年9月

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篇四 :模拟商务谈判案例精选进出口贸易公司与日本三菱重工公司的货车质量索赔问题

进出口贸易公司与日本三菱重工公司的货车质量索赔问题 一、谈判双方公司背景

1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析

中国进出口贸易公司成立于19xx年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业

治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公

司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,19xx年以来连

续入选美国《工程新闻记录》评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发

扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备

和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创

新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。 在公司运行期间曾连续多年被美国《工程新闻纪录》杂志选入全球最大 225

家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx-20xx年度对外承包工程特别奖 、纳税信用A级企业、AAA级信用企业等

荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标

结果)为企业精神。 面对未来,中成集团将加快改革步伐,以“恪守国际准则,提供优质服务”为宗旨,继续与世界各国政府和工商界

在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿

日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公

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篇五 :工程项目部质量管理的探索

工程项目部质量管理的探索

一、 概述

施工班组作为组成工程项目部运作机器的基础零部件,无论是内部班组还是分包合作队伍班组,其质量管理水平,都对项目部质量管理和运作效率产生关键影响。

而随着工程技术的发展、施工任务技术要求提高、单项工程规模的迅速扩展(例如,核电工程的高要求、火电机组工程单机容量的增大)和工程业主质量要求的不断提高,对质量管理规范化、科学化的要求越来越迫切,不单要求工程项目部,同样也要求施工班组改变传统质量管理过度依靠经验、人为随意因素管理的做法,以适应以至超越工程质量技术要求的变化。

二、 施工班组质量管理规范化、科学化的重要性

1、 施工班组质量管理是工程质量的根本和基础

工程质量需要工程项目部所有管理部门自上至下全员参与,但根本和基础是在施工班组。管理工作的质量对于工程质量是很重要,管理工作质量必须通过良好的工程质量才能够发挥其增值作用,如果施工班组没有良好的施工质量作为基础,再好管理工作的质量也无助于工程整体的质量和效益。而良好的施工班组质量管理是良好施工质量的重要保障。可见,优质工程首先应建立在良好施工班组质量管理基础之上。

2、 施工班组质量控制是成本、工期控制的关键

首先,施工班组全面、系统的质量控制是有效减少工程返工、返修甚至报废的必要途径,降低不良质量出现的可能性,从而减少由于这些不良质量导致的成本增加和工期损失。其次,通过完善的施工班组质量控制,有效防止不良质量的扩大,将成本和工期损失控制至最小。最后,通过完善的施工班组质量控制,将“意料之外”的不良质量甚至客观不良因素影响转化为“意料之中”,从而实现对其从容预控,保障施工顺利进行,确保工期。

同时,管理工作成本控制除了依靠工作本身的质量之外,也依赖于班组施工质量。例如,施工班组质量控制到位,施工进展顺利,才能有效解决物资部门的材料库存压力,并避免质量部门、行政部门等其他管理部门额外管理资源的增加,降低管理成本。

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篇六 :幼儿教育质量管理初步探索

幼儿教育质量管理初步探索

幼儿教育是每个人最早接受的教育,而幼儿园又是幼儿教育中最重要的阶段。在新的形势下,面对激烈竞争的现实,园长如何管理幼儿园,如何带领幼教职工在改革中求生存、求发展、求创新?是摆在每个园长面前的严峻课题。我们的实践与体会是:以质量求生存。我们是从以下两方面入手探索幼儿园教育质量管理的。

一、提高保教人员的整体素质

幼儿园每一位保教人员的素质,直接影响和决定着幼儿园的教育质量与发展水平,影响着幼儿本身的发展。怎样提高保教人员的整体素质,我们金塘幼儿园的主要做法和体会是:加强保教人员的职业道德教育。幼儿园保教人员的职业修养,职业道德问题是幼儿园管理工作的首要内容热爱幼教事业,对教育充满热情和兴趣,对幼儿充满爱心,是教师首要必备的职业行为准则。要让教师树立“讲理想、比贡献、献爱心”的敬业思想。有了这种崇高的敬业精神,才能真正理解孩子,才能把情感倾注到孩子身上。才能始终注意用自己的言行去塑造孩子的心灵。为了把精神落实到具体工作中去,我们结合国家新颁布的《幼儿园工作纲要》中关于职业道德的标准,通过多种形式,在实践工作中认真落实执行,并全部落实保教人员岗位责任制,形成自己的日常行为准则。同时,又以多种管理手段,比如及时表扬与肯定每位教职工的点滴成绩与进步,并与打分考核、评先进、分配等挂钩。再如,把孩子是否喜欢幼儿园、老师作为评估的一个方面,促进良好职业道德的形成与巩固,从而使幼儿园涌现一批爱孩子、爱工作、肯钻研的先进典型。中一班有一位刚转来的小朋友,由于环境陌生,加上胆小不敢大小便,连续几天尿了裤子,老师发现后,总是耐心地帮助他擦洗干净。这个小朋友回家时带上干净晒好的衣裤对妈妈说:“妈妈,让我原来幼儿园的小朋友都来新幼儿园吧,我尿了裤子,老师不骂我,还说没关系,叫小朋友不要笑我”。孩子从老师敬业爱心中得到了温暖,尽管他们太幼稚,涉世不深但他们知道“老师像妈妈”!

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篇七 :审计报告质量控制体系的探索

审计报告质量控制体系的探索

注册会计师审计时时刻刻都面临各种挑战和危机,诉讼浪潮汹涌澎湃。“安然事件”、“银广厦事件”、“麦科特”等公司会计信息造假的深入报道以及上市公司监管部门对这些公司的会计信息虚假形成定论。“银广厦事件”是一个典型的代表,本应由注册会计师揭发的“造假”的反而换成了媒体记者揭发,为银广厦20xx年年报出具“无保留意见”的深圳中天勤会计师事务所充当了一个不光彩的角色。最令人震惊的是:20xx年美国第七大公司,能源巨擘安然公司的破产案所引发的审计丑闻,令注册会计师的公信度一夜扫地,安然公司长期借助复杂的财务合伙形式掩盖巨额债务并虚报盈余。由于经营失败,从而形成美国历史上的最大的破产案。安达信公司为安然公司20xx年的年报出具了无保留意见加解释说明段(对会计政策变更作出说明)的审计报告,显然没有揭发安然公司的会计舞弊问题,其必然负有审计失误的责任。会计职业界必须认识到,审计质量不高,正在以各种形式损伤注册会计师的社会公信度,解决审计质量不高的问题,是职业界所面临的一个极为重要课题。

质量是生存之本,低质量的审计服务换回的可能是会计师事务所消失的惨重代价,高质量的审计可能最终赢得市场,才能使会计信息更具可靠性和真实性,对会计报表的合法性、公允性和会计处理方法的一致性发表恰当的审计意见,才能降低资产所有者与经营之间的信息不对称和代理成本。

关于审计质量的概念,学术界有很多不同的观点。

Dengelo把审计质量定义为会计师发现客户的会计系统存在违规的现象,并且报告这些现象的联合概率,并提出会计师发现客户会计系统存在违规的可能性取决于会计师的技术能力,而报告违规现象的可能性取决于其独立性。

张龙平(1994)提出表现为审计人员的质量(符合性和可靠性)其核心是审计工作在多大程度上增加了会计报表的可信性。

冯均科认为:审计质量是指依据专业性和和社会性的标准所确定的审计工作以及其产品(报告)的优势程度。其中专业性的标准是独立审计准则,社会性的标准主要是指社会公众,尤其是审计报告提出的一般要求。审计产品是针对审计报告,其评价的标准是按社会公允标准评判。

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篇八 :提高临床实习质量的探索与实践

提高临床实习质量的探索与实践

[摘要]临床实习是医学教育中的重要组成部分,是医学生理论联系实际、医学基础知识与临床实际工作衔接的重要时期,是由医学生到住院医师的必由之路。良好的医疗工作作风、熟练的各种基本医疗技能和诊疗技术的掌握以及正确的临床思维方法都与临床实习密切相关。因此,强化临床实习管理力度,提高临床实习教学水平至关重要。本文简要小结了近年来我校在提高临床实习教学质量方面所作的探索与实践。

[关键词]临床实习 教学质量 医学生

临床实习是医学教育中的重要组成部分,是医学生理论联系实际、医学基础知识与临床实际工作衔接的重要时期,是临床医学专业本科教学的关键阶段,是医学生人生观、世界观培养的关键时期,是由医学生到住院医师的必由之路。良好的医疗工作作风、熟练的各种基本医疗技能和诊疗技术的掌握以及正确的临床思维方法都与临床实习密切相关。因此,临床实习的教学质量直接关系到医学生的培养质量,关系到医学生今后的工作与发展。然而,近年来,诸如考研、就业、市场经济等多种因素都对临床实习带来了巨大的冲击和影响,针对这一现状,以全球医学教育最低基本要求(Global Minimum Essential Requirements in Medical Education, GMER)为出发点,在提高临床实习教学质量方面进行了一些探索与实践,取得了一定的成效。

一、建立健全临床实习管理制度

学校健全各种临床教学管理制度、强化临床教学的组织与管理至关重要。只有加强教学管理的力度,制定具体措施,才能调动临床教学积极性,为实习生创造一个较为规范、系统、严谨的临床实习环境,学校和医院同营造浓厚的教学氛围。我校长期以来对临床教学工作一直较为重视,对实习生的教学管理方面坚持在学校教务处的统一领导下以学院为主体的医院教务部门、教研室、临床科三级负责制,明确各级职责,派专人负责临床实习的组织、行政管理、检查和考评,并专门指派了一名督导老师全程负责实习生的管理,检查实习生的纪律和出勤情况等。多年来我们已经建立起了一系列教学管理规章制度,明确规定了各级人员的职责,如临床教学查房、疑难病例讨论、专题讲座等制度,以及对实习生的出科考核制度、实习中期考核制度、毕业技能考核制度等,从而保证了各项临床教学活动的开展。确立分工,明确责任,各科教学秘书负责本科实习生的教学管理与监督,安排组织各种教学活动。统一制定了《科室教学活动记录本》,详细记录科室小讲课、病例讨论、教学查访等教学活动,以全盘掌握科室日常教学活动

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